Accueil Immobilier Paris

Notre projet d'achat est en cours de finalisation et nous avons un très bon accompagnement de la part de Monsieur Pontonnier, responsable commercial chez accueil Immobilier. Depuis le début, il s'est montré très réactif, avec des bons conseils et une aide efficace notamment pour le relevé des côtes de la cuisine.

Nous faisons parti avec compagne des grands déçus du Groupe Accueil Immobilier. Il ne s'agit pas de notre première acquisition dans le neuf et nous avons réellement été choqué de l'absence totale de considération pour le client. Le client c'est un portefeuille, et nous avons déjà bien de la chance de pouvoir acheter un appartement chez eux. Ce snobisme récurrent du client est réellement insupportable. En autre problèmes, 95 réserves notifiées pour un appartement de 78m², "disparition" d"1,8m² de surface (soit 11500€ au prix de vente), multiples erreurs sur la TMA nous laissant les conséquences de leur erreurs, 6 mois de retard sur la date du contrat de réservation etc etc... Au titre de la copro, il y a déjà eu un dégât des eaux, une femme sur le point d'accoucher n'ayant pas pu sortir sa voiture pour aller à l'hôpital à cause du monte voiture bloqué (plus de 20 interventions depuis). Bref. Nous avons notifié l'ensemble de nos griefs il y a plus d'un mois. Comme d'habitude nous n'avons reçu aucune réponse. Le Groupe Accueil a réussi à la performance de transformer un grand de joie, notre nouveau chez nous, en un dédale de problèmes et se soucie peu de les régler. Navrant.

Tout est dans le titre, le responsable de programme n'apporte pas de solutions aux différents problèmes, tels que de mauvais raccordements en "électricité et en plomberie. Obligé de faire le travail nous même en contactant les entreprises, encore faut il qu'elles interviennent prétextant de n'avoir reçu la totalité des règlements dus. Les désordres sont de petite taille pour envisager une procédure en justice. Bien dommage car la construction est globalement correcte.

Appartement livré il y a 6 mois, les parties communes ne sont toujours pas entièrement livrées à cette date. Non respect de la notice, non respect des TMAs, non respect de la fiche de choix matériaux : je suis déçu de la prestation du promoteur, encore plus quand je repense au prix rapporté au m2...

Madame Renaud a été d'un professionnalisme exemplaire doublé d'une gentillesse à toute épreuve! Exceptionnel et rare. Merci

Ayant réservé en Mars 2020 une VEFA à Chaville livrable fin 2021, la banque sollicitée pour un prêt nous fait attendre depuis cette époque sans raison claire, et le promoteur nous accompagne et nous encourage à patienter, jusqu'à une limite convenue entre nous. Le reste est très bien organisé, comme le choix des carrelages, et on se sent en confiance. Espérons que l'affaire pourra aller jusqu'à son terme, mais cela ne dépend que de la banque sollicitée, donc ni du promoteur ni de nous.

Nous sommes satisfaits de l'état d'avancement des travaux à ce jour et de la disponibilité des équipes pour répondre à nos demandes.

Très satisfaite des explications et possibilité en direct de poser toutes les questions avec des réponses de qualité très professionnelles. Merci à Mme Chantal Renaud

Nous sommes surtout très satisfait du professionnalisme et la disponibilité de monsieur Gutzeyan

un investissement de 650000 euros: pour avoir ,une porte en fabriquation sur mesure depuis le 02/02/2021, car la société de maçonnerie n'a pas été capable de construire des murs droits, au niveau de l'entrée ainsi qu'un peu partout dans l'appartement; des peintures realiseés par des petits amateurs, à telle enseigne que beaucoup ont été reprises par nous mêmes,( fissures sur un mur d'une chambre vue le week-end dernier; révelateur d'un travail mal fait, à savoir peintures sur des enduits pas secs) 2 infiltrations d'eau depuis la livraison, le 24/01 et le 17/03. cette seconde infiltration d'eau n'est toujours pas réglée: j'ai du à ce jour, demander à ma compagnie d'assurances de prendre l'affaire en main, prendre un r-v avec un conciliateur de justice, envoyer une mise en demeure au groupe accueil immobilier, pour laquelle je n'ai eu aucune réponse...pour trouver une solution, car MRS M. et E., semblent avoir d'autres préocupations. Quant aux parties communes, ce n'est pas non plus trés glorieux. Comment peut-on être satisfait dans de telles conditions? 650000 euros pour un tel résultat! c'est trés decevant. J'oubliais des dalles non calées sur le balcon...dont l'une est ébrechée, impossible d'obtenir réparation!!!toutes nos demandes d'intervention restent sans réponse!!!