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ALFA L'aqua-solution Biarritz

Spécialiste dégâts des eaux

Prestations : Diagnostic - Expert dégât des eaux - Fuite d'eau - Rénovation - Travaux
4,8/5

370 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S

Probleme d infiltration trouve

Services - Résidence principale
A Capbreton, dans une villa agee de 7 ans, probleme d humidite sur une cloison du rez de chaussee. Le technicien a effectué ses tests de facon professionnelle et confirme une fuite sur la douche.
Déposé le 18 Avril 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Les fuites sur douches provoquent souvent des dommages sur les cloisons et parfois même sur toutes les cloisons de la maison. Nous sommes heureux d'avoir pu identifier cette fuite à Capbreton pour vous. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
P

Excellente prestation

Services - Résidence principale
La prestation à été effectuée correctement et l origine des dommages à été identifiée , je suis satisfait
Déposé le 18 Avril 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. Votre satisfaction est importante pour nous, merci. Nous sommes heureux d'avoir trouver cette fuite à MEES. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
N

Très bonne prestation

Services - Résidence principale
Une infiltration en plafond de la chambre de ma fille dure depuis plusieurs années, suite aux investigations d'Alfa, l' origine est enfin connue: la cheminée.
Déposé le 12 Avril 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Les infiltrations par cheminée sont souvent à l'origine de sinistres délicats à prouver. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver cette fuite de toiture. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
J

Satisfait

Services - Résidence secondaire
Une coulée d eau boueuse apparaît à chaque pluie sans que nous comprenons d ou cela provenait. Le technicien de Alfa à trouvé dans la demie journée.
Déposé le 12 Avril 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que le technicien ai trouvé l'origine de ce sinistre. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
A

Fuite trouvee

Services - Résidence principale
Très satisfaite de la prestation après plusieurs années d'infiltration alfa à trouvé la fuite. ...... biarritz sp
Déposé le 10 Avril 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour vos recommandations et votre avis. Effectivement, subir plusieurs années d'infiltrations sans que personne n'en trouve l'origine... Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver cette fuite à Biarritz. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
J

Fuite trouvée

Services - Investissement locatif
Cela fait des années que cette fuite existe malgré les différentes entreprises qui se sont succédées. Alfa a trouvé en un demi journée!
Déposé le 10 Avril 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Fuite qui dure depuis des années, plusieurs entreprises se sont succédais et ALFA a trouvé, nous avons peut être eu de la chance :) ou alors ce n'est que du professionnalisme ;) Dans les 2 cas, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
C

Merci

Services - Résidence principale
Une nouvelle fuite en toiture est venue tacher mon plafond. Alfa a trouver l origine de l infiltration.
Déposé le 10 Avril 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Fuite en plafond trouvée par notre technicien ALFA : heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
B

A recommander fuite trouvée

Services - Résidence secondaire
A recommander - fuite trouvée. Très agréable employé qui a travaillé vite et bien. Merci. Saint Jean de luz.
Déposé le 10 Avril 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur. Merci pour vos recommandations et votre avis. Encore une fuite à Saint Jean de Luz trouvée par notre technicien ALFA : merci à ce dernier pour son professionnalisme. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
C

Fuite trouvé

Services - Résidence principale
Suite à une première recherche de fuite une autre fuite c'est déclarée une nouvelle fois alfa est intervenu est à trouver la fuite rapidement sp
Déposé le 3 Avril 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Effectivement nous étions déjà intervenus une première fois chez vous pour une fuite à ANGLET et malheureusement une autre fuite s'est déclarée sur votre douche. Le technicien a pu rapidement trouver cette nouvelle fuite en testant de nouveau votre installation.
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
B

Fuite trouvée

Services - Résidence principale
Anglet F2................ Très satisfaite de l Intervention et du sav. Fuite vite trouvée!!!!!!!!! BP
Déposé le 3 Avril 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver votre fuite dans votre appartement à ANGLET. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.

4,8/5
100 % de recommandation
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ALFA L'aqua-solution
716 Zone Artisanale Duboscoa
64990 Villefranque
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h00 - 18h00
Mardi :   8h00 - 18h00
Mercredi :   8h00 - 18h00
Jeudi :   8h00 - 18h00
Vendredi :   8h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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