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Capelli - Île-de-France Paris

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - Résidences - VEFA
4/5

31 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
R

Satisfaisant

Livraison
Ensemble satisfaisant tres bon acceuil de la part de la personne qui a livre
Déposé le 18 Janvier 2022
Qualité de la livraison effectuée de vot
Disponibilité des équipes lors de la liv
Gestion des réserves
Propreté générale lors de la livraison
Suivi et conseils apportés lors de votre
Capelli - Île-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Le Groupe Capelli vous remercie pour votre retour et vous souhaite une bonne installation dans votre logement. Vous souhaitant une bonne journée, L’équipe Marketing
H

Content

Livraison
Globalement satisfait de la prestation capelli Disponibilite en amont ok, respect des delais ok Livraison ok
Déposé le 18 Janvier 2022
Qualité de la livraison effectuée de vot
Disponibilité des équipes lors de la liv
Gestion des réserves
Propreté générale lors de la livraison
Suivi et conseils apportés lors de votre
Capelli - Île-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait le retour de votre expérience. Excellente journée à vous, L’équipe Marketing.
C

Lot 302

Livraison
Emplacement, esthetisme, qualité tout est parfait. Une reponse nous a été fournie a chaque question.
Déposé le 18 Janvier 2022
Qualité de la livraison effectuée de vot
Disponibilité des équipes lors de la liv
Gestion des réserves
Propreté générale lors de la livraison
Suivi et conseils apportés lors de votre
Capelli - Île-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour, Le Groupe Capelli vous remercie pour cet avis très positif à notre égard. Nous sommes heureux que constater votre satisfaction. Très bonne journée à vous, L'équipe Marketing
J

Lot 203

Livraison
Dans l’Ensemble satisfait toutefois ilserait souhaitable de renvoyer un mail indiquant que les questions ont été prisent en compte
Déposé le 18 Janvier 2022
Qualité de la livraison effectuée de vot
Disponibilité des équipes lors de la liv
Gestion des réserves
Propreté générale lors de la livraison
Suivi et conseils apportés lors de votre
Capelli - Île-de-France a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous ne manquerons pas de faire parvenir votre commentaire à notre équipe. Nous restons à votre disposition. L'équipe Marketing
S

Lot105

Livraison
Qualite du produit tres sastifaisant et service et visites impecables
Déposé le 18 Janvier 2022
Qualité de la livraison effectuée de vot
Disponibilité des équipes lors de la liv
Gestion des réserves
Propreté générale lors de la livraison
Suivi et conseils apportés lors de votre
Capelli - Île-de-France a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis de constater votre satisfaction. Vous souhaitant une excellente journée. L'équipe Marketing
P

Prestation

Livraison
Fuyez!!! Les logements sont vendus comme étant des logements avec une bonne isolation mais en faite c’est tout le contraire. J’habite une maison mitoyenne et il n’y a aucune isolation ( bruit des chaises, voix des convives , pas quotidien des voisins au quotidien). Les prestations fournies sont bas de gamme. C’était une vente en VEFA et croyez moi j’ai hâte de revendre. Dommage que le zéro étoile n’existe pas.
Déposé le 18 Décembre 2021
Qualité de la livraison effectuée de vot
Disponibilité des équipes lors de la liv
Gestion des réserves
Propreté générale lors de la livraison
Suivi et conseils apportés lors de votre
Capelli - Île-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Nous vous invitons à envoyer un mail à l’adresse serviceclient@capelli-immo.com pour que nous puissions trouver ensemble une solution au plus vite. Très belle journée à vous, L’équipe Marketing
V

In SIDE trappes

Livraison
Achat sur plan Belle construction Attente très longue Interlocuteurs sympathiques Belle terrasse Beaucoup de vis à vis
Déposé le 12 Octobre 2021
Qualité de la livraison effectuée de vot
Disponibilité des équipes lors de la liv
Gestion des réserves
Propreté générale lors de la livraison
Suivi et conseils apportés lors de votre
Capelli - Île-de-France a répondu à cet avis :
Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant le délai de livraison. Les délais d'approvisionnement en matières premières ont subi des retards conséquents. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Marketing
A

Satisfaite à mes attentes

Livraison
Vous êtes une équipe géniale j’ai apprécie le travail que vous avez apporter et votre présence à nos côtés .merci encore pour les petites attentions que vos nous avez offertes on a beaucoup apprécié. Continuer ainsi et bonne continuation .
Déposé le 12 Octobre 2021
Qualité de la livraison effectuée de vot
Disponibilité des équipes lors de la liv
Gestion des réserves
Propreté générale lors de la livraison
Suivi et conseils apportés lors de votre
Capelli - Île-de-France a répondu à cet avis :
Madame, Le Groupe Capelli vous remercie pour cet avis très positif à notre égard. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre acquisition et de nos prestations. Nous restons à votre disposition pour vos divers projets à venir. L'équipe Marketing
E

Bons conseils. Prestataires moyen

Livraison
Les finitions, parties communes ont étés un peu bâclées dû à la pression de la date de livraison. J'ai réservé en mars 2018.. Je n'étais pas à deux mois prêt. Ma conseillère Mélanie Goulard m'a apporté toutes les réponses à mes demandes avec une réactivité hors norme.
Déposé le 12 Octobre 2021
Qualité de la livraison effectuée de vot
Disponibilité des équipes lors de la liv
Gestion des réserves
Propreté générale lors de la livraison
Suivi et conseils apportés lors de votre
Capelli - Île-de-France a répondu à cet avis :
Monsieur, Le Groupe Capelli vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre acquisition. Nous sommes navrés de constater le désagrément causé par la difficulté à nous approvisionner en matières premières, ce qui a malheureusement eu une influence directe sur le prolongement du délai de livraison. La majorité des copropriétaires attendant impatiemment la livraison de leur logement respectif, nous avons eu d'autres choix que d'accélérer nos processus. Nous ne manquerons pas de corriger ce manquement pour les programmes à venir. Nous vous remercions pour votre amabilité envers nos équipes qui s'efforcent, chaque jour, de vous satisfaire pleinement. Bonne continuation à vous. L'équipe Marketing
A

V-02

Livraison
Livraison moyenne car certaines reserves n’avaient pas ete prise en compte et beaucoup d’autre reserve le jour de la remise des clees
Déposé le 17 Septembre 2021
Qualité de la livraison effectuée de vot
Disponibilité des équipes lors de la liv
Gestion des réserves
Propreté générale lors de la livraison
Suivi et conseils apportés lors de votre
Capelli - Île-de-France a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Nous sommes navrés que votre logement ait subi une inondation. Nous mettrons tout en œuvre pour corriger en temps et en heure les désagréments causés par cet incident si cela venait à se reproduire. Nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe Marketing

4/5
81 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Capelli - Île-de-France
43 Rue du Faubourg Saint-Honoré
75008 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 17h30
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé