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Demeures Caladoises Saint-Étienne
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Primo-Accédants
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
T
T. VALLET
totale satisfaction
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Très beau début d' expérience avec l'agence de St Etienne de DEMEURES CALADOISES, à la hauteur de notre projet haut de gamme et exigeant techniquement.Toutes les conditions sont remplies pour nous rassurer sur le futur suivi.
Notre commercial, M.David AMBILL, présente toutes les qualités requises avec un comportement humain et un savoir- faire technique certain(diplome de maçonnerie). Ce monsieur est une pièce maitresse pour les DEMEURES CALADOISES, que nous recommandons vivement?
Déposé le 28 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre avis nous touche. Nos équipes feront le maximum pour répondre à vos attentes.
David Ambill - Conseiller en habitat
P
PlachesiC
Reactivité et professionalisme
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Commercial au top, à l’écoute de nos besoins. Recommande fortement ce constructeur.
Déposé le 19 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous accompagner dans cette belle aventure !
Franck Romani - Conseiller en habitat
P
PlachesiC
Mise au point
Je recommande ce professionnel
MAP
Très à l'écoute et réactif ...Personne professionnelle...
Déposé le 19 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Cédric Durieux - Conducteur de travaux
J
Jack
Retard considérable - Manque de professionalisme
Logement livré
Nous ne recommandons absolument pas.
Maison livrée avec 2 mois de retards, pas de suivi ni d'informations au cours de la construction. Interlocuteurs constamment absents.
Des problèmes à la réception (réserves émises), non traités 6 mois post réception.
Qualité ok dans l'ensemble mais pour tout le reste, complètement déçus..
Déposé le 3 Février 2020
Prestation réalisée en Avril 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous avons le regret de lire votre déception concernant la construction de votre maison. Un changement de conducteur de travaux ne nous a effectivement pas permis de livrer la maison dans les délais et nous vous prions de nous en excuser. Nos équipes techniques ont repris le contact afin de finaliser la levée des réserves, nous avons dû aussi nous ré-organiser sur ce point. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes encore désolés du délai que cela prend. Nous vous remercions pour votre objectivité pour la qualité de l’ensemble.
P
PatriciaV
Reception
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Très bon contact avec le commercial, tres bonne activité du secretariat
Déposé le 1 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Cédric Durieux - Conducteur de travaux
P
PATRICKM
Tres bonne relation
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Demande de realisation bien prise en compte par Monsieur Dambil et premiers actes tres satisfaisants
Déposé le 25 Janvier 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage ! Nous restons à votre disposition tout au long de votre construction !
David Ambill - Conseiller en habitat
A
AudreyS
Reactivite et efficacite
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Le commercial a ete reactif concernant le projet.
A l’ecoute de nos demande
Déposé le 22 Janvier 2020
Prestation réalisée en Octobre 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci de la confiance que vous nous accordée. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de construction.
Franck Romani - Conseiller en habitat
M
MatthieuQ
Maison 168 m2
Je recommande ce professionnel
Signature du contrat
Tres bonne ecoute de la part du commercial David Ambill ainsi que du conducteur de travaux Cedric Durieux, . Explication et réponse aux questions poser de manière clair.
Les plans proposés ont répondu totalement a nos attentes Ainsi que le suivi technique avant chantier.
Déposé le 17 Janvier 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos valeurs afin de toujours répondre au mieux à vos besoins. Nos équipes feront le maximum pour vous satisfaire dans votre projet de construction. Nous restons à votre disposition tout au long des travaux.
David Ambill - Conseiller en habitat
F
FédéricN
Accompagnement
Remise des clés
Relation client à améliorer pas d’infos sur l’évolution du chantier
Déposé le 3 Janvier 2020
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci de votre retour, nous prenons note de vos remarques et mettons en place des actions correctives.
Clément Rabaste - Conducteur de travaux
J
Jean louis F
Satisfansant
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Bonnes prestations et bonne prises en compte de nos attentes , disponibilité de l’equipe demeures -caladoises .
Déposé le 20 Décembre 2019
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre maison.
David Ambill - Conseiller habitat
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Demeures Caladoises23 cours Fauriel
42100 Saint-Étienne
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 19h00 |
| Mardi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 19h00 |
| Mercredi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 19h00 |
| Jeudi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 19h00 |
| Vendredi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 19h00 |
| Samedi : | matin sur rdv après-midi sur rdv |
| Dimanche : | Fermé |