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European Homes Paris

4,4/5

415 avis

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C

Tres bien

Réservation
Bulle de ventz tres propre et accessible La commerciale est a l'ecoute et reactive a chaque demandes
Déposé le 9 Juillet 2022
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Corentin, Merci pour ce commentaire, ainsi que pour cette note de 5 étoiles. Nous mettons d’ores et déjà tout en œuvre pour garder cette note jusqu’à la livraison. Belle journée !
J

Excellente relation

Logement non-livré
Laure K a su, par sa compétence professionnelle, son efficacité et sa réacitivité (que nous avons particulièrement appréciées) nous rassurer en nous apportant toutes les informations et précisions que nous attendions d'une interlocutrice.
Déposé le 6 Juillet 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Josette, Merci pour cette note de 5 étoiles, mais également pour les éloges que vous faites sur notre conseillère. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre projet ! A très vite :)
R

Très bonne agence

Logement non-livré
Création d'une agence sur le site de la future résidence, très bien reçus et pour l'instant très bien accompagnés.
Déposé le 5 Juillet 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous mettons d'ores et déjà tout en oeuvre garder cette note jusqu’à la livraison. Bien à vous :)
D

Tellement déçu !

Réservation
Si vous en avez la possibilité ! Fuyez ! Nous n’avons pas été déçu de l’expérience client avec European Homes Nord & Pas-de-Calais Avec ma famille nous avons vécu l’enfer pendant des mois dans cette maison European Homes Pendant plus de 6 mois, des problèmes d’écoulement dans les salles de bains/ toilettes bouchés, remonter d’odeur / dégât des eaux pour se rendre compte 6 mois après qu’il y avait une carotte de mortier dans les canalisations. Du coup éventration de la maison durant des semaines pour aller chercher la carotte. La chaudière qui n’a jamais fonctionné pendant un hiver complet, nous vivions dans une maison à 10 degrés les jours les plus froids… Tous les jours les plombiers étaient là pour tenter de résoudre le problème … jusqu’au jour ou au 50ème passage l’un d’entre eux évoquent un problème avec l’électricité de la maison … BINGO la maison n’était pas reliée à la terre…Incroyable nous étions tous en danger depuis des mois …Merci la chaudière!!! je vais éviter de vous parler du travail sur le jardin avec « les paysagistes » lol , c’est presque anecdotique…. Si vous imaginez qu’après d’aussi graves problèmes des « professionnels » comme European Homes vous propose un dédommagement quelconque… Je vous laisse imaginer la réponse … Et si ici on vous dit de contacter la direction régionale pour trouver une solution, sachez qu’ils laisseront trainer et il ne se passera rien...je vous le confirme .. Bonne expérience à tous si vous avez envie de la tenter !
Déposé le 5 Juillet 2022
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés qui ne reflètent en rien les valeurs d'European Homes. Vous pouvez nous contacter via MP sur Facebook, en précisant le nom du programme, du lot, ainsi que le nom de la personne chargée de l'opération. Notre équipe chargée du SAV vous répondra dans les plus brefs délais, et nous trouverons ainsi une solution ensemble. Bien à vous.
V

Très bonne expérience

Achat
Laure K nous a confortés dans notre choix d'acquérir une maison neuve. Ses conseils avisés ont tous été bienvenus et nous ont permis d'avancer dans le projet. Très à l'écoute et très disponible, c'est quelqu'un en qui nous pouvons avoir confiance. Gentillesse, réactivité et efficacité sont des termes qui la définissent parfaitement.
Déposé le 4 Juillet 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Négociation
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Véronique, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de partager votre expérience, mais également pour les éloges que vous faites sur notre conseillère. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre projet ! A très vite
E

Avis jardin de la Tille

Réservation
Très bon accueil de la commerciale explications simples claire et pratique, très réactive.
Déposé le 22 Juin 2022
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, et pour cette note de 5 étoiles ! Vous satisfaire est une priorité. Belle journée
P

Parfait

Réservation
Très bon accueil et très bons conseils. Mme F est très professionnelle, réactive et disponible.
Déposé le 18 Juin 2022
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et de nous avoir mis la note 5 étoiles. Nous mettons d’ores et déjà tout en œuvre pour garder cette note jusqu’à la livraison. Bien à vous :)
P

Arc sur Tille

Réservation
Climatisation à réparer, il fait trop chaud dans le local
Déposé le 18 Juin 2022
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Pauline, Merci pour ces 5 étoiles. Cependant nous prenons note de votre remarque. Belle journée.
L

L'accueil, l'accompagnement et l'écoute étaient à la hauteur de nos attentes

Réservation
J'ai trouvé sur internet le programme immobilier à la Rochette, tout de suite j'ai pris contact avec le professionnel "Mme Sophie Arguence", qui a vraiment été agréable et qui a su me rassurer et me guider par rapport à ma demande. Une fois arrivée à l'agence, nous avons eu un accueil très chaleureux également avec Emile Cantin. Mille mercis et chapeau pour leur engament et leur bienveillance. Bonne continuation.
Déposé le 18 Juin 2022
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Marietta, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de voir que vous avez eu une très bonne expérience avec nous ! Nous mettons d’ores et déjà tout en œuvre pour garder cette note jusqu’à la livraison. Très belle journée :)
P

Magique

Réservation
Une conseillère au top; à l écoute ;rassurante . Merci pour ce beau projet.
Déposé le 18 Juin 2022
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour Patricia, Merci pour cette note de 5 étoiles, nous mettons d’ores et déjà tout en œuvre pour garder cette note jusqu’à la livraison. Très belle journée :)

4,4/5
88 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
European Homes
10 place Vendôme
75001 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé