FONCIA Franco Suisse Paris

Suite à un problème électrique survenu dans mon logement et d'autres questions portant sur le logement (paiement automatique, demande du mot de passe pour me connecté en ligne, etc), j'ai cherché à joindre le responsable Foncia de mon logement (location), j'ai envoyé plusieurs mails et laissé plusieurs messages vocaux, il ne m'a jamais rappelé. Après plusieurs jours sans nouvelles, j'ai du appeler le standard de l'agence et demander à parler à son assistance qui m'a répondu à mes questions simplement.

oui, pas de problèmes, des professionnels qui ont bien répondu à nos questions rapidement et efficacement

Des travaux engagé sous la responsabilité de Foncia pour un dégât des eaux sans établir de devis! par une société avec lequel Foncia n'a jamais travaillé! Bilan une facture de 24000,00 euros ramené par la société à 17611,25 euros et enfin plafonnée par l'assemblée à 10000,00 euros maximum. Et pire accepté par la société qui a effectué ces travaux avec une facture digne de l'escroquerie: 5 jours pour recherche de fuite! Bref une gestion déplorable en dérogeant aux règles les plus élémentaires d'un syndic.

Autorisation de prélèvement signé en même temps que le bail et pourtant, on nous indique que nous n'avons pas payé. Problème avec chaudière et impossible de joindre le gestionnaire ou son assistante. D'ailleurs nous n'avons toujours pas réussi... Ni par mail, encore moins par téléphone.