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Foncia Transaction - Noirmoutier Noirmoutier-en-l'Île

Agence immobilière

Prestations : Achat - Estimation - Gestion Locative - Immobilier de prestige - Location de vacances - Vente
3,8/5

29 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Rapide et efficace

Achat
Personnel très sympathique et très proche des clients
Déposé le 7 Novembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Noirmoutier a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre avis que je partage avec l'équipe. L'écoute et la proximité sont des valeurs essentielles dans la relation client. Et merci pour votre confiance !
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES
M

Tout c'est bien passé

Mise en vente
Négociatrice très professionnelle et excessivement sympathique
Déposé le 6 Novembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Noirmoutier a répondu à cet avis :
Votre avis m'intéresse beaucoup...Je vois que l'excès de sympathie ne nuit pas au professionnalisme ! Je dis chaque jour à mes équipes qu'il faut prendre du plaisir au travail et construire des relations clients de qualité. Un grand merci pour votre confiance.
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES
D

«Un client déçu»

Achat - Résidence secondaire
Le seul plus est d'avoir plutôt bien ciblé le besoin, Les moins sont d'avoir donné de mauvais conseils, de ne pas avoir suivi le dossier d'assez près, ce qui nous a amené à échanger directement avec les vendeurs pour gagner en efficacité et en clarté d'information. Et malgré de nombreux deboirs, aucun effort commercial n'a été fait sur le montant de la commission. Je ne recommanderai pas cette agence.
Déposé le 9 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Noirmoutier a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous regrettons ces commentaires car les aléas administratifs ou liés à des prestataires extérieurs, qui ont certes impacté le bon déroulement de la vente, ne sont pas de notre fait. En espérant que le bien vous apporte toute satisfaction et réponde à vos attentes.
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES
p

Timing bien tenu

Achat - Résidence secondaire
Presqu'un sans faute Bonne négociation avec le vendeur Dommage que l'enveloppe de travaux n'aie pas été chiffrée
Déposé le 8 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Noirmoutier a répondu à cet avis :
Merci de la part de l'équipe pour votre confiance. Pour un chiffrage de travaux, nous aurions pu faire intervenir un prestataire, mais tout dépend de votre projet et de vos attentes.
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES FONCIA VENDEE
L

Satisfait

Achat - Résidence secondaire
Négociations rapide après la visite du bien. Nous avons perdu un peu plus de temps pour la signature ça manque de rensaignements du bien chez le notaire.
Déposé le 8 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Noirmoutier a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre confiance et votre satisfaction.
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES FONCIA VENDEE
C

très bonne équipe très réactive et fort sympathique

Achat - Résidence secondaire
Visite d'1 maison au pied levé et à la limite d'heure de fermeture de l'agence, la consultante immobilière nous a conduit avec son véhicule et nous a proposé d'en visiter une 2ème que nous avons refusé vu l'heure tardive.1 mois + tard après avoir reçu un mail de proposition d'1 apt (+ approprié à notre budget) la même consultante (nous y tenions) nous a fait visiter 2 apt notre choix s'est porté sur l'acquisition du 2èmè, signature immédiate du compromis et signature chez le notaire 3 mois après ( le notaire semblait tarder à fixer 1 date de signature, après appel à l'agence l'office notarial nous appelait dès le lendemain pour convenir de la date de signature) Merci à la consultante et à toute l'équipe qui nous a reçu
Déposé le 6 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Noirmoutier a répondu à cet avis :
Merci pour votre appréciation sympathique au nom de toute l'équipe. Sylvie aime suivre dans le temps les projets de ses clients avec un maximum de réactivité. Bonnes vacances à Noirmoutier !
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES
A

Un client insatisfait

Achat - Résidence principale
Le bien que l'on m'a vendu présente de nombreux vis. alors que je voulais un bien habitable à l'année, on m'a vendu un studio bon pour une saison. Après utilisation, je me suis retrouvé avec un studio à la limite de l'insalubrité. Mauvaise ventilation, chauffage défectueux, cuisine aménagée bricolé, ballon eau chaude rouillé, électricité à refaire+tableau électrique, plaintes en bois absente voir non-fixé au mur. A la vu du prix que j'ai mis dans ce bien, il me semble que FONCIA se soit foutu de moi. Merci pour l'arnaque!!!!
Déposé le 3 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Noirmoutier a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous regrettons votre commentaire car nous n'influençons jamais une prise de décision si importante. Nous vous avons proposé le seul bien disponible correspondant à votre budget et à l'urgence de votre recherche. Vous avez pu visiter le bien et prendre connaissance de ses caractéristiques, de son état et des diagnostics avant de prendre votre décision.
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES
s

bon travail

Achat - Résidence secondaire
très bonne écoute du personnel de l’agence et grâce à eux, nous avons trouvé le bien de nos rêve ! .
Déposé le 2 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Noirmoutier a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans la concrétisation de votre projet. Le bien de vos rêves sur notre Ile de rêve.... N'hésitez-pas à nous contacter pour toute question ou service complémentaire.
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES
F

passable

Achat - Résidence secondaire
Pas de sérieux ,ne rappelle pas au télephone ,ne tiens pas sa parole ,et le service très minimum... Des meubles devaient etre enlevés ça n'a pas été fait. La porte pour relever le compteur etait bloquée donc le relevé n'a pas été fait nous nous sommes débrouillés seul...
Déposé le 2 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Noirmoutier a répondu à cet avis :
Madame, Malgré ces petit aléas, vous avez évoqué votre entière satisfaction vis à vis du bien, et comme vous l'avez proposé, ma consultante sera ravie de venir voir la rénovation. Je reste à votre disposition pour échanger sur les services que vous attendiez dans le cadre de notre mission. (merci de contacter l'agence et je vous rappellerai)
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES
A

mauvais suivis manque d'information

Achat - Investissement locatif
mauvaise gestion de notre dossier mauvais conseils qui auraient pus nous coûter très chers mal accueillis Heureusement qu'une autre personne très compétente et sympathique a pris le relais Si nous devons réaliser au nouvel achat nous ne retournerons pas chez Foncia
Déposé le 1 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Noirmoutier a répondu à cet avis :
Bonjour, J'aimerais échanger avec vous suite à ce commentaire, car à ma connaissance nous vous avons orienté vers un conseil en financement suite à un premier refus de prêt. N'hésitez pas à me contacter par le biais de l'agence.
BENOIT BROSSIER - DIRECTEUR DES VENTES FONCIA VENDEE

3,8/5
72 % de recommandation
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Foncia Transaction - Noirmoutier
1 rue Piet
85330 Noirmoutier-en-l'Île
Horaires d'ouverture
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14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé