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Maisons ARLOGIS Mâcon

Constructeur de maisons

Prestations : Agrandissement - Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Primo-Accédants - Rénovation
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4,5/5

198 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

Maison

Logement livré
Très belles prestations, maison à la hauteur de ce qu'on espérait .
Déposé le 24 Octobre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'entendre que nous avons été à la hauteur pour vous la construction de la maison de vos rêves.
Chargée de communication
N

Globalement très satisfait

Logement livré
Nous sommes très heureux d'être passé par Arlogis notre maison est magnifique conforme à nos attentes le conducteur de travaux a été à notre écoute et toute l'équipe est très sympathique nous recommandons fortement ce constructeur !
Déposé le 19 Octobre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Merci pour votre magnifique témoignage ! Nous sommes très heureux d'avoir contribué à votre projet. Toute l'équipe Maisons ARLOGIS vous souhaite de belles années dans votre nouvelle maison !
Chargée de communication
G

Réalisation projet

Logement livré
Merci à toute l'équipe ARLOGIS MACON pour la réalisation de notre projet Un accompagnement du début à la fin La maison correspond parfaitement à nos attentes. Une équipe sympathique et professionnelle.
Déposé le 20 Septembre 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Nous vous remercions grandement pour votre message chaleureux !
C

Debut de projet

Logement non-livré
Equipe professionnelle, le commercial est à l'écoute, disponible et le dessinateur m'a réalisé un super projet.
Déposé le 13 Septembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait du projet réalisé par notre dessinateur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de concrétiser ce projet avec vous !
B

Maison Arlogis La Vineuse sur Frégande

Logement livré
L'encadrement et prise en charge au début des travaux ont été satisfaisants. Mais la suite a été moins bonne... Maison promis en 9 mois de construction ça été 11... Retard prit a cause de mauvais plan du bureau d,étude... L'essentiel c'est qu'elle nous soit livrée. Mais vraiment déçu de la prise en charge durant les travaux.
Déposé le 2 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'entendre que votre expérience avec nous n'a pas été totalement satisfaisante. Bien que nous soyons ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement au début du projet, nous prenons note de vos commentaires. Nous espérons que malgré tout, vous appréciez votre nouvelle maison. Nous restons à votre disposition pour toute information et vous souhaitons un bon emménagement !
C

Ma maison

Logement livré
Bonne expérience avec le constructeur Maisons ARLOGIS. Une équipe compétente avec tous les intervenants : commercial, assistante administrative, conducteur de travaux, secrétaire, les différents artisans. Des moments de tension ont existé au vu du délai de livraison. Le projet a fini dans de bonnes conditions. Tres bonne continuation a vous tous et a vous toutes.
Déposé le 2 Août 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires et sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux d'avoir pu atteindre ce but. Nous vous souhaitons tout le bonheur possible dans votre nouvelle maison, et nous restons à votre disposition. Très bonne continuation à vous également !
B

Avis

Logement non-livré
Tres bon suivi et investissement du projet de la part de mickael
Déposé le 25 Juillet 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que Mickael a pu vous apporter un suivi et un investissement de qualité pour votre projet. C'est toujours un plaisir pour nous de fournir le meilleur service à nos clients !
N

Bon depart de projet

Logement non-livré
Bon depart de projet, signature ce jour. ...........
Déposé le 20 Juillet 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de vous accompagner dans cette nouvelle aventure de construction !
K

Mon expérience avec la société Arlogis

Logement non-livré
Si vous êtes sur le point de signer un contrat Arlogis ou en négociation, lisez attentivement mon avis : Ces informations sont des faits. En signant fin 2021 un contrat avec Arlogis, on m’informe : - Que le prix du projet est fixe : C’est faux. Quelques mois plus tard on me réclame prêt de 10 000€ (BT01) ce qui me met en grande difficulté pour la suite du projet. - Que le délai de construction est de 9 mois : C’est faux. Nous sommes en juillet 2023, je n’ai toujours pas les clefs. Je constate des séquences de prêt de 2 mois sans qu’aucune entreprise n’interviennent dans la maison, sans savoir pourquoi. - Qu’ils savent gérer des dossiers Bâtiment de France (ce qui est mon cas) : C’est faux, jamais la société Arlogis n’a rencontré le maire, ou les BDF afin d’expliquer et d’adapter le projet aux attentes des BTF/Maire. - La société possède un véritable savoir-faire : La société n’a pas été capable de finaliser correctement certains postes notamment le Delta MS, les joints… Je suis obligé de sous traiter moi-même auprès d’autres société pour reprendre le travail. - Que le dernier montant à régler (5%) est a régler 8 jours après la remise des clefs : C’est faux, ils réclament la somme avant la remise des clefs, ce qui est parfaitement illégal. La réalité est bien différente du discours commercial qu’on ma vendu en 2021. La rentabilité d’Arlogis semble être la seule préoccupation de la direction.
Déposé le 12 Juillet 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur KT, Nous avons bien pris note de votre avis et regrettons sincèrement de ne pas avoir pu pleinement répondre à vos attentes. Cependant, nous tenons à souligner que nous avons une interprétation différente des faits que vous mentionnez. Nous restons ouverts à la discussion et à l'échange sur les différents sujets.
P

Notre maison à Jalogny

Logement livré
Projet bien mene dans l ensemble. Plusieurs problèmes rencontrés dont certains dus à des erreurs, mais réglés gràce a la bonne volonté et réactivité de l équipe d'Arlogis, problèmes ayant en revanche causé des retards. Nous sommes egalement surpris et déçus que la maison ne soit pas livrée nettoyée. Nous comprenons qu elle ne l ai pas été le jour de la reception car effectuée en avance sur notre demande express mais elle n est pas prévue de toute facon, ce que nous ne trouvons pas tres professionnel pour une construction neuve.
Déposé le 6 Juillet 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons ARLOGIS a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre projet a été bien mené. Nous regrettons cependant les problèmes rencontrés et nous apprécions votre reconnaissance de la réactivité de notre équipe pour les résoudre. Votre retour est important pour nous et nous aide à nous améliorer afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

4,5/5
97 % de recommandation
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Maisons ARLOGIS
112 route de Lyon
71000 Mâcon
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé