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Sagec Douvaine Douvaine

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - VEFA
4,8/5

31 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Livraison A103

Logement livré
Livraison bien passée, conforme à mes attentes, sauf délai de livraison
Déposé le 27 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Sagec Douvaine a répondu à cet avis :
Bonjour Christiane, nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant la livraison de votre résidence. Nous sommes heureux de savoir que celle-ci est conforme à vos attentes, malgré le délai de livraison plus long que prévu. Effectivement, nous avons rencontré plusieurs contraintes durant le chantier, notamment des fondations spéciales complexes et des restrictions imposées par un arrêté municipal pour les fermetures de chantier pendant les périodes estivales. Nous comprenons votre frustration concernant ces retards, et nous tenons à vous assurer que nous avons tout mis en œuvre pour respecter les délais malgré ces contraintes extérieures. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés et nous vous remercions de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous vous souhaitons une très belle continuation ! Bonne journée
Julia - Community Manager SAGEC
C

Premiere acquisition

Logement non-livré
Très bon suivi et écoute des besoins. Très bonne communication et donneur de bons conseils.
Déposé le 9 Mars 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sagec Douvaine a répondu à cet avis :
Bonjour Carina, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur notre suivi, notre écoute et notre communication. Savoir que vous avez trouvé notre équipe attentive à vos besoins et capable de fournir de bons conseils est très gratifiant pour nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à être à l'écoute de nos clients, donc votre retour est particulièrement apprécié. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Belle journée :)
Julia - Community Manager SAGEC
M

Choix de matériaux

Logement non-livré
Large choix de matériaux qui plaisent à tous. Superbe accueil et très bon conseil de la part de Mme Gervasoni.
Déposé le 16 Février 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sagec Douvaine a répondu à cet avis :
Bonjour Massine, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre sélection de matériaux variée et plaisante, et que vous avez bénéficié d'un superbe accueil ainsi que de conseils avisés de la part de Mme Gervasoni. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre projet à nos côtés ! Bonne journée :)
Julia - Community Manager SAGEC
N

Choix materiaux

Logement non-livré
Magnifiques conseils, très précieux et très pertinents dans une ambiance très agréable. Un grand merci à Isabelle.
Déposé le 16 Février 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sagec Douvaine a répondu à cet avis :
Bonjour Nathalie, nous vous remercions infiniment pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les conseils d'Isabelle précieux et pertinents. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous lors de votre RDV de choix de prestations. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Isabelle. Votre reconnaissance est très appréciée et nous encourage à maintenir nos standards élevés de service. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Encore une fois, merci pour votre confiance et vos aimables mots. Belle journée :)
Julia - Community Manager SAGEC
L

Communication

Logement non-livré
M.Roux a été a l'ecoute et a su trouver des réponses à nos questions. Il a également su nous conseiller et nous proposer quelque chose qui à été à notre avantage. Nous avons apprecier l'avoir comme vendeur immobilier.
Déposé le 15 Février 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sagec Douvaine a répondu à cet avis :
Bonjour Louisa, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre commercial. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a été à l'écoute de vos besoins, qu'il a su répondre à vos questions et bien vous conseiller. Chez nous, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre parcours avec nous. Nous vous souhaitons un très belle continuation dans votre projet à nos côtés ! Bonne journée :)
Julia - Community Manager SAGEC
P

Excellent

Logement non-livré
Très bon accueil, très bon café, personne très agréable.
Déposé le 14 Février 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sagec Douvaine a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe, nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience lors de votre visite pour les choix de prestation. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre accueil chaleureux, notre café délicieux et notre personnel très agréable. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre parcours avec nous. Belle journée :)
Julia - Community Manager SAGEC
J

Très satisfaits de notre rdv choix de matériaux

Logement non-livré
Nous sommes très satisfaits de notre visite de ce jour, tant pour le choix des matériaux que pour l’accueil chaleureux.
Déposé le 14 Février 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sagec Douvaine a répondu à cet avis :
Bonjour Jihane, nous sommes ravis d'apprendre que votre visite chez nous a été une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre sélection de matériaux à votre goût et que vous avez été chaleureusement accueilli. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre parcours. Encore merci pour votre confiance et vos aimables mots.
Julia - Community Manager SAGEC
T

Premier achat

Logement non-livré
Tout c'est très bien déroulé, personnel à l'écoute et réactif.
Déposé le 13 Février 2024
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Sagec Douvaine a répondu à cet avis :
Bonjour Thomas, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est déroulée de manière satisfaisante et que notre commercial a été à l'écoute et réactif à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre aimable retour.
Julia - Community Manager SAGEC
H

Satisfait

Logement livré
Satisfait nous recommandons la Sagec pour vos futures acquisitions
Déposé le 6 Février 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Sagec Douvaine a répondu à cet avis :
Bonjour Herve, nous vous remercions infiniment pour votre recommandation et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Si vous avez des projets d'acquisition à l'avenir, nous serions honorés de vous accompagner à nouveau ou de conseiller des personnes de votre entourage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Julia - Community Manager SAGEC
C

Livraison

Logement livré
Je recommande fortement la SAGEC DOUVAINE qui nous a accompagne durant toute la duree de la construction et jusqu a la livraison
Déposé le 6 Février 2024
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Sagec Douvaine a répondu à cet avis :
Bonjour Camille, nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre retour positif sur votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de la construction jusqu'à la livraison de votre bien. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
Julia - Community Manager SAGEC

4,8/5
97 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sagec Douvaine
2 avenue de Genève
74140 Douvaine
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h30
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h30
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h30
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h30
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h30
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé