Syndic One Roubaix

Personne très réactive, qui sait guider pas à pas dans le montage du syndic. Contacte très pro et convivial.

La dématérialisation nous a fait faire de très grosses économies. Le conseil syndical gère tout ce qui est local et Syndic One le comptable, l'administratif et le législatif et cela nous va très bien. La communication est moins rapide qu'avec notre ancien Syndic traditionnel, mais nous sommes très contents du final.

Merci de m'avoir rappelé après que j'en ai fait la demande. Entretien très clair et précis.

Mr Druelle est tres professionnel et a l'écoute il soccupe tres bien de nos comptes.merci

C'est un syndic qui est à l'écoute,conciliant et compétent. Disponibilité des équipes qui permettent d'avoir des discussions claires sur le fonctionnement de la copro.

A l'écoute Courtois Efficace et disponible Vraimrnt ravie car tout mes problèmes se solutionnent

Rdv efficace, toutes mes questions ont trouvé une réponse et de solutions ont rapidement été mises en place pour essayer de corriger les problèmes.

Impossible de joindre un correspondant même en cas de question urgente, pourquoi payer pour un service fantôme ! En janvier 22 j'ai enfin une interlocutrice fiable

Plusieurs semaines de délai de réponse aux mails. Pas de suivi. Pas d'écoute. Factures des prestataires impayées pendant plusieurs mois malgré les relances. Ces derniers ne souhaitent plus travailler pour la copropriété. Une honte. Aucune réponse pour les déclarations de sinistre. Seuls les appels de charges en faveur de Syndic One sont parfaitement à jour. Aucun professionnalisme. impossible d'obtenir un RDV téléphonique comme il était prévu. Turn over très important du personnel d'où le manque de suivi des dossiers.

Nous demande d'avancer des fonds sur nos fonds propres puis disparaissent sans rembourser les fonds alors même qu'ils ont été passé sur le budget de l'immeuble. Ne répondent plus depuis plus de 6 mois pour gérer un sinistre lié à un dégât des eaux. Impossible de faire réparer la fuite provenant d'un élément de la copropriété. Absence de réponse aux mails et aux courriers AR. Se croient au dessus des lois