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Vacances Foncia La Rochelle La Rochelle

Location Vacances

3,9/5

437 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Super comme d'habitude

Location Vacances
Super je recommande. De très bonnes vacances avec un service au top.
Déposé le 27 Juillet 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour, encore désolé pour le petit incidant au niveau de l'électricité en début de séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Chatelaillon.
Margaux - Responsable LV
A

Bon séjour

Location Vacances
Très bonne expérience au sein de La Rochelle. L’accueil était très bon tout a bien été expliqué. L’appartement est très bien situé nous ne regrettons pas notre séjour. La seule chose qu’on pourrait dire c’est le matelas qui n’est pas très confortable et qu’un point d’accès a internet serait très apprécié car pas de réseau dès que l’on rentre dans l’immeuble. Encore merci pour ce sejour au plaisir de revenir .
Déposé le 27 Juillet 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour, je vais en faire part au propriétaire concernant le matelas et la wifi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur La Rochelle
Margaux - Responsable LV
F

Très bon

Location Vacances
Bon accueil, appartement spacieux bonne situation pour notre part.
Déposé le 27 Juillet 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur La Rochelle.
Margaux - Responsable LV
L

Vacances en La Rochelle 2024

Location Vacances
Le bâtiment est un parfait état et bien entreten. Le mobilier du studio est en mauvais état.
Déposé le 27 Juillet 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'état du mobilier du studio n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos locations et nous assurer que nos clients aient une expérience optimale. Si vous décidez de vous héberger à nouveau avec notre agence, nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service au-delà de vos attentes. Cordialement
Margaux - Responsable LV
F

Logement avec plein de poils

Location Vacances
Les photos sont trompeuses au niveau du jardin car nous ne pouvons pas l'utiliser ni la terrasse car il y a beaucoup trop de vis à vis, le couchage pour les enfants n'est pas adapté car trop petit et le bz ne marche pas bien(il grince et le bas leve lorsquel'onse couche), mais surtout le gros point négatif est que l'appartement était plein de poils de chien nous avons dû appeler l'agence car l'aspirateur était bouché car rempli de poils aussi. La couette était tachée et il n'y avait pas d'etendoir pour le linge (alors qu'il y a un lave linge), l'agence nous en a apporté un le lendemain. Sinon le reste était à peu près bien mais nous ne reviendrons pas dans ce logement car nous n'étions pas à l'aise.
Déposé le 26 Juillet 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé vos retours, bien que ceux-ci soient décevants. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de votre séjour. Votre confort et satisfaction sont notre priorité. Nous allons prendre des mesures immédiates pour rectifier ces problèmes afin d'offrir à nos futurs clients une expérience satisfaisante et en ligne avec nos standards de qualité. Pour ce qui est du jardin, les photos sont conformes, en effet, il y a un peu de vis à vis sur le reste de l'immeuble, mais aussi un apperçu sur les mats des bateaux. Le BZ dans le séjour à été changé en 2022, nous n'avons pas eu d'autre retour en ce sens. Cordialement.
Margaux - Responsable LV
P

appartement pour 2

Location Vacances
Cet appartement est idéal pour 2 personnes, dans une résidence privée et sécurisée avec garage. Sa proximité du centre est très agréable. Enfin, tout nous a plu.
Déposé le 26 Juillet 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur La Rochelle.
Margaux - Responsable LV
T

Très bon accueil

Location Vacances
Très bon accueil en agence explication sur le logement claire et précise. Logement conforme à l'annonce et à nos attente
Déposé le 26 Juillet 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur La Rochelle
Margaux - Responsable LV
F

Excellent service

Location Vacances
Maison correspond au descriptif État impeccable avec tout le nécessaire. Je recommande fortement
Déposé le 26 Juillet 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur La Rochelle
Margaux - Responsable LV
L

Grand merci à l'équipe

Location Vacances
Merci à l'équipe pour la gestion de mon projet de réservation du début à la fin. Logement correspondant à notre attente. Petit bémol avec le portillon qui mène à la piscine vandalisé, ce qui oblige à faire le tour. Sinon, tout est parfait. Merci à tous
Déposé le 26 Juillet 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, malheureusement désolé pour le portillon endommagé au niveau de la copropriété. Cordialement.
Margaux - Responsable LV
V

au top

Location Vacances
rien à dire toujours au top merci pour votre disponibilité
Déposé le 26 Juillet 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, toute l’équipe de Foncia La Rochelle vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Au Plaisir de vous retrouver l'année prochaine.
Margaux - Responsable LV

3,9/5
79 % de recommandation
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Vacances Foncia La Rochelle
38 Avenue Jean Monnet
17000 La Rochelle