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Vacances Foncia La Rochelle La Rochelle

Location Vacances

3,9/5

437 avis

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F

Difficile d’atteindre ce joli studio

Location Vacances
Appart fonctionnel, lumineux et calme MAIS pourquoi n’avez-vous pas de boîte à clés comme dans tous les pays d’Europe.
Déposé le 16 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains séjours. Nous espérons, nous aussi, pouvoir vous accueillir un jour directement sur votre lieu de résidence. Nous y travaillons pour être au plus proche de nos clients. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
F

Grosse déception, frais cachés, zéro confort.

Location Vacances
Le logement est composé d'un séjour avec cuisine ouvert et d'un canapé-lit très basique, d'une porte fenêtre qui donne accès au balcon. Il y a une chambre attenante au séjour avec un lit double et une porte fenêtre donnant également accès au balcon. À l'étage, il y a un WC dont il faut prendre soin du support de papier hygiénique sans quoi il vous reste dans la main. Pareil pour la chasse d'eau. Il y a une salle de bain, sans fenêtre. Le support de pommeau de douche est cassé. Puis, toujours à l'étage, la deuxième chambre avec un lit double, et une toute petite fenêtre de toit. L'immeuble est très mal isolé. Le balcon donnant plein sud, sans toile, store, ni parasol, la température de l'appartement est très vite insoutenable dès le début de l'après-midi. Ne cherchez pas la clim, il n'y en a pas. L'ascenseur est régulièrement en panne et même quand il fonctionne, il ne donne vraiment pas confiance. Les serviettes et draps ne sont pas fournis. Il y a possibilité de les louer : linge de toilette : 7.90 € / personne Draps : 12.90 € / lit Pareil pour le WiFi, possibilité de louer une box mobile pour 39€ la semaine. Il y a aussi une option "animal domestique" pour 39€ également. Confort très limité aussi parce que le bâtiment est régulièrement en travaux. Ils rénovent un étage pendant que les autres sont loués. Donc bruits de marteau perforateur dès le matin.... Dernier point, l'adresse de l'agence à laquelle il faut passer pour prendre les clés est au 38 Avenue Jean Monnet. Google map vous envoie ailleurs. Et bien que l'agence est au courant, ils ne disent qu'il faut mettre le 40 qu'au moment où on les appelle parce qu'on ne les trouve pas... Le point positif, c'est qu'on n'est pas trop frustré par la fin des vacances...
Déposé le 16 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. Votre description du logement est conforme à l'annonce et aux photos du bien que vous avez réservé, sans surprise. Concernant les prestations, elles sont en effet en suppléments et cela est indiqué lors de votre réservation également. Nous sommes navrés que le logement, le cadre, le quartier n'est pas été à la hauteur de vos espérances. Quant à l'adresse de notre agence, nous sommes en effet situé au 38, nous n'allons donc pas communiquer sur le 40 puisque cette adresse appartient à un autre commerce... Peut être qu'une autre destination vous sera plus agréable. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
p

Très mauvaises prestations

Location Vacances
Studio sale,literie déchirer avec mousse qui s effrite,trou dans le plancher, casseroles rouillés inutilisables ,four micro-ondes très sale plein de rouillé,frigot porte cassé et rouillés ,porte de douche qui ne ferme pas, balcon sale,chaise de jardin cassé
Déposé le 16 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Les retours positifs concernant ce type de logement sont nombreux mais nous comprenons tout à fait que son aménagement / équipement … n’ait pas été à votre convenance durant votre séjour. Chaque logement étant différent, nous serions heureux, pour votre prochaine location, de vous proposer un bien pleinement adapté à vos attentes. Nous ne manquons pas de transmettre vos retours au propriétaire de ce logement pour amélioration et prise en compte. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
E

Très bonne agence

Location Vacances
Une agence avec une équipe professionnelle et à l’écoute. Merci pour ce beau séjour, rendu parfait grâce à vous ! À bientôt
Déposé le 16 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains séjours. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
S

Bonnes prestations dans l’ensemble

Location Vacances
L’agence a été à notre et réactive. Seulement de légers désagréments au tableau qui n’ont pas entaches réellement notre séjour.
Déposé le 16 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
P

En fin de compte vous avez loué une chambre d’etu

Location Vacances
L’imm Est en travaux extérieur mais l’interieur devrait également être refait comme la cuisine et la douche. Je suis passée par booking mais un peu déçue Vous m’avez demandé une caution de 300 euros et je souhaiterai la retrouver. Vous ne donnez pas signe de vi
Déposé le 9 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Les retours positifs concernant ce type de logement sont nombreux mais nous comprenons tout à fait que son aménagement / équipement … n’ait pas été à votre convenance durant votre séjour. Chaque logement étant différent, nous serions heureux, pour votre prochaine location, de vous proposer un bien pleinement adapté à vos attentes. Aucune inquiétude concernant votre chèque de caution, si vous n'avez pas été contacté sous 48h après votre départ, aucune retenue ne sera faite. Il s'agit d'un délai purement administratif, mais vous recevrez un email sous un mois pour vous confirmer que votre chèque de caution a bien été détruit. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
C

Baca9 au minime

Location Vacances
Location sale très vetuste pour le prix malgré un ménage refait a ma demande
Déposé le 9 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Les retours positifs concernant ce type de logement sont nombreux mais nous comprenons tout à fait que son aménagement / équipement … n’ait pas été à votre convenance durant votre séjour. Chaque logement étant différent, nous serions heureux, pour votre prochaine location, de vous proposer un bien pleinement adapté à vos attentes. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
d

Odeur d'égout tenace

Location Vacances
Bien situé mais odeur d'égout persistante. Logement très vide : pas une feuille de papier WC, pas un peu deliquide vaisselle, d'époque
Déposé le 9 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Les retours positifs concernant ce type de logement sont nombreux mais nous comprenons tout à fait que son aménagement / équipement … n’ait pas été à votre convenance durant votre séjour. Chaque logement étant différent, nous serions heureux, pour votre prochaine location, de vous proposer un bien pleinement adapté à vos attentes. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
S

Habituellement fidèle à FONCIA je suis très déçue par la location de cet apparte

Location Vacances
Appartement et équipements très sales à notre arrivée (vaisselle , mobilier, baignoire…) Mobilier non conforme au descriptif photo de l’annonce (salon de jardin en plastique pas confortable dans le salon, pas de table de chevet… On m’a promis un dédommagement de 48€ je m’attends encore
Déposé le 9 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains séjours comme ce fut le cas depuis 2019. Quant au ménage nous sommes au regret d'apprendre cette information et nous y travaillons afin d'y remédier et d'améliorer nos services. Nous avons en effet convenu d'un dédommagement de la somme de 48€ qui est validé et confirmé, rien n'est remis en cause. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
K

Nous so très satisfait de la prestation et du professionnalisme de votre équipe.

Location Vacances
Nous avons été très satisfaits de l'appartement et de sa position. Appartement très bien et très lumineux. Très bien exposé. Les moins le ménage qui laissait à désirer, les oreillers à changer. Mais dans l'ensemble très satisfait de l'agence Foncia et de vos équipes.
Déposé le 4 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains séjours. Quand au ménage nous sommes au regret d'apprendre cette information et nous y travaillons afin d'y remédier et d'améliorer nos services. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle

3,9/5
79 % de recommandation
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Vacances Foncia La Rochelle
38 Avenue Jean Monnet
17000 La Rochelle