Vacances Foncia La Rochelle La Rochelle

Très bon séjour. L appartement est très bien situé.

Nous avons beaucoup apprécié ! Tout était top. Manquait juste la lave vaisselle dans le logement !

Seconde location avec Foncia et nous le referons sans hésiter. Les prestations sont conformes à la description faite sur l'annonce de l'agence.

Pour la 3eme fois nous avons passé d’excellentes vacances à Chatelaillon et nous reviendrons l’année prochaine !!!

Le personnel qui nous reçoit est très bien, par contre le ménage laisse a désirer (cheveux ou poils ici ou là, micro onde sale, toiles d'araignées, papiers d'une personne qui était en vacances début août trouvé dans les tiroirs, et ventilateur au plafond noir de poussière !) sinon très bon emplacement, appartement calme et bien isolé phonétiquement.

Notre arrivée : mauvaise surprise de devoir récupérer les clefs à Foncia La Rochelle (20min de route). Ensuite seconde mauvaise surprise car la route accédant au parking est fermée par une barrière (de 11h à 23h) qui ne s’ouvre qu’avec un badge. Nous apprenons après appel à Foncia que le badge ne nous a pas été remis car gardé par l’ancien locataire… Pas de place dispo à proximité ce qui nous a bien embêté durant 2 jours. Foncia n’a qu’une mission c’est vérifier les clefs et ça n’avait pas été fait. De plus beaucoup de résidences, le parking partagé est à quelques minutes de marches du logement. Les explications auraient dû être plus claires pour nous éviter tous ces tourments. Dommage que les serviettes et draps soient payants. Le logement : malgré un manque de propreté des sols et du plan de travail, le logement était vraiment top avec tout ce qu’il faut à disposition, une belle vue mer, la proximité avec les commerces, la fête foraine, la plage et la piscine (mais assez froide).

Arrivée avec accueil chaleureux en agence, et un kit de bienvenu très pratique pour le démarrage. Avons constaté une bouilloire défaillante à notre arrivé, l avons notifiée le week end, le lundi elle était changée. Donc rien à redire, vraiment à l écoute de ses clients et réactif.

Très belle terrasse avec vue imprenable sur l'océan. Quant à l'équipement de l'appartement, à peu près tout est à revoir. Et sous prétexte d'une situation géographique très appréciable, l'agence Foncia se dédouane de la médiocrité des équipements.... donc, on ne parlera pas des toilettes mal fixées, du manque de paterre dans l'appartement, d'une multiprise à 3 branchements pour 1 four, 1 cafetière, 1 bouilloire et 1 grille-pain ce qui nécessiterait 4 branchements.... des portes de placards mal fixées , le fait qu'il n'y ait qu'une couette pour 2 couchages ou du ménage très approximatif... la vue mer occulte tous ces manquements et c'est presque normal selon l'agence. A 168€ la nuit, c'est TRÈS cher payé. La résidence a 25 ans et l'appartement est resté dans son jus!

Bel appartement très spacieux dans un très beau cadre, très beau quartier et une très bonne situation géographique. Cependant, l’absence du wifi fait tache! il devrait y avoir , à mon avis, une boîte sur place pour prendre et déposer la clé avant et après le séjour.

Accueil exceptionnel, Equipe très professionnel , tout est fait pour pour vous accompagner pendant vos vacances. En ce qui nous concerne passer d'un appartement à un autre très rapidement. Merci à Salomé et sa Collègue.