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Vacances Foncia La Rochelle La Rochelle

Location Vacances

3,9/5

437 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
D

Service moyen

Location Vacances
L'accueil et la gestion de l'arrivée et du départ étaient correct. Ce qui laisse à désirer, c'est surtout la propreté du logement, il est demandé de scanner un Qr code à l'arrivée et de vérifier si les éléments de cuisine sont présents mais il n'y a pas de liste donc pas possibilité de vérification de la vaisselle ou des appareils ménager. Douche bouchée, tuyau de la douche défectueux. Place de parking pour l'appartement 111 inexistante
Déposé le 21 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour vos commentaires détaillés concernant votre séjour dans notre logement. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés et nous prenons note de vos remarques pour améliorer la prestation. La propreté, l'équipement du logement ainsi que les infrastructures seront revus pour garantir la satisfaction de nos futurs locataires. Votre feedback est essentiel pour améliorer nos services. Cordialement
Margaux - Responsable LV
C

Très bien proche de tous entre 2 et 5km a pied

Location Vacances
Appartement très bien sauf qu il manque une machine à laver le linge parking et piscine très appréciée
Déposé le 21 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, toute l’équipe de Foncia La Rochelle vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Je vais faire remonter votre suggestion pour la machine à laver. Le quartier dispose également d'une laverie à deux pas de la résidence. Au Plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre région.
Margaux - Responsable LV
F

Parfait, je conseille…. N’hésitez pas

Location Vacances
Très bon séjour d’une douzaine de jours… À refaire
Déposé le 20 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement.
Margaux - Responsable LV
N

Vieux logement

Location Vacances
Résidence très bien mais le logement est resté figé dans le temps (terrasse pas entretenu)
Déposé le 19 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, votre avis est important pour nous. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas complètement répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien de la terrasse et nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. La qualité de nos logements est une priorité et nous travaillons constamment à leur mise à jour. L'appartement à été refait à neuf en 2024 (sauf le coin cuisine comme on peut le voir sur l'annonce). Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu tout de même profiter pleinement de votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter si vous envisagez un nouveau séjour dans notre résidence. Cordialement
Margaux - Responsable LV
G

Avis sur la location

Location Vacances
Logement très propre, très calme convenant à nos attentes, ascenseur en sous sol , cadre extérieur agréable .
Déposé le 19 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, toute l’équipe de Foncia La Rochelle vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Au Plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre région.
Margaux - Responsable LV
V

Bon service sur l'ensemble

Location Vacances
Il manqué un micro-ondes et la wifi dans le logement mais dans l'ensemble sa était super
Déposé le 19 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer nos services. Pour la wifi, nous avons mis en place la location de boitier nomade. Cordialement
Margaux - Responsable LV
L

Vacances agréables

Location Vacances
Appartement bien situé, clair et bien équipé. Situation entre plage et centre ville . Circulation dans La Rochelle facile par bus . L’accès au box est un plus . Enregistrement rapide .
Déposé le 18 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, toute l’équipe de Foncia La Rochelle vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Au Plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre région.
Margaux - Responsable LV
K

Top la Rochelle

Location Vacances
Coup de coeur pour la Rochelle. Le logement doit avoir un coup de rénovation sur les lits, couettes, et salle de bain.
Déposé le 17 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur , merci pour votre retour. Nous prenons note de vos suggestions et allons nous assurer d'améliorer ces aspects. Cordialement.
Margaux - Responsable LV
E

ARNAQUE MARCHAND DE SOMMEIL

Location Vacances
Bonjour je vous demande le remboursement intégral de ma location car c'est clairement une arnaque, l'annonce ne correspond pas du tout à la réalité c'est honteux pour une agence immobilière de louer un logement qui n'est pas aux normes en vigueur à la réglementation du permis de louer, le propriétaire du bien est un marchand de sommeil. Électricité non conforme et défaillante, logement sale, mobilier vétuste, 🐀 rats sur la terrasse du logement, odeur nauséabonde à la piscine et transat cassé 😡, bref j'en passe, je suis très très déçu et très très mécontente . Madame Wigett Perez Pascual , professionnel de l'immobilier.
Déposé le 17 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous sommes désolées d'apprendre votre expérience décevante. La satisfaction de nos clients est primordiale, et nous prenons très au sérieux vos retours. Nous allons enquêter sur la situation et faire le nécessaire pour y remédier. Nous vous remercions de nous avoir alertés sur ces problèmes, nous allons mettre en place des mesures correctives afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous sommes honorés de votre confiance et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Cordialement.
Margaux - Responsable LV
J

très bon service

Location Vacances
très bon accueil à l'agence, logement dans le vieux LA rochelle je recommande.
Déposé le 17 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, toute l’équipe de Foncia La Rochelle vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Au Plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre région.
Margaux - Responsable LV

3,9/5
79 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia La Rochelle
38 Avenue Jean Monnet
17000 La Rochelle