Vacances Foncia Le Cap d'Agde Agde

Bonjour Monsieur Boudjemaa, nous vous remercions pour votre commentaire positif mais sommes navrées d'apprendre que vous avez reçu des contraventions durant votre séjour. En effet, il est important de vérifier dans nos annonces si le logement est loué avec une place de parking ou non. En cas de doute, nous restons toujours à disposition pour vous renseigner sur nos logements ou également pour vous indiquer les places et parkings gratuits au Cap d'Agde. A bientôt j'espère!

Bonjour Madame Metivier, nous sommes ravies d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau! Dans l'intervalle, nous restons à disposition pour toute demande de renseignement ou de réservation. A très bientôt!

Bonjour Monsieur Clement, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureuses de savoir que le logement vous a plu et qu'il était conforme à notre descriptif. Nous sommes navrées d'apprendre qu'un fauteuil n'était pas propre, sauf erreur de ma part il me semble pas que nous en aillons été informées. Dans le cas où vous nous feriez l'honneur de refaire appel à nous, n'hésitez pas à nous faire un mail avec des photos en cas de problème. Dans l'attente de vous revoir, à bientôt!

Bonjour Madame Da Silva, nous nous réjouissons à l'idée que vous soyez satisfaite de votre séjour mais également de l'accueil que vous avez reçu en agence. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, en attendant nous restons à disposition. Bien à vous

Bonjour Madame Coste, nous vous remercions sincèrement et sommes heureuses de savoir que vous avez été satisfaite autant de l'accueil de notre équipe que du logement que vous aviez loué. La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier et vos retours nous permettent d'essayer de toujours faire mieux. Au plaisir de vous revoir prochainement!

Bonjour Monsieur Ridacker, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence et la manière d'accueillir nos clients. Nous sommes sincèrement navrées de savoir qu'il y a eu un manquement au ménage. Si nous avons la chance de vous accueillir à nouveau, dans le cas que vous constatiez quoi que ce soit? n'hésitez pas en nous en faire part de manière à ce que nous puissions refaire passer une équipe de ménage. Au plaisir de vous revoir!

Bonjour Monsieur Foray, nous sommes touchées de lire ce commentaire très positif à l'égard de notre équipe et sommes heureuses d'avoir satisfait vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Cap d'Agde.

Bonjour Madame Noel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif quand au bon accueil de notre personnel envers notre clientèle. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. A bientôt

Bonjour Madame Challot, nous sommes sincèrement navrées de la situation dans laquelle vous avez dû rester pendant vos vacances. En effet, nous n'avions jamais eu de problème de cafards dans ce logement dans le passé et c'était la première fois que nous en avions la signalisation. L'entreprise de ménage nous l'a signalé le jour de votre arrivée et je vous l'ai à mon tour signalé tout de suite au moment du check-in. Nous avons cherché une solution afin de vous reloger sur notre parc mais étions complets, nous avons ensuite contacter le tour opérateur via lequel vous aviez effectuer votre réservation mais ils étaient également complets. Vous auriez pu quitter le logement et vous faire rembourser intégralement mais vous avez choisi de rester dans le logement. Nous ne vous avons tout de même pas laissé sans solution puisque nous avons fait passé une entreprise spécialisé dans l'éradication des cafards. Malheureusement ce problème est indépendant de notre volonté. Nous restons à disposition. Cordialement

Bonjour Madame Ledien, ,nous sommes assez étonnées de lire votre commentaire car après avoir fait une recherche, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. En lisant votre message, nous ne pouvons malheureusement pas vraiment y apporter de réponse car nous ne savons pas de quoi vous vous plaignez et ce qui vous a déplu exactement. Nous sommes tout de même peinées de savoir que nos services ne vous ont pas satisfaite et restons à votre disposition par mail ou bien par téléphone pour en discuter. Bien à vous