Vacances Foncia Le Cap d'Agde Agde

Bonjour Monsieur Durier, nous sommes navrées de savoir que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes étonnées de savoir que nous aurions pu vous dire que les clefs allaient être prêtes la matin sachant que le logement était occupé avant vous et que nous devions faire l'était des lieux et le ménage avant votre arrivée. Nous ne promettons habituellement jamais de remettre les clefs avant l'heure standard d'arrivée qui est 16h00 à part si nous avons les clefs en notre possession la veille et que le logement n'était pas loué avant. Je suis également étonnée de savoir que nous ne vous aillons pas donner d'explication sachant qu'à chaque check-in, nous donnons un plan d'accès au logement, les formalités de départs et le carnet de bord à chacun de nos locataires. Nous espérons tout de même que vous avez passé de bonnes vacances. Restant à votre disposition.

Bonjour Madame Duriot, nous sommes navrées de savoir que vous avez été déçue de nos services, nous avons pourtant tout mis en œuvre le jour de votre arrivée afin de trouver une solution au problème de télécommande. Je vous confirme que de notre côté le virement de 45€ a été validé auprès de notre comptabilité, il y a sûrement un peu de retard au vue du nombre de dossier à gérer. Nous sommes tout de même heureuse de savoir que vous avez été satisfaite du ménage et de la fiabilité des photos concernant le logement. Restant à votre disposition. Cordialement

Bonjour Madame Salomont, nous vous remercions pour votre avis positif et prenons note de vos remarques concernant le logement afin d'en faire part au propriétaire. Nous espérons vous revoir prochainement, à bientôt!

Bonjour Madame Bardy, nous sommes très touchées de lire votre commentaire des plus positifs et vous remercions sincèrement. Cela a été un plaisir de vous accompagner. Nous serons enchantées de vous recevoir à nouveau ainsi qu'à vos connaissances. Encore merci pour votre gentillesse et à très bientôt au Cap d'Agde!

Bonjour Madame, nous sommes ravies de savoir que votre check-in a été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Bien à vous

Bonjour à vous, nous vous remercions et sommes ravies de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Nous espérons vous revoir très prochainement, à très bientôt.

Bonjour à vous, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le logement que vous avez occupé. Nous souhaitons tout de même souligner que le fait que vous n'ayez pas eu accès au parking privée fourni avec le logement était indépendant de notre volonté tout comme le problème de fourmis. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien à vous

Bonjour à vous, je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et suis touchée par vos commentaire positifs concernant notre équipe. A propos du logement, nous ne manquerons pas de prendre en considération vos remarques qui sont précieuses au moment de remplir la fiche amélioration donné au propriétaire en fin de saison. Au plaisir de vous revoir, bien à vous

Bonjour Monsieur Fourmond, nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrées de savoir que vous avez été déçu par le logement et le ménage. Nous venons de vérifier et sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part. Nous sommes navrées de ne pas avoir pu vous proposer que notre équipe de ménage repasse. Concernant vos remarque à propos du logement, nous les prenons en considération et allons les indiquer au propriétaire via la fiche d'amélioration de son logement. Bien à vous

Bonjour à vous, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureuses de savoir que vos vacances ont été à la hauteurs de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au Cap d'Agde, bien à vous