Vacances Foncia Le Cap d'Agde Agde

Bonjour Madame, nous regrettons de savoir que vous avez été déçu par votre séjour au Cap d'Agde. Nous faisons le maximum afin que nos clients reçoive toute l'information nécessaire au bon déroulement de leur séjour avant leur arrivée. Le partenaire via lequel vous avez réalisé la réservation vous a envoyé un mail plusieurs jours avant votre arrivée en vous communiquant notre numéro de téléphone ainsi que notre mail dans le cas où vous auriez des questions. Notre partenaire informe également chaque locataire, que les clefs sont à récupérer à l'agence et que les serviettes, draps, torchons et tapis de bain ne sont pas fournis dans les logements mais louables à l'agence. Généralement, nos clients qui viennent en train n'ont aucune difficulté à venir jusqu'à l'agence en prenant un bus depuis la gare ou bien un taxi. Bien à vous,

Bonjour Madame, nous comprenons vos critiques et les prenons en considération afin d'améliorer la qualité de nos services ainsi que celles de nos logements. Je vous confirme que le volet n'est pas défectueux mais que c'était simplement un bout de la manivelle qui s'était dessoudée et qui s'enlevait lors de la manipulation de celle-ci. A propos du réfrigérateur, vos remarques nous ont permis de le notifier au propriétaire et de le changer durant la saison. Nous espérons que vous avez tout de même passé de bonnes vacances. Bien cordialement,

Bonjour Monsieur, nous sommes navrées de ne pas avoir pu satisfaire toutes vos attentes. Lors de votre première venue à l'agence, nous vous avons confirmé que nous allions venir vous aider à la fermeture de l'agence. Au moment de fermer l'agence et de vous venir en aide, vous êtes passé devant l'agence, vous nous avez indiqué que vous aviez réussi à ouvrir la porte, nous avons donc quitté l'agence l'esprit tranquille. Une fois l'agence fermée, vous êtes revenu mais malheureusement l'équipe location vacances était partie. En effet, le dimanche l'agence est fermée. Nous sommes heureuses de savoir que vous avez réussi à ouvrir la porte et espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour. Bien à vous,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous accueillerons avec plaisir lors de prochaines vacances. Cordialement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous avons été ravis de vous accompagner lors de votre séjour. Nous sommes désolé de ce désagrément, nous prenons bien note de votre remarque concernant le rouleau de papier toilette et essaierons d'y remédier. Le ménage de fin de séjour est inclus mais malheureusement nous n'avons pas pu vous rappeler cet information. Nous restons à votre disponible pour vos prochains séjours. Cordialement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir le temps de nous laisser ce commentaire. Nous prenons bien en compte votre remarque et serons ravis de vous conseiller un autre logement lors d'un éventuel prochain séjour.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce charmant commentaire et restons disponible pour vos prochains séjours. Cordialement

Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser cet aimable commentaire. Nous serons ravis de vous aider dans un prochain séjour. Cordialement Votre équipe de Foncia Vacances du Cap d'Agde

Bonjour Madame, Nous prenons bien note de vos remarques et sommes désolé de ces désagréments. Nous serons ravis de vous accompagner dans un prochain séjour,