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Vacances Foncia Oléron Saint-Pierre-d'Oléron

Location Vacances

3,9/5

413 avis

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V

Super vacances

Location Vacances
Un bon séjour sur l'île d'Oléron location au top rien a redire.
Déposé le 14 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour, L'équipe Locations Vacances
C

Très satisfait

Location Vacances
Très satisfait du service proposé. Seul bémol, il faudrait être plus vigilant sur la prestation ménage. L agence ne vérifie pas que la location est propre. C est dommageable pour le bien des propriétaires. A ce prix là et avec la prestation ménage inclus et relativement honaireuse, un logement propre était la moindre des choses.
Déposé le 13 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Concernant la maison, nous effectuons bien un état des lieux, cependant, celui-ci n'est pas toujours effectué après le passage des équipes de ménage. Il ne faut pas hésiter à nous solliciter si le premier nettoyage n'est pas suffisant, nous pouvons organiser le second passage de nos équipes. Cordialement, Agence Foncia Oléron
C

Location chaucre

Location Vacances
Accueil bien organisé, Mais nous avons dû refaire un bon coup de ménage notre arrivée. Quel dommage.... Sinon pour le reste des prestations étaient conformes à l'annonce, sauf le barbecue difficile accessible ...
Déposé le 12 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à nous prévenir dès votre entrée dans les lieux si vous constatez qu'un ménage supplémentaire est nécessaire, nous pouvons organiser le passage de nos équipes de ménage. Bonne journée à vous, Equipes Locations Vacances
L

Moyennement satisfait

Location Vacances
+ : intervention rapide après avoir remonté des problèmes - : manque d'un entretien basique (douche, vélux, prise électrique défectueuse) et espace réduit pour une capacité max. de l'annonce.
Déposé le 12 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et en prenons bonne note, cela va nous permettre d'améliorer nos prestations. Cordialement, Agence Foncia Oléron
O

Propriété très agréable belles terrasses !!

Location Vacances
maison agréable; spacieuse préciser que le premier garage est condamné et que la hauteur du second garage est basse .
Déposé le 12 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et en prenons bonne note. Bonne journée à vous, Agence Foncia Oléron
l

Bon accueil

Location Vacances
Échanges faciles tant au téléphone que par email avec de bons professionnels très réactifs. je recommande cette agence.
Déposé le 12 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe Location Vacances
D

Bon accueil

Location Vacances
Bon accueil du jeune homme de l'agence le jour d'arrivée. Il ne nous a pas été dit que le portail était cassé, sans possibilité de le fermer.
Déposé le 12 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif et vous prions de nous excuser pour cet oublis concernant le portail. Bonne journée à vous, Equipe Locations Vacances
S

Tout s’est bien passé

Location Vacances
Tout s’est bien passé, clefs faciles à récupérer et à reposer (boit aux lettres à disposition pour les retours matinaux). Petit bémol le ménage n’était pas très bien fait.
Déposé le 12 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant le ménage, n'hésitez pas à nous prévenir dès votre entrée dans les lieux, nous pouvons organiser un second passage des équipes de ménage. Bonne journée à vous, Equipes Locations Vacances
K

Très mauvaise organisation de l agence pour le menage

Location Vacances
Nous sommes arrivés à 16h30 pour récupérer les clefs mais nous n avons pu nous installer qu à 18h20 car le ménage n était pas fait et la maison très sale! Au lieu de dire à vos clients d aller boire un coup si le ménage n est pas fait tenez vos engagements ( récupération des clefs entre 16 et 18h30)charmante petite maison mais merci de faire part de ce que nous vous avons signalé au propriétaire. Oreillers vétustes couettes sales et qui auraient bien besoin d être changées. Fuite d eau dans la salle d eau signalée de notre part .équipements sommaires .
Déposé le 12 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Concernant votre accueil, vous avez bien récupéré les clés à l'heure, nous vous avons suggéré de ne pas accéder au logement tout de suite et proposé une alternative afin de vous être agréables et vous éviter d'arriver dans le logement alors que le nettoyage de celui-ci n'était pas terminé. Nos engagements ont bien été respectés, les clés étaient entre vos mains à 16h30 (comme vous le stipulez dans votre commentaire). Concernant les équipes de ménage, nous sommes dépendants de celles-ci, sur une journée d'arrivées importante, ils ont rencontré des maisons très sales ce qui les a retardés sur toutes les interventions. En vous remerciant pour votre compréhension, Agence Foncia
L

Mauvaise prestation

Location Vacances
Prestation décevante , ménage pas effectué , poubelle trainant dans le jardin , odeur nauséabonde !!!!! Dire qu’ils interviennent ils savent , mais concrètement rien ne sais passé !!!
Déposé le 12 Août 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour, cependant un second passage des équipes de ménage vous a été proposé. Concernant l'évacuation des ordures ménagères, nous restons dépendants du propriétaire pour obtenir des conteneurs ou bien un carte de déchetterie, mais le nécessaire a bien été fait. Cordialement, Agence Foncia

3,9/5
77 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia Oléron
81 Rue de Mouleron
17310 Saint-Pierre-d'Oléron
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé