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Vacances Foncia Port-la-Nouvelle Port-la-Nouvelle

Location Vacances

Prestations : Estimation - Location de vacances
4,1/5

172 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
L

Location

Location
Il est annoncé sur l’annonce que le ménage n’est pas à faire alors il y a toute une liste de ménage à faire De plus il nous demande d’éteindre le frigo et d’ouvrir la porte donc en arrivant nous avons passé une demi-heure à nettoyer l’eau qui avait coulé du frigo Et nous avons été obligé de passer la serpillière à notre arrivée car le sol était très encrassé
Déposé le 29 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Nous sommes étonnées de votre commentaire, car vous n'avez rien signalé lors de votre séjour. En effet, les locataires doivent laisser le logement propre, malgré le passage de l'équipe qui vient désinfecter derrière vous. Le frigo, comme indiqué sur les documents, n'est pas à éteindre au contraire, puisque les logements sont loués toute la saison.
L'équipe Foncia Location Vacances Port La Nouvelle
A

Agence de Port La Nouvelle au top

Location Vacances
Je suis passé par l'agence et par téléphone pour ma réservation à peine 1 mois et demi avant mon arrivée . Elles m'ont renseignées et aidées avec gentillesse . L'arrivée super accueil, logement impeccable. Merci à toute l'équipe. A l'année prochaine
Déposé le 27 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Nous sommes ravies de lire voter commentaire et nous vous en remercions, nous essayons de satisfaire au maximum nos clients. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine
S

Mauvais accueil, indifférence du personnel

Location Vacances
Coussins avec auréoles, pelochon jauni, 2 pots de peinture + dissolvant. Baie vitrée sale (traces de doigts).
Déposé le 26 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
C'est regrettable de lire ce commentaire car vous n'avez rien signalé pendant votre séjour. Nous aurions changé les oreillers avec plaisir, et nous n'avons pas remarqué les pots de peintures, nous les aurions débarrassés bien sûr. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience.
F

Comme toujours nickel

Location Vacances
Réservé depuis plusieurs années dans la même agence de location ,personnel courtois à l'écoute. Nous continuerons à le faire encore l'année prochaine.
Déposé le 24 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Nous serons ravies de vous accueillir de nouveau l'année prochaine ! Merci beaucoup pour votre commentaire.
T

Passable

Location Vacances
Le personnel reste agréable. Cependant, Le bien n'etait pas du tout situé à l'emplacement indiqué par l'agence. On a nous a indiqué une location côté plage alors que nous étions côté lac. La réception des clés a été un peu désorganisée. Le départ du logement pour 9h du matin n'avait pas été mis en évidence. Cela fait tôt pour une récupération de clés à partir de 16h... Un hors manque de transparence dans la vente du service... Dommage.
Déposé le 23 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir laisser un commentaire, car toutes remarques permettent de nous améliorer. Nous avions fait le maximum pour récupérer les clés afin de ne pas vous faire attendre pour vous installer. Sur tous les mails et documents que vous recevez avant votre arrivée, les horaires sont indiquées. Effectivement, la Résidence se situe au premier lac. Nous sommes navrées de la confusion qu'il y a pu avoir. Et nous espérons vous revoir tout de même l'année prochaine, avec un logement plus prés du bord de mer ! A bientôt!
A

Satisfait

Location Vacances
Très bon accueil du personnel de l'agence. Réactivité et efficacité en réponse aux remarques.
Déposé le 23 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Ravie que vous soyez satisfaits, nous essayons de répondre à toutes les demandes de plus rapidement possible. A très vite !
J

Vacances au calme

Location Vacances
Vacances tranquille au calme le parking privé et fermé est un plus il faisait un peu chaud dans l appartement mais les ventilateurs présents étaient un plus comme la proximité avec la plagei
Déposé le 23 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et espérons vous revoir bientôt !
C

Très bien

Location Vacances
A refaire .sa fait 10 ans que l on va à port la nouvelle.
Déposé le 23 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Nous sommes ravies que vous soyez satisfaits, et nous ferons un plaisir de vous accueillir l'année prochaine !
A

Décevant

Location Vacances
. L'appartement manque d'équipement. (Pas de four, de barbecue, de ventilateur...) se doucher et retrouver l'eau de la machine à laver dans le bac à douche. Arriver dans un endroit sale alors que l'on paye un service de ménage, le sol était très sale, les protections de lit également. Les housses de couettes non lavées. Tout cela reste très moyen surtout que le prix pour la semaine reste très élevé. Beaucoup de choses à revoir!
Déposé le 22 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Nous sommes vraiment désolés des désagréments de ce logement, qui, pourtant, n'a pas rencontré d'autres problèmes durant la saison. Vous auriez dû nous prévenir afin que l'on trouve des solutions. Nous souhaitons au mieux satisfaire nos clients. Nous espérons tout de même vous revoir pour de prochaines vacances !
E

Tout s'est très bien passé.

Location Vacances
Logement agréable et fonctionnel. Points positifs: volets roulants avec télécommande, terrasse, proximité de la plage et des commerces Points à améliorer : pas de wifi, pas de meuble de rangement pour vêtements dans le salon
Déposé le 22 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire qui permet d'améliorer certains éléments dans le logement. La box wifi est en location par nos soins au prix de 39 euros la semaine. A bientôt

4,1/5
83 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle
25 Bld du front de mer
11210 Port-la-Nouvelle
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 13h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé