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Vacances Foncia Port-la-Nouvelle Port-la-Nouvelle

Location Vacances

Prestations : Estimation - Location de vacances
4,1/5

172 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E

Très bien placé

Location Vacances
Location spacieuse, traversante et bien placée car face à la mer et près des commerces, bonne literie, beaucoup de rangement, jolis meubles vintage mais ce n'est pas pratique pour le ménage le temps des vacances (pieds de table ciselés,...etc), parking privé. A refaire.
Déposé le 30 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’emplacement du logement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
VB - Gestionnaire Location Vacances
N

Excellent accueil,

Location Vacances
Très bonne prestation, personnel à l'écoute, Location Très propre,
Déposé le 30 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire, et de partager votre expérience. Nous faisons le maximum afin de pouvoir satisfaire nos clients.
VB - Gestionnaire Location Vacances
B

Der service war sehr gut

Location Vacances
Die unterkunft war saubet und super gelegen immer wieder gerne
Déposé le 25 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
M

L agence étant fermée, nous avons récupéré les clefs dans un coffre .

Location Vacances
Pas d etat des lieux en arrivant. Redonner les clefs en partant.
Déposé le 23 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
R

Dommage

Location Vacances
Tres mauvais. Machine a laver function pas, cusine pas propre
Déposé le 18 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
s

arrivée à 17h 45 le samedi 26.accueil pas tres chaleureux!

Location Vacances
appart bien situé :vue sur mer,finde plage mais balcon trop petit pour manger à 3.elec bien mais mobiler tres vieillot(canapé-lit,table salon à changer…)Le tarif/semaine n’est pas justifié !
Déposé le 9 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire et de constater les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Concernant le mobilier, nous avons pris note de votre signalement le jour de votre départ et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous prendrons contact avec les propriétaires afin de leur faire part de vos remarques. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces problèmes.
VB - Gestionnaire
J

A lot of extra costs for very little service

Location Vacances
Partially the house was very filthy, the floors hadn't been cleaned in months. The equipment in the kitchen is old and in parts so disgusting, that we didn't use it during our stay. Adressing problems like these at the agence Foncia had little or no effect. The employees just didn't care. They make you pay extra for everything. Although the final cleaning is included in the price, we were expected to clean the kitchen (including the severely rusted cooking plates). You have to return the used bed sheets and towels (which had to be rented separately) in exactly the right bag, otherwise there is a fine. That is not service, that is rip-off. You have to return the keys at 9 am latest (otherwise there will be a fine, but the agency only opens at 9. And not even punctually. All in all I'm quite disapointed.
Déposé le 9 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous avons lu votre commentaire avec beaucoup d’attention, et nous sommes surpris de ce dernier. En effet, le ménage a été effectué le 26 Août, soit 3 jours avant votre arrivée. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives. Après votre arrivée, je me suis déplacée pour vous aider a fermer la maison à clés. Vous avez demandés du linge, qui vous ai fournis avec la notice explicative. Je suis assez surprise que vous n'ayez pas trouvés l'agence ouverte à 9h, puisque nous sommes généralement en avance. Bien cordialement.
VB - Gestionnaire
C

Bonne prestation

Location Vacances
Appartement agréable bien équipé. Petit bémol oreillers et alèse lit tachés.
Déposé le 2 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau.
H

Pas satisfait du tout

Location Vacances
J’étais en vacances du 19 août au 31 à l’eldorado, l’appartement est très vieillot, pas super bien nettoyé , En plus de ça le volet de la baie vitrée ne fonctionnait pas il était toujours baissé, les volets des chambres c’est à peine si on pouvait les ouvrir, la télé ne fonctionnait pas Je suis allé de moi-même acheter des piles parce que bien évidemment la télécommandes ne fonctionnait pas, isolation, mais appartement, n’en parlons même pas. Franchement, j’aurais aimé un dédommagement de la part de Foncia parce que pour 1600euros Je trouve qu’on a le droit à une prestation quand même correct et que tout soit fonctionnel. C’est pas les meilleures vacances que j’ai passé.
Déposé le 2 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire et de constater les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour. La société de nettoyage est intervenue le jour de votre arrivée, le 19 Août. Au moment de la remise des clés nous avons signalés le problème du volet roulant, et le passage d'une entreprise, ce que vous avez refusé. Pour ce qui est des piles de la télécommande, nous aurions été ravis de les remplacer immédiatement si vous nous aviez informés de ce problème pendant votre séjour. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
VB - Gestionnaire
T

Entièrement satisfait

Location Vacances
Valentine est une personne très sympathique, agréable et gentil et très à l'écoute et arrangeante
Déposé le 2 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle a répondu à cet avis :
Bonjour, je vous remercie pour ces gentils compliments, nous avons eu plaisir à vous aider dans votre séjour. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains séjours.
VB - Gestionnaire

4,1/5
83 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Port-la-Nouvelle
25 Bld du front de mer
11210 Port-la-Nouvelle
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 13h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé