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Vacances Foncia Saint-Cyprien Saint-Cyprien
Location Vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
L
Laclaut
Appartement vetuste presque insalubre
Location Vacances
Appartement mal agencé avec des meubles cassés des branchements électriques bricoles et une porte qui ne fermait pas!!
Déposé le 23 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, je suis vraiment navrée de votre mauvaise expérience dans cet appartement. Il est vrai qu'il comporte un problème de fermeture que j'ai fait remonter au propriétaire. Nous avons fait intervenir un artisan et nous vous avons accordé un dédommagement financier pour ce souci. Cependant, cet appartement répond bien aux normes électriques en vigueur. Nous faisons toujours le maximum pour résoudre les problèmes rencontrés, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien cordialement, votre gestionnaire Location Vacances sur Saint-Cyprien , Virginie Goze
M
Mel
Pire expérience
Location Vacances
Tout simplement horrible,
Ne recommande pas.
Personnel infecte, location très sale, aucun état des lieux fait au préalable, sensation d’être un numéro pas un client, en a rien à faire de ce dernier
FUYEZ
Déposé le 23 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, je suis vraiment désolée de votre ressenti négatif à l'égard de notre équipe et de votre location. Je veux vous assurer que toutes nos locations sont vérifiées et nettoyées par une entreprise de nettoyage. D'autre part, nous avons à coeur d'accueillir chacun de nos clients avec la plus grande amabilité et dans les meilleures conditions. Je suis vraiment navrée si cela n'a pas été le cas pour vous. Bien cordialement, votre gestionnaire Location Vacances, Virginie Goze
M
MIKE.ZARKA
Déplorable et non professionnel
Location Vacances
Les vérifications d'usage ne sont pas faite avant l'arrivée des locataires nous avons été très dessus du services nous ne renouvellerons pas cette expérience
Déposé le 20 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour, je suis vraiment navrée pour l'expérience négative que vous vécue avec notre agence. Cependant, nous avons réagi immédiatement à votre réclamation et vous avons apporté les solutions adaptées ainsi qu'un dédommagement financier. Lors de votre état des lieux de sortie avec mon collaborateur Maxime, vous avez déclaré avoir passé un excellent séjour et nous en sommes ravis. La satisfaction de nos clients et la résolution des problèmes éventuels restent au coeur de nos priorités. Bien cordialement, votre gestionnaire Location Vacances sur Saint-Cyprien, Virginie Goze
V
Vacavantquentin
Maison n°9
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Location bien située dommage qu'il ya pas de VMC !!! ( humide dans l'ensemble du logement ) , l'état du logement laisse un peut à désirez ( matelas canapé odeur insupportable , trou dans les murs prise arraché ) . Manque d'activité type jeu pour les enfants dans la résidence.
Déposé le 20 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
A
Apple
Tout s’est bien passé
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Appartement très bien manque une machine à laver et une Clim.
Déposé le 19 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous faisons remonter vos suggestions au propriétaire et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Saint-Cyprien.
L'équipe Foncia Locamer.
Gestionnaire Location Vacances
F
Fred0476
Très bon accueil
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Résidence très calme avec parking privé, piscine et proche de la mer.
Appartement très bien équipé. On a vraiment tout sur place.
Le moins: 1 seule clé pour l’appart et pas de clés qui ouvre les portillons qui sont autour de la résidence.
Déposé le 12 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
merci beaucoup pour cet avis positif !
Je suis navrée et surprise pour ce problème de clés. nous fournissons toujours un second jeu de clés sur simple demande.
A très bientôt sur Saint-Cyprien, Virginie Goze.
Gestionnaire Location Vacances
F
Francky
Personnel de l'agence agréable
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Avons passé un agréable sejour sauf que le ménage avait était très mal fait : du sable dans le sejour et sur le balcon, la baie vitrée très sale et surtout des serviettes hygiéniques etaient restées dans la poubelle des toilettes
Déposé le 12 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés des problèmes de ménage auxquels vous avait fais face lors de votre arrivée.
Nous faisons remonter votre remarque à nos équipes de ménage afin d'améliorer leurs services.
L'équipe Foncia Locamer.
Gestionnaire Location Vacances
C
Camille
Appartement parfait . Piscine fermer
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
L'appartement possède tout le nécessaire, voir plus . L'emplacement et la vue sont apaisante . La piscine était fermée tout le long du séjour sans explication. Bien dommage !
Déposé le 12 Août 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
nous sommes ravis que cet appartement ait répondu à vos attentes.
Effectivement la piscine était fermée en raison de la crise sécheresse que nous traversons. Ceci est indiqué dans le descriptif du logement, je suis navrée que vous n'ayez pas vu cette information.
Bien cordialement,
Virginie Goze.
Gestionnaire Location Vacances
C
Claire Buhot
Vacances st cyprien
Location Vacances
Pas de soucis au niveau de l’agence Foncia. Mais très déçu de la location que vous proposez. Nous avons trouvé le prix excessif pour la qualité de l’appartement. Appartement vieillo, qui n’est plus au goût du jour. Ménage pas top non plus à l’arrivée. Mauvaise odeur dans l’appartement, ainsi que le linge de lit qui sentait très mauvais.
Machine à laver qui a besoin d’être changé. Sale de bain qui aurait besoin d’un rafraîchissement au plus vite ! Et annonce/description de la location bien trop bâclé. Nous avons l’habitude de partir dans cette résidence « les Goélettes » depuis 5 ans déjà, et nous avons jamais été autant déçu. Un descriptif de l’appartement complet serait idéal. Exemple : rien indiquer la présence d’une plancha, résultat nous avons emmener la notre pour rien finalement. Au vu des fortes chaleurs et du soleil qui tape fort, deux vulgaires parasols vieillot pour ce protéger du soleil ! Une vrai galère ! 0 ventilateur a part l’hélice au plafond, ce qui reste très léger. Obligé de dormir la porte de la chambre ouverte pour recevoir l’air frais de l’hélice ce trouvant dans la salle. Poubelle de « salle de bain » en guise de poubelle dans la cuisine. Étant à linge, rouillé n’en parlons pas. Bref ! Pour le prix qui était demandé, très déçu. Sachant que l’agence prend une commission, sur le total, il serait bien de vous assurez que les logements dont vous vous occupez sois en état d’être loué, et surtout le rapport qualité prix. Car la ce n’était clairement pas le cas! En flânant sur les autres sites de locations, vous trouverez des appartements nettement mieux et moins chère ou à tarif égale! Les propriétaires Mr et Mme L*R*T*E dispose de location ici et ailleurs. Je leur conseillerais de prendre un peu plus soins de leur logement. Car là clairement nous avons l’impression d’avoir été des pigeons, bon a payé à des propriétaires qui ne sont là que pour encaissaient l’argent! A un moment donné je pense que vu la rentabilité des locations saisonnières, il serait intelligent d’investir et rénové, si vous voulez que vos locations continues d’être louées. A part la vue, et le balcon qui été correct. Nous sommes globalement déçu! Et une chose est sur nous ne reviendrons pas dans cet appartement ! Et nous ne repasseront pas par foncia. Car nous êtes quand même responsable des locations que vous proposez!
Déposé le 12 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Buhot, nous sommes vraiment navrée de votre ressenti dans cette location. Sachez bien que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Il est vrai que cet appartement aurait besoin d'un petit rafraîchissement mais le tarif et les photos de l'annonce sont en adéquation, et tous les équipements sont en bon état de fonctionnement. Cependant, nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques au propriétaire. Bien cordialement, Votre gestionnaire Location Vacances sur Saint-Cyprien Virginie Goze
S
Serdine
Très bon qualité de services
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Bon apparemment calme et propre et manque que la Clim et parfait
Déposé le 12 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
Preuve d’achat apportée.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur KORICHI,
Nous vous remercions pour votre avis très positif et espérons pouvoir vous accompagner à nouveau lors de vos prochains séjours.
Nous allons faire remonter votre remarque pour la climatisation au propriétaire.
L'équipe Foncia Locamer.
Gestionnaire Location Vacances
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66755 Saint-Cyprien