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Villas Prisme Gardanne
Constructeur de maisons
Prestations :
Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
MelanieK
Tres positif
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Projet abouti avec satisfaction, bon suivi et intervenants tres agreables et toujours a l'écoute.
Merci
Déposé le 5 Mai 2021
Prestation réalisée en Août 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Merci pour cet avis, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par le travail de nos équipes !
C
Christophe E
Avis Villas Prisme Gardanne
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Nous sommes dans l'ensemble très contents de la construction de notre maison.
Les quelques défauts ont su être reconnus et réparés. Un échange a toujours été possible avec les différents services du constructeur.
Les délais ont été quasiment tenus malgré les différents confinements. Le maître d'œuvre a su s'adapter à nos différentes modifications de plans alors même que la construction été déjà bien avancée. Nous n'avons pas eu de mauvaises surprises avec les plus values.
En conclusion nous sommes satisfaits et nous recommanderions Villas Prisme sans hésiter
Déposé le 5 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis objectif. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su s'adapter aux diverses complications pour répondre à vos attentes.
A
Amp10
Extrêmement satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Malgré nos angoisses face à un projet de construction nous avons trouvé grâce à l équipe de villas prisme Gardanne une recommander pour leurs compétences et leur suivi avec une équipe commerciale très présente . Un grand merci à eux et à l équipe des travaux
Déposé le 18 Avril 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour cet avis et sommes heureux de lire que l'équipe de Gardanne a su combler vos attentes !
D
DanielC
Villa CAUSSE
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Bonne gestion du chantier avec le respect des delais et une qualite de suivi
Déposé le 18 Juin 2020
Prestation réalisée en Juin 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ce témoignage et sommes ravis de voir que vous avez été satisfaits de nos services ! Bien à vous,
Océane
d
domi
Constructeur pas très rigoureux sur la qualité et finition des villas
Logement livré
Constructeur peu à l'écoute de ses clients, suivi moyen, entreprises sous traitantes de piètre qualité et surtout si vous cherchez une qualité de finition correcte passez votre chemin.
J'ai rencontré un certain nombre de défauts lors de la construction (listés ci-après) et encore aujourd'hui après réception je peine à obtenir satisfaction car j'en découvre de nouveaux.
Problèmes rencontrés :
- chantier en cours de construction dans un état déplorable (signalé mais aucune réaction photos à l'appui)
- hauteur sous plafond non respectée (dédommagement financier obtenu très moyen ce n'était pas notre choix nous avions demandé une hauteur que nous aurons jamais)
- interrupteurs et plafonniers placés sans logique
- isolation sur une partie de la toiture oubliée
- 4 fuites d'eau lors de pluie lorsque la maison est censée être hors d'eau à cause de malfaçons sur la toiture .
- finition moyenne sur les montants de portes
- problème sur certaines fenêtres coulissantes et manque de pièces sur certaine
- installation d'un moteur de porte de garage placé avec une rallonge électrique très professionnel !!!!
- nettoyage finale très mauvais (3H montre en main pour préparer une villa de 150m2 en fin de travaux pas étonnant)
- pour finir une commerciale qui a disparu de la circulation depuis plusieurs mois aucun suivi de ses clients évidemment la vente étant passée on ne s'occupe plus de rien.
Je possède évidement toutes les photos et preuves de ces différents problèmes.
Je ne pense pas que cet avis sera publié mais bon j'ai exposé les différents problèmes afin que d'autre personne ne se fasse pas avoir.
Evidement personne de chez villa prisme ne passe chez le client pour voir la qualité de construction et de finition des villas hormis le conducteur de travaux donc je ne vois pas comment vous pouvez avoir un suivi réaliste et améliorer la qualité des prestations.
J'ai oublié pour terminer le magnifique cadeau offert par villa prisme lors de la remise des clés un set de spatules pour
barbecue qui fait tout oublier bien-sur !!!
Déposé le 2 Mars 2020
Prestation réalisée en Avril 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes désolés de lire que votre expérience avec nous a été décevante. Nous savons que vous avez rencontré plusieurs problèmes lors de votre chantier, ce que nous regrettons, mais il semblerait qu'ils aient tous été solutionnés avant la remise des clés. La commerciale en charge de votre dossier a été informée de vos remarque et prendra contact avec vous. Je vous souhaite une bonne journée, Bien à vous,
Océane
E
EmileC
Conforme a mes attentes
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Je suis tres satisfais du resultat
Delais de livraison conforme
Déposé le 19 Décembre 2019
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Merci beaucoup de votre retour !
Marine LV
F
FrancoisR
Coordination correcte et bonne relation
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Bon relationnel et bon suivi des travaux assez satisfait dans l'ensemble
Déposé le 12 Novembre 2019
Prestation réalisée en Novembre 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour. Merci infiniment de partager ici votre retour d'expérience. Bien à vous.
Marine LV
S
StephaneB
Bravo pour les delais et la qualite de la construction
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Delais respectes, disponibilite. Pas de problemes majeurs.
Déposé le 7 Novembre 2019
Prestation réalisée en Novembre 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour. Un grand merci de votre témoignage! Bien à vous,
Marine LV
R
Remy et aurelie
Satsfait
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Maison conforme a nos attentes quelques petit difonctionnement mais pour un final, satisfait.
Déposé le 9 Août 2019
Prestation réalisée en Août 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Merci de votre retour d’expérience et de votre patience. Bien à vous.
Marine LV
V
Vincent et emy
Une Equipe au top.
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Nous sommes trés satisfait de toute la prise en charge du commercial mr B laurent, du conducteur de travaux mr L jean claude et de tous les artisans qui sont intervenus.
Merci pour votre professionalisme et votre gentillesse.
Déposé le 9 Août 2019
Prestation réalisée en Août 2019.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Merci à vous de nous avoir fait confiance! Une belle journée,
Marine LV
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Villas Prisme1 place de Gueydan
13120 Gardanne
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 17h30 |
Mardi : | 8h30 - 17h30 |
Mercredi : | 8h30 - 17h30 |
Jeudi : | 8h30 - 17h30 |
Vendredi : | 8h30 - 17h30 |
Samedi : | matin sur rdv après-midi sur rdv |
Dimanche : | matin sur rdv après-midi sur rdv |