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COFFIM Paris
Promoteur immobilier
Prestations :
Defiscalisation - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - Prestations Haut de gamme - Résidences
Avis client
Avis publié
R
Rigouard
Très mauvaise qualité de service
Prestation réalisée en Mars 2024
Livraison
Cet avis concerne une copropriété de 21 appartements, située à Aix en Provence, 12 avenue du Pigonnet. Les lots ont été acquis en VEFA et livrés fin mars 2023 par le promoteur COFFIM.
A la livraison tant les parties communes que les parties privatives ont fait l’objet d’environ 500 réserves !!
Pendant l’année qui vient de s’écouler, un nombre significatif de réserves ont pu être levées mais compte tenu
1) que l’échéance de l’année durant laquelle le parfait achèvement doit être constaté, intervient très prochainement
2) qu’un nombre encore important de réserves en particulier sur les parties communes, constatées par huissier, ne sont pas levées
la copropriété a pris la décision d’assigner en référé le promoteur COFFIM .
Ce promoteur a fait la publicité d’un immeuble de grand standing avec beaucoup d’éléments dans une notice descriptive flatteuse mais non respectée notamment :
1) le lot plomberie-sanitaire-chauffage-pompes de relevages
Les équipements robinetterie-WC-lavabos sont des équipements bas de gamme de « premier prix Castorama » et mal posés (trace de silicone sur toutes les parois de douche).
Le chauffage par pompe à chaleur (système dit gainable) a nécessité plusieurs interventions du constructeur pour les mises en service, constructeur car l’installateur qui a eu le lot s’est avéré incompétent
A noter que la notice descriptive indique un pilotage par un système Wiser de Schneider Electric mais celui-ci s’avère impossible dans plusieurs appartements car il manque un élément dit « webserver » dans le système.
Ce « plombier » a installé des pompes de relevage des eaux pluviales or cette installation n’a pas été faite dans les règles de l’art et les pompes n’ont pas été opérationnelle provoquant l’inondation du sous-sol et des cages d’ascenseurs et mettant ceux-ci en panne pendant plusieurs jours (pompage des fosses-réparation des dégâts sur l’ascenseur). A noter que COFFIM dit ne pas être responsable de ces dégâts et donc des coûts inhérents car il n’y avait pas de contrat d’entretien de ces pompes. Mais comment entretenir une installation réalisée en dépit du bon sens !
Mais faut-il avoir un contrat d’entretien sur une installation sous garantie ?
Pourquoi COFFIM a confié à une entreprise de plomberie dont les employés sont incapables de faire la différence entre une cuvette de WC ordinaire et une cuvette WC sans bride ?!!
2) lors de la construction COFFIM a proposé un choix de carrelage qui comme pour le lot « plomberie-sanitaire » s’est avéré être un carrelage de très bas de gamme (environ 20 €/m²), on a eu le choix de poser dans une résidence de standing du carrelage premier prix ou en choisir un autre en TMA (Travaux Modificatifs Additionnels).
Nous avons fait un autre choix que celui proposé par COFFIM et bien sûr avec une surfacturation conséquente.
De même pour le garde-corps de la cage d’escalier (nous avons un duplex), nous avons eu beaucoup de difficultés à obtenir le type de garde-corps qui serait installé pour finalement nous entendre proposer un garde-corps identique à celui des terrasses extérieures (gros poteaux et plaques d’aluminium), ce que nous avons refusé et réglé plus de 7000 € de TMA pour le changer !! Résidence de standing avez-vous dit ??
D’une façon générale, des contacts toujours difficiles à obtenir avec COFFIM pour traiter les réserves (tel sur répondeur, mails sans réponses,…)
A la livraison tant les parties communes que les parties privatives ont fait l’objet d’environ 500 réserves !!
Pendant l’année qui vient de s’écouler, un nombre significatif de réserves ont pu être levées mais compte tenu
1) que l’échéance de l’année durant laquelle le parfait achèvement doit être constaté, intervient très prochainement
2) qu’un nombre encore important de réserves en particulier sur les parties communes, constatées par huissier, ne sont pas levées
la copropriété a pris la décision d’assigner en référé le promoteur COFFIM .
Ce promoteur a fait la publicité d’un immeuble de grand standing avec beaucoup d’éléments dans une notice descriptive flatteuse mais non respectée notamment :
1) le lot plomberie-sanitaire-chauffage-pompes de relevages
Les équipements robinetterie-WC-lavabos sont des équipements bas de gamme de « premier prix Castorama » et mal posés (trace de silicone sur toutes les parois de douche).
Le chauffage par pompe à chaleur (système dit gainable) a nécessité plusieurs interventions du constructeur pour les mises en service, constructeur car l’installateur qui a eu le lot s’est avéré incompétent
A noter que la notice descriptive indique un pilotage par un système Wiser de Schneider Electric mais celui-ci s’avère impossible dans plusieurs appartements car il manque un élément dit « webserver » dans le système.
Ce « plombier » a installé des pompes de relevage des eaux pluviales or cette installation n’a pas été faite dans les règles de l’art et les pompes n’ont pas été opérationnelle provoquant l’inondation du sous-sol et des cages d’ascenseurs et mettant ceux-ci en panne pendant plusieurs jours (pompage des fosses-réparation des dégâts sur l’ascenseur). A noter que COFFIM dit ne pas être responsable de ces dégâts et donc des coûts inhérents car il n’y avait pas de contrat d’entretien de ces pompes. Mais comment entretenir une installation réalisée en dépit du bon sens !
Mais faut-il avoir un contrat d’entretien sur une installation sous garantie ?
Pourquoi COFFIM a confié à une entreprise de plomberie dont les employés sont incapables de faire la différence entre une cuvette de WC ordinaire et une cuvette WC sans bride ?!!
2) lors de la construction COFFIM a proposé un choix de carrelage qui comme pour le lot « plomberie-sanitaire » s’est avéré être un carrelage de très bas de gamme (environ 20 €/m²), on a eu le choix de poser dans une résidence de standing du carrelage premier prix ou en choisir un autre en TMA (Travaux Modificatifs Additionnels).
Nous avons fait un autre choix que celui proposé par COFFIM et bien sûr avec une surfacturation conséquente.
De même pour le garde-corps de la cage d’escalier (nous avons un duplex), nous avons eu beaucoup de difficultés à obtenir le type de garde-corps qui serait installé pour finalement nous entendre proposer un garde-corps identique à celui des terrasses extérieures (gros poteaux et plaques d’aluminium), ce que nous avons refusé et réglé plus de 7000 € de TMA pour le changer !! Résidence de standing avez-vous dit ??
D’une façon générale, des contacts toujours difficiles à obtenir avec COFFIM pour traiter les réserves (tel sur répondeur, mails sans réponses,…)
Déposé le 19 Mars 2024
Conformité de votre acquisition
Qualité de la livraison
Disponibilité et réactivité
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
COFFIM15 Avenue d'Eylau
75016 Paris