Bati-Lyon Promotion Lyon

Peu après mon installation j'ai constaté un bruit constant sur une évacuation d'eau située sur mon balcon. Après d'innombrables relances qui ont duré des mois, Bati-Lyon a admis que le problème était lié à une jardinière installée par eux sur le balcon du dessus. Jardinière qui entraîne donc de la rétention d'eau et conduit donc à ce bruit constant.
Depuis, plus la moindre nouvelle de leur part malgré mes relances. Ils auraient pu soit enlever cette jardinière soit isoler le tuyau sur mon balcon, mais non, ils se refusent à corriger ce problème qui est lié à un défaut évident de conception.