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A-VEFA Nantes
Expert Logement Neuf
A-VEFA vous assiste et vous conseille à chacune des étapes clés de votre « parcours d’acquisition », c’est à dire le chemin qui vous mène du choix de votre logement neuf dans un programme de promotion immobilière jusqu'à la fin des garanties légales.
Cet accompagnement sur mesure permet aux clients particuliers des promoteurs de bénéficier de la présence d'un expert à la livraison, mais aussi en amont et en SAV.
A-VEFA intervient sur toute la France pour toute la phase avant-livraison et se déplace pour vous accompagner aux rendez-vous sur site avec votre promoteur (notamment pour la pré-livraison et la livraison de votre logement) comme en SAV à:
Paris et la région parisienne, Nantes, Saint-Nazaire, Tours, Le Mans, Poitiers, Orléans, Angers, Cholet, La Roche-sur-Yon, Laval, Les Sables d'Olonne, Blois, et Chartres.
Découvrez nos avis clients sur cette page :
Autres services
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Promoteur immobilier
Expert immobilier
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
J
Jocelyn B.
Très satisfait
Je recommande ce professionnel
La livraison
Ponctuel et professionnel, cela nous a beaucoup aidé pour contrôler la livraison.
Très bonne prestation, nous recommandons.
Petit bémol, nous n'avons eu de réponse que 3 semaines après avoir rempli le formulaire d'inscription du site.
Déposé le 20 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire. Nous sommes désolés pour ce manque de réactivité sur le devis lié à une autre intervention dont la date s'est décalée très tardivement et qui vous a donc laissé la place. Nous nous améliorerons pour pouvoir faire une réponse d'attente si ce cas de figure se reproduit. Bon emménagement à vous.
A
Alain H
Bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Avant la livraison
Prestation conforme aux attentes. Disponibilité Sérieux Efficace. Bonne concertation et retour.
Rapport complet et détaillé
Assistance à recommander
Déposé le 28 Septembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, A votre disposition pour votre rdv de livraison à venir dans les prochaines semaines. Bien cordialement
Xavier DUCHESNE
T
ThomasS
Un accompagnement utile et un rapport de visite complet
Je recommande ce professionnel
Avant la livraison
Un accompagnement utile et un rapport de visite complet reprenant l'ensemble des réserves détaillées pour chaque pièces.
Déposé le 29 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Effectivement, nos rapports sont souvent un point très apprécié par nos clients... mais aussi par les promoteurs à qui les clients les envoient. Professionnalisme et clarté permettent une bonne prise en compte des malfaçons et non-conformités. Bien à vous.
Xavier DUCHESNE
S
SandieB
Très disponible, professionnel, consciencieux
Je recommande ce professionnel
La livraison
Très belle expérience et accompagnement pour la réception de mon appartement VEFA. Professionnalisme, écoute et minutieux pour nous accompagner au mieux sur les éléments techniques mais aussi esthétiques, contractuels, logistique.
Je recommande vivement!
Déposé le 13 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris le temps de noter l'intervention.
Xavier DUCHESNE
V
ValerieR
Un vrai professionnel
Je recommande ce professionnel
Après la livraison
Un travail sérieux, détaillé, precis, complet effectué.
Une aide pour l’envoi des réserves au constructeur.
Parfait
Déposé le 1 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de la visite effectuée
Pertinence des réserves émises
Gestion administrative
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
H
Hakim B
Service Serieux et professionnel
Je recommande ce professionnel
Services
Les + :
- disponible et à l'écoute (prends le temps d'expliquer et donner qq infos utiles)
- fournis du conseil en plus de la prestation d'accompagnement
- les projection en visite virtuelle du logement pour permettre d'identifier post visite d'éventuels oublis ou réserves non relevées lors de la visite réelle.
Les - :
- quelques éléments absents lors de la visite, mais rien de dramatique car l'outil de visiste virtuel permet de repasser sur les différents points à tête reposée loin du stress mis par votre promoteur immo au cours de la visite
- le format de restitution des réserves qui mériterait un traitement un peu plus poussé (mais le rapport remis est déjà complet)
Déposé le 16 Avril 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Pour ce qui est du format du rapport, nous notons vos pistes de réflexion. Nous essayons de remettre un rapport le plus sérieux possible tout en restant dans le difficile exercice lié au fait que nous ne sommes pas acteurs à l'acte de construire et que nous ne pouvons pas imposer de date de levée. En effet, le promoteur n'a d'engagement que pour le jour de la livraison. Bien à vous.
Xavier Duchesne - Directeur
A
AlexandraB
Pre Livraison
Je recommande ce professionnel
Avant la livraison
Pouvoir visiter son appartement en profitant des espaces, en imaginant les aménagements, en étant sereins...Cela est complètement possible grâce à A-VEFA qui réalise cette visite de pré-livraison avec précision, professionnalisme et exhaustivité.
A Vefa repère tout, répertorie tout ; échange avec le promoteur selon un langage de professionnels (d'égal à égal). Le rapport est livré très rapidement après la visite, il est détaillé, précis et transmis au promoteur.
L'accompagnement par A-Vefa apporte sans conteste bcp de sérénité et permet de se projeter sur une livraison maîtrisée (le rapport détaillé permettant au promoteur de parfaire l'appartement avant la livraison finale).
Déposé le 22 Janvier 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Bien cordialement
Xavier Duchesne - Directeur
S
SabraH
Service de qualité, très satisfaite
Je recommande ce professionnel
La livraison
Je suis très satisfaite du travail qui est fait, je recommande.
Déposé le 13 Novembre 2020
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Je vous remercie.
Xavier Duchesne - Directeur
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
A-VEFA44000 Nantes
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 17h00 |
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| Dimanche : | Fermé |