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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet

Spécialiste dégâts des eaux

Prestations : Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
4,8/5

215 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Très satisfaite

Services - Résidence principale
Appartement situé au centre de Pau. Infiltrations et écoulements en plafond de ma salle de bain. Fuite trouvé par Alfa sur le trop plein cassé de la baignoire de mon voisin du dessus. A recommander. (GR)
Déposé le 20 Janvier 2019
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour vos recommandations et votre avis ! Localisation de fuite à Pau. Encore une fuite dans une salle de bain provoquant des dommages dans l'appartement du dessous. C'est malheureusement un cas assez fréquent. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bonne fin de journée !
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
F

Intervention efficace. Fuite localisée

Services - Résidence principale
Maison située à Sauvagnon. Traces d humidité en plafond de la cuisine sous la douche. L origine était une fuite sur la vidange encastré en chape entre la douche et la vasque du 1er étage. Satisfait. Problème identifié. (GR)
Déposé le 20 Janvier 2019
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Fabrice, Merci pour votre avis. Recherche de fuite à SAUVAGNON. Fuite sur une canalisation d'évacuation entre la douche et la vasque. C'était pas évident mais l’expérience de notre technicien à permis de détecter le problème. Merci pour vos recommandations et excellente fin de journée !
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
S

Parfait

Services - Résidence principale
Maison située à Lourdes. Humidité persistante sur les murs de la chambre en vis à vis de la salle d eau. Infiltrations trouvées par Alfa par le bac plat en résine. Très bonne intervention. Parfait !! (GR)
Déposé le 20 Janvier 2019
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Stéphanie, merci pour votre avis et vos recommandations, ça nous fait plaisir et cela aide nos clients. Recherche de fuite effectuée à Lourdes. Notre technicien a détecter une fuite dans votre douche. C'est malheureusement une cause très fréquente de sinistre, c'est pourquoi nous conseillons toujours de passer par des professionnels pour l'installation des douches. En vous remerciant encore et vous souhaitant une belle fin de journée.
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
J

Excellente prestation - À recommander

Services - Résidence principale
Appartement à Dax. Infiltrations par une baie vitrée et par la façade nord. Très satisfait de la prestation efficace par un technicien courtois et de très grande valeur.
Déposé le 13 Janvier 2019
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Jean, merci pour votre avis et vos recommandations. Recherche de fuite à DAX par ALFA L'AQUA-SOLUTION. Infiltrations d'origine pluviale par la façade Nord. Notre technicien a su trouver l'origine des infiltrations et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Merci pour vos compliments et votre avis. Belle journée !
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
F

Très bonne intervention

Services - Résidence principale
Appartement situé à Pau subissant des infiltrations sur la moquette à l angle de la chambre lors des pluies. Recherche Alfa ayant mis en évidence des infiltrations par le châssis bas de la fenêtre et par les fissures de la façade Ouest. Intervention Alfa efficace et professionnelle. (GR)
Déposé le 20 Décembre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Frédéric, Infiltrations par la façade mise en évidence par notre technicien ALFA. Recherche de fuite à PAU. Merci pour votre avis. En vous souhaitant d'excellentes fête de fin d'année. Bonne journée.
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
M

Très satisfaite

Services - Résidence principale
Immeuble situé à Pau. Infiltration sur le mur de ma salle d eau. Écoulement trouvée par Alfa depuis le trop plein de la baignoire de mon voisin du dessus. Entreprise à recommander. (GR)
Déposé le 20 Décembre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Marie Pierre, Merci pour votre avis très agréable. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Fuite à PAU. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Belle journée !
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
C

Grand merci pour cette recherche de fuite faite avec pragmatisme et compétence

Services - Résidence principale
Maison à Tilh. Fuite sur canalisation ECS encastrée. Recherche approfondie nous ayant permis de trouver une anomalie assez importante suite à une recherche sur tout l'immeuble. Travail rapide et soigné
Déposé le 19 Décembre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Christophe, Il semble que cette recherche ai été un peu compliquée... mais notre technicien est finalement arrivé à trouver la fuite et c'est le plus important. La recherche de fuite a eu lieu à THILH. Pour les fuites sur canalisation encastrée, il faut toujours appeler une société de recherche de fuite comme ALFA L'AQUA-SOLUTION car nous trouvons les fuites sans casser (en général;). Merci beaucoup pour votre avis et vos recommandations. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bonne journée!
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
S

Éxellente prestation

Services - Résidence principale
Immeuble situé à Pau. Écoulements d eau le long d un tuyau d'évacuation dans les toilettes. Origine trouvée par la descente des eaux pluviales de la gouttière de la toiture de la résidence. Technicien très professionnel et efficace. (GR)
Déposé le 7 Décembre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Sula, Recherche de fuite dans un immeuble à Pau. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver cette fuite située sur la canalisation d'évacuation des eaux pluviales de la toiture. Merci pour votre avis. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
B

Excellente intervention

Services - Résidence principale
Maison à Soues près de Tarbes. Humidité importante dans les cloisons autour de la sdb et le wc. Alfa a trouvé des fissures et deboitements de la canalisation des toilettes et en salle de bain les connexions en chape pas faites dans les règles de l art. Je suis satisfait de la prestation et je suis prêt à le recommander (GR).
Déposé le 7 Décembre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Benjamin, Merci pour votre avis et vos recommandations. Deux origines détectées dont une, la canalisation d'évacuation du WC, peut être réparée sans casse par chemisage. Nous vous faisons parvenir un devis dans ce sens. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
K

Très bonne prestation,personne professionnelle, je recommande.

Services - Résidence principale
Maison à Capbreton. Infiltrations par la bonde de douche et les différents joints de la douche. Le technicien à pris le soin de tout vérifier.
Déposé le 26 Novembre 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Karen, Merci beaucoup pour votre avis et vos recommandations. Recherche de fuite à CAPBRETON. Lors d'une fuite, le technicien se doit de tout vérifier car il peut y avoir plusieurs origines. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.

4,8/5
100 % de recommandation
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Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution
9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
Lundi :   7h00 - 17h00
Mardi :   7h00 - 17h00
Mercredi :   7h00 - 17h00
Jeudi :   7h00 - 17h00
Vendredi :   7h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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ALFA L'aqua-solution Villefranque

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