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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet

Spécialiste dégâts des eaux

Prestations : Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
4,8/5

215 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
J

A recommender

Services - Résidence principale
Maison située à ste Christie d'armagnac 32270. Suite à la réalisation d'une véranda nous nous sommes rendu compte que lors de forte pluie des infiltrations sont visible. L'entreprise Alfa à détecté les trois zones à problème. Ps
Déposé le 8 Août 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Jacqueline, Recherche de fuite à Sainte Christie d'Armagnac; merci pour votre avis. La pose d'une véranda est délicate et l'étanchéité doit être parfaite. Nous rencontrons souvent des problèmes aux niveaux des jonctions avec le bâtiment principal ainsi que sur le sol... Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
P

Très bonne expérience

Services - Résidence secondaire
Gîtes situé à Habas 40290 Des moisissure sont apparu un peut partout au rez de chaussée et la société Alfa a conclu à une fuite encastré sur les alimentation de l'étage. Ps
Déposé le 8 Août 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Pierre, Recherche de fuite à HABAS. Les fuites de canalisations encastrées dans les matériaux tels que les dalles par exemple, provoque une saturation de ces matériaux et ensuite les murs et cloisons en contact avec la dalle par exemple se sature également par la bas du fait de remontées capillaires. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
E

A recommander

Services - Résidence principale
Maison à Saugnac et cambran. Humidité sur mur du couloir. Les tests ont conclu à la fuite sur la bonne de la douche. Bonne réactivité. Tests effectués au de la de la salle de bain concernée. (Gr)
Déposé le 25 Juillet 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Emilie, Merci pour votre avis. Recherche de fuite à SAUGNAC ET CAMBRAN. Les fuites sur bondes de douche sont difficiles à détecter et il faut un technicien expériementé en recherche de fuite pour mettre en évidence ce genre de fuite. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
C

De bons professionnels

Services - Résidence principale
Maison située à Lée. Problemes de remontées d'odeur dans 2 pièces d eau et scellier. Sources d odeur identifiées sur défaut d évacuation lave main et absence siphon sur chaudière. Travail effectué conformément à mes attentes. Bon professionnels. (Gr)
Déposé le 25 Juillet 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Christophe, merci pour votre avis. Recherche de mauvaises odeurs à Lée. Ce type de recherche peut s'avérer parfois complexe mais parfois on est surpris de la simplicité de la "cause". Nos techniciens sont spécialisés, expérimentés et équipés du matèriel nécessaire. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
S

Bonne intervention

Services - Résidence principale
Maison située à billere. Infiltrations dans la cave. La recherche à conduit à trouver les infiltration par la canalisation enterrée des eaux pluviales et eaux usées en pied de facade. Très bon diagnostic qui va permettre de cibler les travaux. A recommander. (Gr)
Déposé le 25 Juillet 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Sylvie, Recherche de fuite à BILLERE. Merci pour vos recommandations et votre avis. Effectivement, fuite sur canalisation enterrée provoquant des infiltrations dans la cave. Deux solutions de réparation sont possibles: creuser et retrouer la canalisation pour la réparer ou alors la réparer sans creuser et sans casse par chemisage interne mais cela coûte plus cher et n'est interessant que lorsque la destruction (mur, dalle béton...) revient plus cher... Mais c'est sans les nuisances. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
P

Excellent

Services - Résidence principale
Maison à Agos Vidalos, un premier passage de la société alfa avait déterminé une fuite à l'étage et après la pose de vanne Mr soares à localisé la fuite a l'arrière de la douche de l'étage. ps
Déposé le 18 Juillet 2018
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ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Pierre, Recherche de fuite à AGOS VIDALOS. En effet, parfois, afin de déterminer l'emplacement de la fuite, il est nécessaire de procéder en 2 étapes avec la pose de vannes pour trouver la canalisation fuyarde. Heureux d'avoir pu vous aider et merci pour votre avis. Cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
L

Excellent

Services - Résidence principale
Je suis propriétaire au village d ESCAUNETS. J avais de l humiditè au pied des murs. L origine à été trouvée, elle se situe sur les seuils des baies vitrées. PS
Déposé le 9 Juillet 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Laurent, Recherche de fuite à ESCAUNETS. Merci pour votre avis et vos recommandations. Les baies vitrées sont normalement posées sur des rejingots, préfabriqués ou coulés sur place, dans tous les cas ils doivent être étanche. Bien entendu il ne faut pas oublier les joints au mastic et/ou compressifs afin d'atteindre l'éanchéité à l'eau et à l'air. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
C

Service parfait

Services - Résidence principale
Sollicités par mon assurance maaf mont de marsan. Dégât des eaux sous douche. Fuite trouvée. Maison individuelle (Gr)
Déposé le 5 Juillet 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Christophe, Merci pour votre avis. Recherche de fuite à Mont de Marsan. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
F

Très bonne intervention

Services - Résidence principale
Maison située à Bonnut. Humidité en pied de mur de la chambre avec augmentation par temps de pluie. Infiltrations trouvées par la baie vitrée chambre. Parfaite intervention. Relation parfaite avec les opérateurs. (GR)
Déposé le 5 Juillet 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Fabienne, merci pour votre avis et vos recommandations. Recherche de fuite à BONNUT. Les infiltrations par menuiseries sur façade sont en général faciles à solutionner, nous espérons que cela sera le cas. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
J

Excellente prestation

Services - Résidence principale
Maison située à St Paul les Dax avec de l humidité sur la cloison derrière la douche. Fuites trouvées par Alfa sur les joints carrelage détérioré. Professionnels et bon conseils. (GR)
Déposé le 24 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Jean Michel, Merci pour votre retour à travers votre avis. Fuite à SAINT PAUL LES DAX. Joints de carrelage détériorés générant des infiltrations. Il faut savoir que ce n'est pas le carrelage d'une douche qui fait l'étanchéité, c'est le revêtement situé sous la colle à carrelage qui doit assurer l'étanchéité. En fait les joints du carrelage pourrait être poreux et laisser cheminer l'eau sous le carrelage, ça ne devrait pas poser de problèmes. Sauf quant l'étanchéité sous carrelage est compromise ou inexistante. Heureux d'avoir pu vous aider.
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.

4,8/5
100 % de recommandation
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Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution
9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
Lundi :   7h00 - 17h00
Mardi :   7h00 - 17h00
Mercredi :   7h00 - 17h00
Jeudi :   7h00 - 17h00
Vendredi :   7h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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ALFA L'aqua-solution Villefranque

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