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ALFA L'aqua-solution Biarritz
Spécialiste dégâts des eaux
Prestations :
Diagnostic - Expert dégât des eaux - Fuite d'eau - Rénovation - Travaux


Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
N
NicoleM
Très bonne Intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Habitant sur la commune d ITXASSOU, suite à la déclaration du sinistre chez mon assureur, la société ALFA est intervenue rapidement et a déterminé l emplacement de la fuite sur le réseau d'eau chaude. TB
Déposé le 17 Octobre 2017
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Nicole, Merci pour votre avis. Fuite à ITXASSOU. Fuite sur canalisation d'eau chaude encastrée détectée par notre technicien spécialisée en localisation / recherche de fuite d'eau. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.

N
NathalieF
Fuite trouvée rapidement
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison individuelle dans les landes. La fuite provenant d un defaut d etancheite de la douche a ete trouvee rapidement!!!
Déposé le 11 Octobre 2017
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre avis. Heureux d'avoir pu vous aider à trouver rapidement cette fuite. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'Aqua-Solution Biarritz et Pau.

S
SamuelS
Fuite trouvee. A recommander
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
L operateur est arrive a l heure. Tres bon contact et aimable. Il a fait son travail proprement et nous a bien explique d ou provient la fuite. TP.
Déposé le 6 Octobre 2017
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Samuel, Merci pour votre avis qui nous est précieux afin de maintenir la qualité de nos prestations. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences Biarritz et Pau.

R
RosineB
Très bonne intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence secondaire
Contact aisé avec le technicien et bonne expliquation réactivité suite à l'appel
Point négatif peut être envisager une intervention au temps passé et non forfait obligatoire
Sp biarritz
Déposé le 6 Octobre 2017
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Rosine, Fuite à Biarritz. Tout d'abord merci pour votre avis. Nous appliquons un forfait car si nous devions facturer à l'heure le prix serait bien plus cher pour le client,en effet de nombreuses recherches de fuites durent plus que la journée. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.

S
SébastienH
Fuite trouvee
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Technicien ponctuel
Fuite sur alimentation en eau froide trouvé sans facilité mais avec détermination.
Très satisfait de la prestation
Sp St pee sur nivelle
Déposé le 5 Octobre 2017
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Sébastien, Tout d'abord merci pour votre avis et vos recommandations. Fuite à St Pée sur Nivelle. Les fuites sur canalisations d'eau potable sont parfois très dures à localiser, il faut du temps et de l'équipement, c'est pourquoi il vaut mieux passer par des sociétés de recherche de fuite plutôt que des plombiers. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.

E
EmmanuelleD-64
Dommage en pied de murs
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Probleme d humidité en pied des murs de la chambre et du couloir au rez de jardin.
La fuite a ete detecter sur la bonde de la douche.
BP
Déposé le 4 Octobre 2017
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Emmanuelle, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Fuite à BASSUSSARRY. Les fuites sur les bondes de douche sont insidieuses et si elles ne sont pas détectées à temps, les dommages peuvent être très importants. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz Pau.

J
Jean PierreS
Fuite trouvée
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence secondaire
Il s'agit de une maison située à mimizan, exposée nord ouest, des infiltrations sont apparues sur les murs intérieurs et ont détérioré le plâtre et la peinture. Le intervention à consisté à déterminer le origine des infiltrations.
Déposé le 27 Septembre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Jean Pierre, Fuite à Mimizan. Merci pour votre avis. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.

F
FrancoisD
Excellente intervention avec resultat obtenu
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Arrive a l heure dite. L intervenant competent et disponible a travaille avec rigueur et methode pour rendre un diagnostique eclaire.
Bravo et merci.
Biarritz
BP
Déposé le 21 Septembre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, c'est important pour nous. Fuite à Biarritz. Je suis heureux que l'intervention de notre technicien ai répondu à vos attentes et qu'il ai trouvé l'origine de la fuite. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION, agences de Biarritz et Pau.

J
Jean louisD
Excellente prestation
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Excellente prestation.....
Explications techniques tres satisfaisantes...
Ponctualite..
Bayonne.
BP.
Déposé le 20 Septembre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Jean Louis, Fuite à Bayonne. Merci pour vos compliments, c'est notre meilleur récompense. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'Aqua-Solution Biarritz et Pau.

F
FF
Efficace
Je recommande ce professionnel
Services - Investissement locatif
Technicien ponctuel rapide et soucieux du resultat. Travaille proprement......
Bayonne...........
BP
Déposé le 20 Septembre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Françoise, Fuite à Bayonne. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Votre satisfaction est primordiale pour nous et le travaille de nos techniciens est là pour le prouver. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution716 Zone Artisanale Duboscoa
64990 Villefranque
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h00 - 18h00 |
Mardi : | 8h00 - 18h00 |
Mercredi : | 8h00 - 18h00 |
Jeudi : | 8h00 - 18h00 |
Vendredi : | 8h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
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