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ALFA L'aqua-solution Biarritz

Spécialiste dégâts des eaux

Prestations : Diagnostic - Expert dégât des eaux - Fuite d'eau - Rénovation - Travaux
4,8/5

370 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
s

fuite enfin trouvée

Travaux - Résidence principale
Cette infiltration dure depuis huit ans soit l annee de livraison de la maison. Malgre l expertise DO, ca a continué. Origine enfin trouvee par Alfa.
Déposé le 28 Septembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Madame, 8 ans c'est long lorsqu'on subit une fuite... nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA agences Biarritz et Pau
m

Parfait, très réactif !

Travaux - Résidence principale
Problème de fuite solutionné rapidement grâce aux moyens mis en oeuvre : écoute et réactivité. Intervention rapide et solution trouver. Je recommande fortement!
Déposé le 16 Septembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis et vos recommandations. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA agences Biarritz et Pau
f

Technicien très professionnel et disponnible

Travaux - Résidence secondaire
Société ALFA mandatée par notre expert dans le cadre d'un sinistre. Le technicien a effectué des recherches très approfondies.
Déposé le 22 Août 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour votre avis et vos recommandations. Nos techniciens effectuent très souvent des recherches approfondies afin de ne pas passer à côté du deuxième fuite. En espérant vous avoir aidé au maximum. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
m

efficacité bonne analyse du probleme

Travaux - Résidence principale
L intervenant a trouvé l origine des fuites d eau alors que personne du metizr n avait trouvé jusque là
Déposé le 9 Août 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour vos recommandations. Effectivement, souvent les "gens du métier" ne trouvent pas l'origine des fuites ou infiltrations par manque de temps, par défaut de matériel nécessaire ou par manque d’expérience dans la recherche de fuite. C'est pour cela également que nous travaillons régulièrement à leur service afin de leur faire gagner du temps. Merci encore pour votre retour et bonne continuation. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
n

Satisfait de l`intervention

Travaux - Résidence secondaire
Personnel compétent à l ecoute des client très respectueux de l environnement dans lequel a lieu l intervention.
Déposé le 23 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Lorsque nous intervenons chez vous, il est tout à fait normal de faire très attention à votre logement, c'est vraiment la moindre des politesses. Nous sommes satisfait d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
n

Très compétent

Travaux - Résidence principale
Conseillé par l expert de mon assurance , l intervention efficace et conviviale, je recommande vivement
Déposé le 22 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, comme vous le dite si bien, l'efficacité n’empêche en aucun cas la convivialité, merci pour votre avis et vos recommandation. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
d

tres bonne expérience

Travaux - Résidence principale
Entreprise rencontrée via l expert d assurance, personnel et de qualité. Entousiasmsé!! Très bonne prestation
Déposé le 22 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Votre enthousiasme est une très belle récompense pour nous. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
a

rapide efficace

Travaux - Résidence principale
Entreprise efficace et rapide. Technicien ponctuel et professionnel à l écoute. Je recommande cette société.
Déposé le 22 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre appréciation. Restant à votre disposition. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
m

excellente prestation

Travaux - Résidence principale
Une entreprise à recommander. Fuite trouvée excellente prestation. Disponible et réactif. Parfait! !!
Déposé le 22 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
bonjour Madame et merci pour votre avis et vos recommandations. Nous sommes toujours heureux de pouvoir aider nos clients et de les dépanner. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
U

fuite determinee

Travaux - Résidence principale
Depuis deux les diverses tentatives de recherche de fuite se sont averee negatives mais la societe alfa et venue a a bout de notre probleme avec serieuxbout de notre d
Déposé le 7 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. Parfois certaines fuites sont très difficiles à trouver. Nous nous faisons un devoir de persévérer afin d'aider au mieux nos clients et si nous ne trouvons pas, nous ne facturons pas. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau

4,8/5
100 % de recommandation
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Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution
716 Zone Artisanale Duboscoa
64990 Villefranque
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h00 - 18h00
Mardi :   8h00 - 18h00
Mercredi :   8h00 - 18h00
Jeudi :   8h00 - 18h00
Vendredi :   8h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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