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ALFA L'aqua-solution Biarritz
Spécialiste dégâts des eaux
Prestations :
Diagnostic - Expert dégât des eaux - Fuite d'eau - Rénovation - Travaux
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
D
DominiqueL
A recommander. Fuite trouvee
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
infiltration sur un mur mitoyen avec causes multifactorielles.
Technicien semble maitriser la specificite du probleme grace a une bonne experience dans le metier.
Tarnos.
BP
Déposé le 13 Août 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Dominique, Merci pour votre avis et vos recommandations. Recherche de fuite ayant eu lieu à TARNOS. Nos techniciens ont effectivement beaucoup d'expèrience, mais comme vous le savez : on apprend tous les jours et cela s'applique bien entendu à nous aussi. En espérant vous avoir satisfaite. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
j
jean lucl
infiltration local commercial
Je recommande ce professionnel
Services - Investissement locatif
je suis en activité dans un local commercial saisonnier et depuis plusieurs mois je subie des infiltrations en plafond et en pied de mur dans les réserves.
la SOCIÉTÉ ALFA à réussie à mettre en évidence les infiltrations par le pied de façade et la descente pluviale.
SP SAINT JEAN DE LUZ.
Déposé le 7 Août 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis et vos recommandations. Recherche de fuite à SAINT JEAN DE LUZ. Il est toujours délicat d'avoir des infiltrations dans un local commercial d'autant plus quand il s'agit d'une activité saisonnière et que la durée d'activité est courte. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
p
paulettep
infiltration sejour
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
depuis plusieurs mois je constate des dommages d'humidité dans le séjour et l'entrée.
la société ALFA à déterminer une fuite sur la douche de l'étage supérieur et des fissures sur la façade.
SP BAYONNE.
Déposé le 6 Août 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Paulette, Merci pour votre avis. Recherche de fuite à Bayonne. Fuite sur douche: joints entre le carrelage de la plage de douche et les parois verticales. Des fissures en vis à vis des dommages à ne pas négliger non plus. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
e
elfiT
FUITE TROUVÉE
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence secondaire
nous avons une résidence secondaire à Saint Jean de luz et depuis environ 1 an nous avons de l'humidité dans la maison.
la société ALFA à réussie à déterminer les entrée d'eau par la façade et la toiture.
donc nous sommes satisfait de cette prestation.
SP SAINT JEAN DE LUZ.
Déposé le 6 Août 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis et vos recommandations. Recherche de fuite à SAINT JEAN DE LUZ. Encore des infiltrations par façade et toiture... et oui, le Pays Basque c'est très beau mais c'est aussi très humide et le moindre défaut d'étanchéité d'une maison provoque rapidement des dégâts. Nous sommes là pour vous et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
C
CecileC
Fuite trouvée
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison individuelle à LABATUT, fuite sur réseau alimentation encastré en chappe, la fuite est localisée après l interventionbd alfa
Déposé le 5 Août 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Cécile, Recherche de fuite à LABATUT. Fuite détectée par le technicien ALFA sur le réseau d'alimentation en eau encastré en chape. Heureux d'avoir pu vous aider et merci pour votre avis. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
M
Marie AngeB
Très bonne intervention, excellente prestation, fuite trouvée
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence secondaire
Maison individuelle située à bidart , le technicien était pro et à trouve le temps pour effectuer une prestation professionnelle
Déposé le 5 Août 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Marie Ange, Recherche de fuite à BIDART. Merci pour votre avis et vos recommandations. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de l'intervention de notre technicien. Merci et belle journée. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
C
CG
Fuite trouvee
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence secondaire
Fuite sur reseau d alimention et appareil sanitaire dans un appartement situé a Biarritz. Excellente prestation. Personne a l heure, agreable et avenante. Tres bonnes explications et fuite trouvee. Rapidité d execution. Tres satisfait. Merci. TP.
Déposé le 3 Août 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Claude, Merci pour votre avis et vos recommandations. Recherche de fuite à Biarritz. Double fuite ! sur réseau d'alimentation en eau et appareil sanitaire... comme quoi, une fuite peut en cacher une autre. Sans plaisanter, il arrive souvent que nos opérateurs trouvent des fuites qui ne sont pas importantes mais qui pourraient le devenir un jour. Mieux vaut prévenir que guérir et un peu de prévention ça ne fait pas de mal. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
G
GhislaineL
Excellente prestation
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison individuelle construite au debut des annees 2000. Fuite sur reseau d alimention eau froide de la cuisine trouvee et stoppee immediatement. Technicien en avance, extremement professionnel et sympathique. TP.
Déposé le 1 Août 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Ghislaine, Merci pour votre avis et vos compliments. Une fuite détectée et stoppée sur votre réseau d'alimentation en eau. Nous remercions notre technicien pour ce professionnalisme. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
A
AlainL
Bonne intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Bonne intervention. Entreprise a recommander.
Probleme de moisissures dans une chambre par carences en ventilation et renouvellement d air de l appartement.
Bayonne
BP
Déposé le 24 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Alain, merci pour votre avis. Recherche de fuite à BAYONNE. Problème de moisissure: ce qu'il faut savoir c'est que les traces de moisissures ne sont pas toujours liées à de l'humidité du type fuite ou infiltrations. La ventilation est trés importante dans un logement, d'autant plus si par exemple les menuiseries ont été changées et qu'il n'y a pas de VMC. L'habitation se retrouve avec des fenêtres étanches, qui laissent donc passer beaucoup moins d'air et des traces de moisissures peuvent apparaitre car le point de rosée peut être atteint, notamment sur les ponts thermiques. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
M
MarieD
Tres satisfait.
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence secondaire
Tres satisfait meme si il n y pas de solution a notre probleme d humidite (humidite residuelle due a une ancienne innondation : verification et inspection de l ensemble des reseaux).
Saint jean le vieux.
BP
Déposé le 24 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, Recherche de fuite à SAINT JEAN LE VIEUX. Merci pour votre avis. L'essentiel dans votre cas est que vous soyiez sur qu'il n'y a pas d'autre fuite. L'innondation a certainement saturée les matériaux et il faut parfois très longtemps pour que ceux ci sèchent. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
Contact
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Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution716 Zone Artisanale Duboscoa
64990 Villefranque
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h00 - 18h00 |
Mardi : | 8h00 - 18h00 |
Mercredi : | 8h00 - 18h00 |
Jeudi : | 8h00 - 18h00 |
Vendredi : | 8h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
ALFA L'aqua-solution Serres-Castet
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