Artémis courtage - Paris

Vous pensez que le fait de prendre un courtier vous permettra de vous affranchir des galères du prêt immobilier ? Passez votre chemin. 2 mois de battement entre la signature du compromis de vente et le déblocage des fonds, des délais ne cessant d'être rallongé, des calculs mauvais, des assurances de prêt qui vous prélèvent trop, et un appartement failli être perdu. Orientez vous vers autre chose.

J'ai mis deux étoiles pour de nombreuses raisons. La principale raison est que j'aurai pu décrocher le même prêt (voire mieux) sans l'intervention de votre cabinet de courtage. Les points positifs : - un taux d'assurance du prêt intéressant ; - un déblocage des fonds dans les temps impartis. Les points négatifs : - Malgré un très bon profil (apport personnel conséquent, métier & secteur porteur, jeune cadre etc...), j'ai décroché un prêt à un taux immobilier dans ma propre banque à 1,3% sur 25 ans pour 245K€. Un prêt que j'aurais très bien pu obtenir tout seul (ou dans une autre banque). - D'autres propositions qui n'étaient pas à la hauteur hormis celle de la Banque Postale que j'ai du décliner en raison d'un délai trop court. - Des informations différentes sur les délais de déblocage du prêt entre la responsable de la Banque Postale et la courtière ce qui m'a obligé à revenir sur mon prêt avec la BNP. Cela m'a fait perdre du temps et in fine de l'argent. - Enfin, même si ce n'est pas la faute de la courtière, c'était assez frustrant de savoir que la courtière en charge de son dossier est en formation pendant 2 semaines alors que c'est une période sensible pour moi. Surtout lorsque le service s'élève à 2000€. La courtière était très sympathique et à l'écoute cependant j'ai le sentiment que mon dossier n'était pas sa priorité (les délais n'étaient pas maîtrisés). Globalement, je suis déçu de la prestation et je trouve que les 2000 € ne sont justifiés au vu du prêt décroché surtout en prenant en compte ma situation très avantageuse.

Toutes les personnes de mon entreprise me l'ont recommandé finalement soit disant mon dossier était trop compliqué (j'avoue que c'était en plein confinement ce qui n'était pas evident) mais en attendant tout le boulot a été fait par moi-même avec ma banque directement . Tout ce temps énergie pour au final terminer dans ma propre banque c'est assez étrange même si au final je pense que le taux obtenu est raisonnable (mais on ne sera jamais car il n'y a pas eu d'autres propositions)

Mon conseiller m'a fait part dès le début de la simplicité de mon dossier, et chaque fois que je le rappelais pour prendre des nouvelles, il disait que cela n'avait pas encore avancé, mais que cela serait "un dossier facile" donc pas d'inquiétudes. Pourtant, quand enfin il a eu les offres, celles-ci ne correspondaient pas en terme de contraintes d'activité avec l'assurance, et il était tellement en retard que nous avons du signer 1 mois en retard. Par ailleurs, le banquier même m'a dit qu'en s'y étant pris à la dernière minute, le courtier n'a pas pu m'avoir un taux intéressant. J'aurais mieux fait de ne pas lui faire confiance et le faire par moi même...

Adressés à un courtier en particulier qui, faute de disponibilité, n'a pas pu s'occuper de notre dossier, nous avons été renvoyés auprès d'un monsieur tout à fait aimable et disponible. Cependant, ne nous ayant présenté que deux propositions (dont un refus), ce monsieur ne saurait mériter que je le recommande. Incapable de nous fournir la moindre preuve que notre dossier a été présenté auprès d'autres banques, il nous a finalement retenu une proposition à la TOUTE DERNIERE MINUTE et bien au-délà des conditions courantes du marché à date équivalente. Pour exemple, un ami passé par CAFPI a obtenu sur un dossier très similaire un TI à 0,87% là où n'avons pu obtenir par Artémis que 1,4%. Le courtier s'est également refusé à soutenir notre dossier auprès de ma banque historique malgré les recommandations de la directrice d'agence.