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Bouygues Immobilier - siège Issy-les-Moulineaux
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Prestations :
Immobilier neuf - Pinel - Résidences - VEFA
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1310 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
D
Djamilas
Une pré-visite primordiale
Clients livrés
La pré visite à été primordial
Déposé le 23 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Cher Madame, Merci pour votre message. Nos équipes sont à votre entière disposition afin de répondre au mieux à l'ensemble de vos demandes. Nous restons à votre écoute. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
C
Clairem
Logement non finalisé
Clients livrés
Logement non finalisé; informatn sur le suivi et les explications sur les retards beaucoup trop insuffisantes
Déposé le 30 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de la situation. Nous vous invitons à contacter nos équipes en vous connectant sur votre Espace clients. Nous sommes à votre disposition. A très vite pour vous répondre !
Barbara de Bouygues Immobilier
H
Henri-jeanl
Finitions
Clients livrés
abords non terminés, beaucoup de monde dans les couloirs en train de faire des finitions?
Déposé le 30 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre message. Nous nous permettons dès aujourd'hui de sensibiliser nos équipes. A votre écoute et disposition. A très bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
R
Redwanej
Des remarques n'ont pas été prises en compte
Clients livrés
Il est fort dommage de constater que malgré la pré visite les remarques n ont pas été prise en compte ... Suite fuite dans mon appartement pendant les travaux j avais demandé à ce que le radiateur soit changé en étant vigilant sur l état des murs avec la remontée d eau par capillarité. Malheureusement le radiateur en question est toujours là et il y a des traces jaune ( remontée... ) au niveau du radiateur. Je n ai pas le temps de gérer cela !
Déposé le 29 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous avons transmis votre message à nos équipes qui nous informent être en contact avec vous sur ces demandes. Nous restons à votre disposition. A bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
T
Thierrys
Livraison trop tôt
Clients livrés
Livraison effectuée dans l'urgence, visiblement trop tôt par rapport aux finitions nécessaires.
Déposé le 15 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison s'est déroulée trop rapidement. Nous vous invitons à vous connecter sur votre Espace clients afin de faire le point sur vos demandes avec nos équipes. Nous sommes à votre écoute et disposition. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
D
Dorianeg
Personnes très gentilles
Clients livrés
Les personnes étaient très gentilles lors de la livraison mais les finitions ne sont pas d'une bonne qualité, et certaines ne correspondent pas à celles contractuellement signées avec Bouygues Immobilier malgré des relances et alertes, ce qui va engendrer de lourds travaux pour y remédier?
Déposé le 14 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous avons contacté nos équipes opérationnelles qui nous indiquent être désormais en lien avec vous sur vos demandes. Nous nous tenons également à votre disposition sur votre Espace clients. A très bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
E
Emmanuels
Les finitions ne sont pas extraordinaires
Clients livrés
Les finitions ne sont pas extraordinaires
Déposé le 24 Février 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous nous permettons dès aujourd'hui de sensibiliser nos équipes. A votre écoute et disposition.
Barbara de Bouygues Immobilier
A
Aleksandarm
Manque documentation
Clients livrés
Manque la lecture contradictoire du compteur électrique et l'annexe imprimée des réserves...
Déposé le 13 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre message. Nos équipes sont mobilisées pour répondre au mieux à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
A
Amour parfaitb
Meuble de salle de bain HS
Clients livrés
Porte des toilettes voilées et ne se ferme pas, meuble de la salle de bain HS. Je l'ai signalé lors de la réception mais aucune réponse à ce jour alors que je dois la louer rapidement.
Déposé le 13 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de votre situation. Nos équipes sont mobilisées à votre sujet et reste à votre entière disposition. A bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
P
Philippec
Planification compliquée
Clients livrés
Planification compliquée du rdv de livraison Peu d anticipation Malgré la visite de pré Reception il restait des retouches et des réserves
Déposé le 5 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre message. Nous nous permettons dès aujourd'hui de sensibiliser nos équipes. A votre écoute et disposition.
Barbara de Bouygues Immobilier
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Bouygues Immobilier - siège3 boulevard Gallieni 92130
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