BRAS Immobilier Nantes

Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez ce ressenti sur votre expérience à nos côtés. Comme déjà expliqué, les frais imputés aux différents documents comptables nécessaires à la vente de votre bien sont pour le premier, le fruit d’un travail spécifique pour notre comptable et pour le second, plafonné par la loi pour tous les syndics de France. De plus, il y a en effet eu une erreur de date que nous n’avons pu réactualiser que début septembre dû aux nombreux reports d’assemblées générales liés à la crise Covid ; ce qui a, de fait, ensuivi la régularisation des appels de fonds. Comptant sur votre compréhension. Cordialement. L'équipe Bras Immobilier.

M. DESGRANGES, pour répondre à vos différents avis déposés sur Twitter, Google, Immodvisor… et comme évoqué avec vous lors de vos conversations téléphoniques avec votre gestionnaire mais aussi avec Mr Bras, nous vous rappelons les éléments suivants : En vertu de l’article 18 de la loi du 10 Juillet 1965, le syndic est en charge d’administrer l’immeuble, de pourvoir à sa conservation, à sa garde et à son entretien, et, en cas d’urgence, de faire procéder à sa propre initiative à l’exécution de tous travaux nécessaires à la sauvegarde de celui-ci dès lors que la sécurité de la résidence est engagée. Dans votre cas, la gestionnaire actuelle n’a fait que répondre à ses obligations et à l’urgence du moment, après accord de votre conseil syndical, puisque, comme vous le savez, les parties communes faisaient l’objet de squattes avérés avec des risques pour les occupants (utilisation frauduleuse des parties communes et éléments d’équipements communs pouvant générer des risques d’incendie au sein de l’immeuble). Notre rôle est bien d’agir dans l’intérêt collectif des résidences que nous gérons et une solution plus pérenne est à l’étude pour être proposée lors de la prochaine assemblée générale. Comptant sur votre compréhension.

Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez ce ressenti concernant notre service syndic, nous sommes conscients que parfois certaines tâches prennent plus de temps que d'autres mais nos équipes font le nécessaire pour vous apporter satisfaction. Parfois les circonstances font que nous ne pouvons pas toujours agir dans l'immédiat.

Bonjour, votre retour nous étonne car nos équipes travaillent tous les jours avec objectivité et dans un souci de satisfaire l’ensemble de nos copropriétaires sur des démarches communes et bénéfiques à la bonne gestion de la résidence concernée. Je me permets de transférer votre retour au service concerné. Cordialement,

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, toutefois les points que vous mettez en exergue ne reflètent pas l'état d'esprit qui anime nos gestionnaires dans leur accompagnement auprès des copropriétés . Cordialement.