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CDC Habitat - Agence Ain Haute-Savoie Annecy

Bailleur Social

Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.

Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.

Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

4,6/5

90 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
M

Très déçu

Location
Je suis déçu car on m’a attribué une maison plus petite que se que j’avais visité et qu’on m’avait promis.
Déposé le 17 Avril 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Ain Haute-Savoie a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cette situation. Nous vous invitons à contacter votre interlocuteur en charge de la visite du logement pour en discuter ensemble. Cordialement,
M

Impossible de joindre quelqu’un de compétent

Location
Service client qui ne sert pas a grand chose,tout le monde se renvoie la balle,impossible de joindre les commerciaux.
Déposé le 15 Août 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
L

Injoignable et incompétence résument l'agence

Location
Locataire d'un appartement géré par CDC habitat, nous avons eu à faire à une agence fantôme. Personnel injoignable même pour des renseignements pour l'installation dans l'appartement. L'incompétence a été du début jusqu'à la fin car même au moment de l'état des lieux, le bail n'était pas bon.
Déposé le 30 Juillet 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C

Minable

Location
Prestations minables, les charges de clientèle ne sont jamais disponible cela fait plus d’une semaine que j’attends d’avoir de l’eau chaude Je ne recommande pas du tout
Déposé le 21 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Ain Haute-Savoie a répondu à cet avis :
Bonjour Camille, Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons de lire que vous ayez des difficultés à joindre vos interlocuteurs en agence. Pour toute demande ou signalement, n'hésitez pas à nous contacter via votre espace locataire CDC Habitat et moi, ouvert 24h/24, 7j/7. Nos collaborateurs du Centre de Contact Clients sont également à votre écoute, du lundi au vendredi de 08h à 19h au 09 73 321 421 (CDC Habitat social) ou 09 72 676 790. Cordialement, Support Clients CDC Habitat

4,6/5
94 % de recommandation
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Adresse du professionnel
CDC Habitat - Agence Ain Haute-Savoie
1 bis rue André Gide
74000 Annecy
Horaires d'ouverture
Lundi :   14h00 - 16h00
Mardi :   9h30 - 11h30
Mercredi :   9h30 - 11h30
Jeudi :   9h30 - 11h30
Vendredi :   9h30 - 11h30
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé