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CDC Habitat - Agence Toulouse Garonne Toulouse

Bailleur Social

Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.

Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.

Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

4,6/5

122 avis

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L

Pas à l’écoute

Location
3 semaines sans chauffage dans la chambre de mon enfant de moins d’un ans et malgrés les nombreux appel téléphonique toujours pas de chauffage plus enfant malade du au froid
Déposé le 2 Janvier 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C

Service déplorable

Location
1 mois et demi d'attente pour avoir une réponse sur l'acceptation du dossier contre un délai annoncé de 10 jours Aucune flexibilité dans la date d'état des lieux malgré les délais de traitement du dossier. (on m'a répondu "si ça ne vous convient pas vous retirez votre candidature pour le logement, c'est comme ça et pas autrement"). Quasi impossibilité de joindre quelqu'un par téléphone pour avoir des informations sur le suivi de la candidature entre le jour de la visite et la remise des clés. Des horaires de standards téléphoniques non respectés (plus personne ne répond à partir de 17h) Prestataire mandaté pour l'état des lieux d'entrée qui donne des créneaux bien trop faibles (45 minutes pour une maison, ce n'est pas possible), 1h30 de retard sur l'heure de RDV
Déposé le 19 Octobre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

4,6/5
96 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
CDC Habitat - Agence Toulouse Garonne
1 Place de l'Europe
Immeuble NEWCO
31000 Toulouse
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Mardi :   9h00 - 12h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé