Cogedim Aquitaine

Bravo pour l’accompagnement client personnalisé et pour la qualité de la prestation et des équipements

Belle realisation. T1 livré dans les delais. Prestation de tres bonne qualité.

L equipe est à l écoute et très professionnelle. Tout aurait été parfait si la reprise d enduit sur le balcon n avait pas gâché l esthétique extérieur. Merci à l equioe pour son travail .

une très bonne note. Des explications claires, des conseils judicieux. Félicitations.

une tres bonne prise en charge du début jusqu'a la fin. une écoute attentive nous a permis de mieux cerner nos propres besoin et trouver LE bon appartement pour nous. On a hate de faire la visite cloison pour encore mieux se projeter dans notre futur logement. Maïder et toute l'équipe Pays-Basque nous a rassuré et accompagnés à chaque étape. nous recommandons vivement l'experience !

Madame Maider Roux Gallant est fort sympathique et très compétente .

Les premières étapes se sont très bien passées. Que ce soit pour la présentation du logement, les modifications effectuées et le choix des finitions. Nous attendons avec impatience les prochaines étapes.

Je n’ai pas pu me déplacer, mais j’ai été accompagné sur le net, je suis très content de cette aide.

J’ai acheté cette année un bien à Lormont au « parc de Fontbelleau ». Ce bien devrait être livré à partir du second semestre 2023. Quand j’ai reçu l’ensemble des brochures fournies par la Cogedim, il y avait des packs offerts pour l’achat d’un appartement. Cette offre m’intéressée fortement puisque qu’il y avait le pack « prêt à louer » avec plusieurs prestations incluses dont la fourniture d’une cuisine équipée. Après signature de mon contrat de réservation, j’ai demandé à la Cogedim comment profiter de cette offre. Après plusieurs relances, j’ai eu un retour du service client qu’il s’agit en fait d’une erreur de leur service Marketing qui a fait une « erreur » en effectuant un copier/coller d’un autre programme. Ils me remercient chaleureusement de leur avoir signalé ce problème et ils corrigent dans l’immédiat tous les documents sur les sites internet. Je leur signale que sans cette offre, je n’aurais peut-être pas pris la même décision et que j’aurais certainement investi ailleurs. Je demande juste que par rapport aux documents en ma possession lors de l’achat, ils respectent leurs publicités et qu’ils me fournissent donc a minima la cuisine. Une fois de plus, après plusieurs relances, le directeur commercial m’appelle, m’expliquant la raison pour laquelle ce programme n’a pas de pack et m’explique qu’il ne peut rien pour moi. Alors attention lors d’achat auprès de la Cogedim ne vous fiez pas aux brochures et publicités fournies, car sinon vous pourriez être comme moi, fortement déçu !!

Très bon suivi pour une présentation réalisé à distance. Très bonne écoute et orientaton dans les choix