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Cogedim Grand Lyon
Promoteur immobilier
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1639 avis
Répartition des notes
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M
MonsieurP
Observations
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Reception conforme et bien organisée .
Dommage que le thermostat du radiateur serve de butée de porte fenetre•
Déposé le 30 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis positif et de votre recommandation. Nous prenons note de votre satisfaction dans les relations entretenues avec les équipes Cogedim, mais également de votre remarques concernant le thermostat du radiateur qui sert de butée à une porte fenêtre. En ce sens, Je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation. Bien sincèrement.
Cléa - Community Manager Cogedim
M
MonsieurD
Avis M. D
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Je suis satisfait de l’accompagnement de COGEDIM sur le projet SEQUENCE. Les reponses attendues étaient claires et rapides.
Les remarques faites lors de la prélivraison ont été pris en compte.
Un peu déçu que tout n’était pas prêt dès notre arrivée pour la remise des clés.
Déposé le 30 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire. Néanmoins, nous notons votre remarque et nous restons à votre disposition et s'il y a des points particuliers à améliorer. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre interlocuteur Cogedim. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
M
MonsieurG
Reception
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Bonne prestation mais on aurait souhaite acheter des prestations complementaires qui n ont malheuresuement pas aboutis, ecemple coffrage tuyaux toilettes , renforcement dalle , reservation pour la clim
Déposé le 29 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis positif et votre recommandation. Nous prenons note de votre satisfaction concernant l'ensemble des prestations, mais également de vos remarques concernant certaines finitions qui n'ont pas abouti. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre interlocuteur Cogedim si des améliorations sont à réaliser. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons un bon aménagement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
J
JeromeM
Serieux
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Voila un projet rondement mené. Pas grand chose a reprocher si ce n’est le retard due au covid.
Déposé le 12 Octobre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Jérôme, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire. Nous notons votre remarque sur le retard de livraison et nous en excusant sincèrement. Nous vous souhaitons une bonne installation. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
N
NigelG
Grigny Gray
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Très efficace à tous les niveaux. Bonne prestation. Tout est conforme. Acceuil professionel et chaleureux. Bon conseil.
Déposé le 17 Septembre 2021
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Nigel, nous vous remercions pour le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement,
Cléa - Community Manager Cogedim
J
JeremyC
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Tres bien tout est conforme. Personnel disponible.
Déposé le 14 Septembre 2021
Prestation réalisée en Septembre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Jérémy, merci pour votre avis, votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité à su répondre à vos attentes dans l'accomplissement de votre projet. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
A
AlineS
Avis
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Satisfaits de la prestation. Nous avons ete bien orientės pour le choix du programme. Petit bemol quand a la communication sur le projet. Nous navons ete que peu sollicites
Déposé le 14 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Aline, Merci pour votre avis, votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous notons votre remarque concernant le manque de communication. En vous souhaitant une belle continuation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
M
MaelleP
Livraison
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Bonne livraison, equipe a l’ecoute
Tres peu de defaut
Déposé le 14 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Maelle, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. A bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M
MarinaA
Bon
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Bonjour,
Tout s est bien passe malgre la crise covid
Déposé le 12 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Marina, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis positif et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir lors d'un futur projet peut-être, Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
R
RaphaëlR
Globalement satisfait
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Satisfait de l achat de mon appartement. Très satisfait du dernier responsable relation client mais pas sastisfait des deux precedent responsable relation client. Nous n’avons pas été prevenu de la date d’AG avant envoi ordre du jour.
Déposé le 12 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Raphaël, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis positif et pour votre recommandation. Nous prenons en compte votre remarque concernant le manque de communication relatif à la date de l'AG et de son ordre du jour. Au plaisir de vous revoir lors d'un futur projet peut-être, Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Grand Lyon57 rue Servient
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
Mardi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
Mercredi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
Jeudi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
Vendredi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
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