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Cogedim Grand Lyon

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Prestations Haut de gamme - VEFA
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4,6/5

1639 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F

Acquisition effectuée dans de bonnes conditions, bien conforme à mes attentes

Remise des clés
Accueil et prestations de qualité. Seul le suivi financier (gestion des déblocages) a manqué de rigueur. Mais le bien est conforme à mes attentes et le niveau de réalisation est très bon.
Déposé le 23 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour F Couturier, Merci d'avoir pris te temps de rédiger cet avis et pour votre recommandation. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi financier qui pourrait être améliorée. Cependant, nous notons votre satisfaction et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Mikaël Vermes - Community Manager Cogedim
M

Crescendo B33

Remise des clés
Une première experience tres bonne à mon point de vue. Lionel Un appartement conforme à notre attente. Une vefa bien passée.
Déposé le 16 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour M. et Mme Michaut, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Mikaël Vermes - Community Manager Cogedim
R

Tres satisfait bonne reception des traveaux

Remise des clés
Tres satisfait du suivi du chantier et d la reception
Déposé le 15 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour R Dumon, Merci beaucoup pour cet avis très positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire ! Au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider à mener à bien vos projets.
Mikaël Vermes - Community Manager Cogedim
O

Rigueur et professionnalisme

Remise des clés
Professionnalisme, réactivité, sérieux. Une équipe dynamique qui donne confiance.
Déposé le 14 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cet avis qui nous touche. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouveau logement.
Mikaël Vermes - Community Manager Cogedim
B

Pas de gros souci…

Remise des clés
Pas de gris souci, tout à peu pres conforme et dans les temps Qq pbs de finition non réglés le jour de la livraison
Déposé le 7 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Blaise, Un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire. Nous notons votre remarque sur les problèmes de finition et nous en excusant sincèrement. Nous vous souhaitons une bonne installation. Au plaisir !
Mikaël Vermes - Community Manager Cogedim
M

Merci

Remise des clés
Equipe disponible, à l’ecoute des attentes et fort sympathique
Déposé le 26 Octobre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Nuzzo, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif ainsi que pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
C

Retour d’expérience

Remise des clés
Nous sommes tres satisfaits de notre acquisition de notre appartement Cogedim. Nous avons été entendus sur une grande partie de nos remarques et Cogedim s’est toujours montré très professionnel et en quête de nous trouver des solutions. Meme si les sujets ne sont pas toujours simples à traiter, Cogedim s’est montré à la hauteur de sa réputation.
Déposé le 26 Octobre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre société. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet et vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. À très bientôt
Mikaël - Community Manager Cogedim
M

Excellent service sauf service comptable

Remise des clés
Mme Deupes a été d’excellent conseil. Suivi très sérieux et aide apportée au moins 2 fois pour pallier l’absence de réponse du chef comptable. Ce dernier a un numéro de téléphone auquel il ne répond jamais même si on laisse un message. Pour cette raison, je ne mets que 4 ⭐️
Déposé le 26 Octobre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Paul, Merci pour votre avis positif. Nous prenons note de votre satisfaction dans les relations entretenues avec les équipes Cogedim, mais également de vos remarques concernant la communication avec le service comptable et nous nous en excusons. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
Z

Long mais Pro

Remise des clés
Trop peu d’adaptabilité quant aux options et aménagements. Un retard excessif dans la livraison du bien. Un bon suivi, une équipe réactive et pro. Des visites structurées, aucun détail n’est laissé au hasard. Les finitions sont globalement soignées.
Déposé le 25 Octobre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Zehra, Nous vous remercions de souligner notre professionnalisme cela saura faire plaisir à nos conseillers. Par contre, nous notons le fait qu'il y ait eu un retard de livraison et un manque d'adaptabilité des options et nous nous en excusons. Nous vous souhaitons un bon emménagement.
Mikaël - Community Manager Cogedim
J

Intervalle

Remise des clés
Produit correspondant à nos attentes . Quelques erreurs au depart mais les reserves etaient corrigees pour la remise des clefs.
Déposé le 21 Juillet 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Julien, un grand merci pour votre avis et votre recommandation en tant que client Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier et de constater que nous avons répondu à vos attentes. Néanmoins, nous nous excusons pour les erreurs de départ, mais sommes ravis que les réserves aient pu être corrigées à la remise des clés. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim

4,6/5
98 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Cogedim Grand Lyon
57 rue Servient
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mardi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Jeudi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Vendredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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