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Cogedim Grand Lyon

Promoteur immobilier

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4,6/5

1639 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Logement A02

Remise des clés
Malgré plusieurs problématiques lors des visites chantiers, ceux-ci ont été résolus en relation avec Romane S.P et Mathias P qui ont été à l’écoute pour reprendre l’ensemble des mal facons
Déposé le 11 Avril 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Alain, un grand merci pour votre retour d'expérience et votre intention particulière à l'égard de nos collaborateurs. Nous leur transmettrons vos compliments et sommes ravis de constater qu'ils ont su vous accompagner et être à votre écoute dans la résolution de certaines problématiques lors des visites de chantier. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
A

Remise des cles

Remise des clés
Remise des cles plutot conforme. Nous trouvons dommage de devoir quand meme emettre des reserves sur les travaux effectuer.
Déposé le 11 Avril 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Alexandra, nous vous remercions pour le temps pris pour faire part de votre expérience et votre recommandation. Néanmoins, nous sommes navrés de constater que certaines réserves pouvant être évitées restent à lever. La satisfaction de nos clients étant un point essentiel, je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation et trouver des solutions adaptées. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
G

Livraison convenable

Remise des clés
Des reprises en cours, peinture, sol qui n est pas posse correctement
Déposé le 11 Avril 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Guenaelle, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et pour votre recommandation. Nous regrettons votre insatisfaction au niveau des finitions de votre logement concernant la peinture et le sol. Nous vous avons envoyé un mail afin de faire le point avec vous sur la situation et envisager des solutions. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée !
Cléa - Community Manager Cogedim
F

Qualité au rendez vous

Remise des clés
Logement apparaissant de qualité bien conforme a mes souhaits initiaux L’usage nous en dira plus !
Déposé le 6 Avril 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Frédéric, c'est un grand plaisir de lire votre avis, et nous sommes heureux de constater que la qualité des prestations répond à vos souhaits. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne et agréable journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
T

Reception

Remise des clés
Bon accompagnement général pendant toute la phase du chantier. Bonne réactivité sur les questions posées.
Déposé le 5 Avril 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Thibault, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs et de constater que notre accompagnement et notre réactivité sur les questions posées aient été à la hauteur de vos aspirations. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Première acquisition

Remise des clés
Nous avons choisi Cogedim pour l’acquisition de notre premier logement. Un bon suivi de notre chantier, nous sommes ravis.
Déposé le 4 Avril 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Manon-Jade, merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif. Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu être à vos côtés dans la concrétisation de votre première d'acquisition et d'avoir su vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter pour tout projet immobilier, nous serions ravis de pouvoir une nouvelle fois vous accompagner. Nous vous souhaitons une bonne installation. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
V

Satisfaite

Remise des clés
Très bon professionnalisme de Mme Martin. Merci pour cette prestation, les petits conseils et votre disponibilité.
Déposé le 16 Mars 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaboratrice et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que sa disponibilité et la qualité de ses conseils vous aient aidées dans la concrétisation de votre projet. Bonne continuation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
P

Satisfait

Remise des clés
Programme serieux ,localisation interessante , belle prestation ,disoonibilte et echange avec l equipe bonne
Déposé le 15 Mars 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Pierre, c'est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Nous sommes vraiment ravis que la qualité de nos prestations et la disponibilité de notre équipe aient répondu à vos aspiration. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
D

Satisfaits

Remise des clés
Les remarques ont été prises en compte. Globalement, la livraison s’est bien passée
Déposé le 15 Mars 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Denis, nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Nous sommes également ravis de constater que vos remarques ont été prises en compte rapidement. Nous souhaitons un bon aménagement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
P

Bon déroulement

Remise des clés
La livraison s’est bien déroulée. Bonne réactivité.
Déposé le 15 Mars 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe, merci pour votre avis, votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts, en vous souhaitant une belle continuation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim

4,6/5
98 % de recommandation
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Cogedim Grand Lyon
57 rue Servient
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mardi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Jeudi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Vendredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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