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Coopimmo Champigny-sur-Marne
Coopérative d'accession sociale
Prestations :
Achat neuf - BRS - Immobilier neuf - Résidences - VEFA
Partie intégrante du groupe IDF Habitat, COOPIMMO est une coopérative HLM spécialisée dans la construction de programmes d’accession sociale en Ile-de-France. Elle a ainsi pour objectif de favoriser le parcours résidentiel des locataires vers l’accession sécurisée.
A l’initiative de sa société mère, IDF Habitat, Coopimmo a relancé en 2005 son activité. Elle construit aujourd’hui près de 200 logements par an, individuels ou collectifs, à des coûts maîtrisés.
Coopimmo est ainsi devenue l’une des premières productrices de PSLA en Ile-de-France et est pionnière sur la question du BRS au niveau national. Son organisation lui permet d’ailleurs d’agir sur tous les territoires de la région francilienne.


Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
F
Fatima Lak
Très bon accueil et présentation de la société
Je recommande ce professionnel
Choix des prestations
L’accueil a été chaleureux, ça nous a permis de voir les membres de Coop Immo et d’autres organismes
Les réponses aux questions ont été claires
Le bilan financier de la coopérative et son fonctionnement nous ont permis de mieux connaître les personnes
Déposé le 26 Juin 2024
Prestation réalisée en Juin 2024.
Accueil
Choix des prestations
Appréciation du panel
Réponses aux questions
Fluidité et accessibilité du logiciel
Coopimmo a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre expérience dans le choix des prestations de votre futur logement se soit bien passée et que vos questions aient trouvé des réponses satisfaisantes.
En vous souhaitant une belle journée, bien cordialement.
Alizée CHEREST - chargée de clientèle

S
Saara
Visite cogedim
Je recommande ce professionnel
Choix des prestations
Professionnelle , agréable moment .
A su répondre à nos interrogations et nous rassurer.
Déposé le 27 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Accueil
Choix des prestations
Appréciation du panel
Réponses aux questions
Fluidité et accessibilité du logiciel
Coopimmo a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre rendez-vous de choix des prestations de votre logement et que vous ayez pu avoir les réponses à vos différentes questions.
Bien cordialement.
Alizée CHEREST - chargée de clientèle

G
GaryA
Très bien
Je recommande ce professionnel
Choix des prestations
Tres sympathique. A l’écoute, vraiment je recommande.
Déposé le 25 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Accueil
Choix des prestations
Appréciation du panel
Réponses aux questions
Fluidité et accessibilité du logiciel
Coopimmo a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement.
HAFAD HAJAR - Responsable Relation Client

A
Amandine P.
Une qualité de service à vivement améliorer
Choix des prestations
Lors du rdv pour le choix des prestations, on m'a informé, contrairement à ce qui m'avait été dit auparavant y compris par écrit, qu'il n'y aurait pas de catalogue TMA pour ce programme. On m'a aussi dit, contrairement aux engagements du promoteur, qu'il était trop tard pour effectuer un branchement pour machine à laver dans la salle de bain.
Les échantillons pour le choix des prestations étaient très petits et limités : 3 choix de coloris par pièces et choix imposé d'une matière type lino dans la chambre et espace salon/cuisine. Aucune possibilité (même en option payante) d'avoir accès à un sol stratifié ni parquet. Par ailleurs, suite à ce rdv j'ai reçu un mail de mon interlocutrice me précisant qu'il fallait choisir la couleur du lavabo de la salle de bain, choix non disponible lors du rdv sur place. Elle a alors envoyé aux acquéreurs 3 photos d'échantillons complètement illisibles. J'ai alors demandé à pouvoir avoir un visuel du lavabo en question et on m'a répondu qu'il n'y en avait pas et que les seules illustrations pour choisir étaient les photos (illisibles). L'achat de cet appartement constitue pour moi l'achat 'd'une vie' et j'ai l'impression aujourd'hui que mes demandes ne sont absolument pas prises en compte.
Déposé le 14 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Accueil
Choix des prestations
Appréciation du panel
Réponses aux questions
Fluidité et accessibilité du logiciel
Coopimmo a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre expérience lors du rendez-vous pour le choix des prestations. Nous prenons en compte vos différentes remarques sur le manque de personnalisation et le nombre limité de choix proposé aux clients (et leur transmission). De plus, nous nous efforcerons à améliorer la qualité des échantillons par mail, le cas échéant de pouvoir les présenter à nos acquéreurs en rendez-vous. Nous nous excusons pour le désagrément et faisons tout notre possible afin de vous livrer dans les meilleures conditions possibles.
En vous souhaitant une belle journée, bien cordialement.
Alizée CHEREST - chargée de clientèle

J
JL
Dispositif à perfectionner
Journées Portes Ouvertes
Le concept peut être intéressant si les ouvriers viennent réellement chez vous évitant ainsi les jours de mobilisation à domicile pour rien. Des créneaux/jours de passage plus précis seraient pertinents. Il serait opportun que les ouvriers présents aient le matériel nécessaire pour effectuer les travaux. Être mobilisé pour une prise de RDV ultérieure est assez frustrant.
Déposé le 23 Janvier 2024
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Disponibilité et réactivité
Ecoute et compréhension
Qualité de l'accueil
Coopimmo a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour vos remarques et prenons note de ces dernières afin d’améliorer nos services et la coordination des équipes à l’avenir.
En vous souhaitant une belle journée, bien cordialement.
Alizée CHEREST - chargée de clientèle

J
Jennyse127
Satisfaite
Visite cloisons
Nous avons bien été accueillie et on nous a laissé rester dans notre futur logement aussi longtemps que nécessaire.
Déposé le 10 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité des échanges
Qualité de l'accueil
f
francoise
Accueil optimise
Je recommande ce professionnel
Visite cloisons
Mme Yahoo a été vraiment disponible, à l'ecoute de mes demandes et des autres futurs occupants. Bon accueil (ponctualité et pot accueil).
Déposé le 8 Juin 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité des échanges
Qualité de l'accueil
Coopimmo a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Chateigner, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela a été un plaisir de vous accompagner durant cette visite. A très bientôt, Yohanne YAPO - COOPIMMO

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Coopimmo59 avenue Carnot
94500 Champigny-sur-Marne
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 17h00 |
Mardi : | 9h00 - 17h00 |
Mercredi : | 9h00 - 17h00 |
Jeudi : | 9h00 - 17h00 |
Vendredi : | 9h00 - 16h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |