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DEMATHIEU BARD IMMOBILIER Chevilly-Larue

4,7/5

343 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
K

Satisfaction

Logement livré
Équipe très pro Très à l’écoute et disponible jusqu’à la fin
Déposé le 21 Juillet 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
R

Nous avons été bien acceuillis

Logement non-livré
Nous espérons que les travaux de finition seront à la hauteur de nos espérances car pour le moment les logements sont bruts. Nous sommes très déçus du retard de livraison annoncé et très inquiets de ne pas connaître la date de mise à disposition au moins 2 mois avant car il s'agit pour nous d'un investissement locatif et nous avons besoin de visibilité pour être pertinent dans notre recherche de locataire !
Déposé le 13 Juin 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, La visite cloisons a pour objectif de vous faire valider l'adéquation entre le plan de vente définitif et le logement. Cette visite permet également à votre cuisiniste de prendre les côtes pour la commande de votre cuisine. Il est donc d'usage que cette visite se réalise à l'état brut. Les travaux de finitions vont pouvoir démarrer. La politique de notre entreprise est de livrer les logements dans de bonnes conditions. Nous preferons, donc, decaler de quelques mois. La date de remise des clés vois sera communiquée 1 mois avant, ce qui vous laisse le temps de selectionner vos locataires. Nos equipes se tiennent a votre disppsition.
Nathalie MATT - L'équipe Relation Clients
l

préparation à la livraison professionnelle

Logement non-livré
l'équipe de DMI est restée très professionnelle dans son approche client
Déposé le 2 Juin 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
E

A l’écoute,présent ,très bonnes explications

Logement livré
Très bonne prestation Toujours attentif pour satisfaire le client
Déposé le 23 Mai 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur HENSGEN, merci pour votre avis qui nous touche particulièrement. Quel plaisir de lire cette satisfaction client à laquelle nous attachons beaucoup d'importance. Cordialement.
Nathalie MATT - Assistante de Projets Immobiliers
M

Satisfaction

Logement livré
Très bon accueil par Olga et Clémence Très disponibles très agréables
Déposé le 27 Janvier 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Madame F, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Cordialement
Clémence BOUILLOT - l'équipe Relation Clients
F

81 Barbieux 206

Logement livré
Bonne experience avec demathieu, construction de qualité et globalement bonne finition
Déposé le 16 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Merci d’avoir souligné la qualité du projet et de ses finitions, preuve de l’engagement des équipes DBi à vous satisfaire.
Ns - Directeur des programmes
D

Remarques

Logement livré
Bonne prestation globale a valider apres nettoyage des communs et levee definitive des reserves
Déposé le 16 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis. L’équipe reste pleinement mobilisée pour cette dernière ligne droite.
Ns - Directeur des programmes
S

Reception Appartement

Logement livré
Bonne prestation generale En attente de la levee des reserves
Déposé le 15 Décembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire. Déjà plusieurs réserves levées ce jour. Bon emménagement.
Ns - Directeur des programmes
L

Une très belle réalisation mais une gestion perfectible des etapes intermédiaires

Logement livré
Un très beau programme, des prestations soignées. La gestion des rendez vous intermediaires pourrait être améliorée (sur la facilité à joindre son interlocuteur et la souplesse a recaler des dates).
Déposé le 18 Octobre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Madame M, merci pour votre retour d'expérience qui va nous permettre d’améliorer notre suivi avec l’ensemble de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne installation.
Morgane - Chargée de relation clients
C

Demande de modification

Logement livré
Nous n’avons pas pu profiter de l’achat en VEFA du fait de notre date d’aquisition l En aout 2021
Déposé le 11 Octobre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Madame P, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. En effet, le chantier était trop avancé pour que vos demandes de modifications puissent être prises en compte. Nous vous souhaitons une bonne installation et restons bien évidemment votre écoute. A très vite !
Morgane - Chargée de relation client

4,7/5
98 % de recommandation
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DEMATHIEU BARD IMMOBILIER
50 avenue de la République
94550 Chevilly-Larue