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DEMATHIEU BARD IMMOBILIER Chevilly-Larue

4,7/5

343 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C

Tres Satisfait

Logement livré
Reactivite et professionnalisme Bonne surprise sur timing de livraison
Déposé le 7 Octobre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Madame S, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir !
Morgane - Chargée de relation client
S

Satisfait

Logement livré
Bonne reactivite pendant le chantier Pre livraison et livraison ok Professionels
Déposé le 7 Octobre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur L, merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir
Morgane - Chargée de relation client
D

Réception réussie

Logement livré
Bravo pour la réactivité et le sérieux du suivi. Très belle réalisation !
Déposé le 7 Octobre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Madame M, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que la qualité de l'accompagnement et le professionnalisme de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement
Morgane - Chargée de relation client
M

Merci

Logement livré
Evzrything was professionallyvmanaged and Morgane was always there for support
Déposé le 6 Octobre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Monsieur G, quel plaisir de découvrir votre commentaire ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce projet important. Vous souhaitant un bon emménagement et restant à votre écoute. Au plaisir.
Morgane - Chargée de relation client
F

Bonne expérience

Logement livré
Personnel sympathique disponible et réactif A répondu à notre attente
Déposé le 5 Octobre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Madame C, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le travail de nos équipes réponde à vos attentes. Cordialement
Morgane - Chargée de relation client
M

Rue des jardiniers

Logement non-livré
Jusqu'ici tout va bien. On attends la livraison. Merci
Déposé le 28 Septembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre société et sommes heureux de lire votre satisfaction au stade de la visite cloisons de votre logement. Au plaisir de vous revoir lors de la remise des clés de votre appartement. Bien à vous
EV - Service relation clients
C

1ere acquisition

Logement non-livré
Nous avons choisi le constructeur pour une premiere acqusition Nous avons sommes statisfait du travail realisé
Déposé le 26 Septembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience suite à la visite cloison dans votre logement. Nous sommes heureux que la qualité de l'accompagnement et le professionnalisme de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous
EV - Service relation clients
P

Respect global des demandes

Logement non-livré
Quelques détails à régler notamment électriques Bon accueil
Déposé le 26 Septembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis déposé à la suite de la visite cloisons dans votre logement. Concernant les réserves relevées lors de la visite, sachez que nos équipes font le nécessaire pour les lever dans les plus brefs délais. Bien à vous
EV - Service relation clients
R

Satisfaisant mais finitions laborieuses

Logement livré
1/ Le planning et le gros-œuvre sont très satisfaisant, mais les finitions ne sont pas toujours bien réalisées et les correctifs sont laborieux et demandent plusieurs rappels (appartement : VMC salle de bain, fuite embase chasse d'eau. parties communes : serrure local VO, joint de vitre de porte d'entrée, ...). 2/ Par ailleurs, depuis quelques mois nous avons eu plusieurs coupures d'eau (nuit du samedi au dimanche) ou de chaleur (week-end).
Déposé le 10 Septembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de la livraison de votre logement. Merci également pour votre recommandation. Nous vous informons qu'à ce jour, les réserves de votre logement sont en cours de reprise par les différentes entreprises. Nous vous laissons nous recontacter afin de faire le point ensemble sur ces sujets. Pour les parties communes, la levée de réserves de livraison est en train de s’achever et devrait faire l’objet prochainement d’une visite avec le syndic. Concernant les coupures d’eau, nous vous invitons, lors d’évènements de ce type à consulter le site du distributeur d’énergie ; les précédentes coupures ayant coïncidé avec des incidents sur le réseau primaire public. Attachés à la satisfaction client, nous restons à votre écoute et service pour la suite. Bien cordialement,
Jeff Lacour, chargé de projets immobiliers.
E

bon accueil

Logement livré
prestation professionnelle. bon accueil et bon suivi
Déposé le 22 Août 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Madame E, merci vivement pour votre avis étoilé et votre recommandation. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et de vous accompagner dans ce projet de vie important. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. Bien cordialement,
Jeff Lacour, chargé de projets immobiliers.

4,7/5
98 % de recommandation
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DEMATHIEU BARD IMMOBILIER
50 avenue de la République
94550 Chevilly-Larue