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DEMATHIEU BARD IMMOBILIER Chevilly-Larue
L'IMMOBILIER PENSE POUR VOTRE VIE. Soucieux de la qualité d’usage et en s’adaptant aux nouveaux modes de vie, DEMATHIEU BARD IMMOBILIER développe depuis 2012, des projets immobiliers innovants afin d’améliorer durablement le bien-être et la vie des résidents et usagers.
Filiale du groupe DEMATHIEU BARD, DEMATHIEU BARD IMMOBILIER étend ses projets en Île-de-France et en régions, en s’appuyant sur la forte expertise technique d’un acteur majeur de la construction indépendant depuis 160 ans.
Avec une forte culture de constructeur résolument tournée vers ses clients et mobilisé pour concevoir un immobilier accessible à tous, DEMATHIEU BARD IMMOBILIER déploie des opérations multiproduits, écologiquement vertueuses, contribuant à l’attractivité des territoires.
Pour habiter et travailler autrement demain, DEMATHIEU BARD IMMOBILIER imagine une offre immobilière différenciante, en proposant notamment un habitat personnalisé, évolutif et en aménageant de nouveaux quartiers mixtes.





Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
M
Martine Roussia
SOS CLIENT EN DETRESSE !!!
Logement livré
Par quoi commencer ???? JE TIENS À REMERCIER MONSIEUR M…, DIRECTEUR RÉGIONAL EST à qui j’ai adressé un premier courrier recommandé en mai 2024 resté sans réponse, puis UN DEUXIÈME courrier recommandé TOUJOURS SANS RÉPONSE !!!!! ; c est d’une telle impolitesse, d’un tel manque de respect !!!!
NOTRE ACQUISITION QUARTIER LIZÉ à Montigny les Metz
Après de très très longs mois de retard ou nous avons explosé notre budget en loyers en attendant d’avoir une date de livraison, nous avons du annuler notre prestation de déménageur au vu du manque de visualité sur une date de réalisation et des prix prohibitifs en période d été et nous sommes retrouvés à 60 et 66 ans à déménager par nos propres moyens dans un appartement pas du tout terminé terminé avec des réserves importantes .
MONSIEUR LE directeur commercial nous a pris en OTAGE le jour qui a été fixé , 16 juillet pour notre livraison ; PAIEMENT 100% de notre appartement malgré tous les problèmes que l’ont venaient de découvrir lors de l’état des lieux OÙ PAS DE CLÉS pour emménager !!!!!! un grand moment !! BRAVOOOOO QUELLE ÉLÉGANCE !!!!
Les réserves :
On commence dès la porte d entrée qu’il est impossible d ouvrir sans ses deux mains et de la force!!!! Moi seule , JE NE PEUX PAS RENTRER CHEZ MOI !!!!!Et pour cause le cadre de cette porte coulé dans le béton a été entré en force ( aux dires du technicien )et est donc de travers….Malgré un certain nombre de réglages le technicien nous a informé qu’il ne pouvait rien faire…. Même constat concernant nos fenêtres et volets motorisés qui ne s ouvrent ou ne se ferment pas; verdict: posés trop serrés, le technicien ne peut rien faire…. Ha si !!! Il a posé des balais oubliés au bas des portes fenêtres qui sont déjà tous tombés…..et ne tiennent pas.
Salle de bains… PAS DE MEUBLE VASQUE …. C est pratique !!!! On campe!!!
Les parquets de l’appartement :
Ils ont été posés bien trop tôt par apport aux diverses interventions d’entreprises qui n’ont pas eu l’idée de protéger les sols: OU ÉTAIT LE CHEF DE CHANTIER ??? A Priori chez DEMATHIEU BARD on fait l’impasse sur ce poste……
CONSTAT ??? Parquet neuf mais abîmé, terne avec Rayures, taches de peinture…. On doit nous changer ( un jour) une partie du parquet de l’entrée ( ouais ….concernant la couleur au niveau du bain cela va encore être une épreuve…) le placard de l’entrée est « en plan »….. pas de rail pour les portes !!!! donc les portes sont au sol!!!! On campe je vous dis !!!! mais UN CAMPING DE LUXE à 4000 euros le m2 sans les plues values
Les finitions placo plâtre vont être également très sympathique à subir maintenant que nous habitons l’appartement avec la poussière en perspective…..les dalles de terrasse posées au petit bonheur la chance doonc pas du tout de niveau… et tachées…..bon j’en passe et j’arrête ….😭😭😭😭😭
LES COMMUNS :
Que dire des communs : les belles portes neuves sont déjà abîmées puisqu’il est impossible de les fermer par manque de fixation au sol; donc nous sommes en insécurité totale avec le risque de retrouver des squatteurs dans le couloir
LA FAÇADE !!!!! Mon mari a failli se retrouver assommé par les dalles de parement très lourdes en pierre , qui ne tiendront JAMAIS puisque collés a l’arrache, avec des « tas » de colle sur un support sans après; vu le poids , elle auraient dû être agrafées RÉSULTAT : on doit prévoir un casque de chantier pour franchir la porte d entrée de l’immeuble !!!!! Je ne vous parle pas de l’esthétisme de l’immeuble !!!! Nous sommes la risée du quartier !!!!
Un merci tout de même à Monsieur D………., madame V…… qui sont bien peu considérés par leur hiérarchie pour se retrouver avec une telle tache …. Et qui sont EUX faces aux copropriétaires désespérés.
Je précise que nombreux autres copropriétaires ont les mêmes soucis que nous et que certains frôlent la dépression
Une association de défense va être créé
CONCLUSION
Réagissez le groupe DEMATHIEU !!!! Vous cassez les rêves d acquisition des gens car si cet avis ne suffit pas je préviendrai les médias
À vous lire !!!!!!
MERCI
Déposé le 31 Août 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Madame R,
Nous avons pris connaissance de votre retour d’expérience avec la plus grande attention.
Les effectifs réduits des entreprises durant la période estivale n’ont pas permis d’apporter une réponse immédiate à votre dernier courrier du 16 août.
Celles-ci ont été relancées ; votre interlocuteur en charge du suivi des travaux va vous contacter sous 48h afin de faire le point sur votre situation et les interventions à venir dans votre logement.
Nous nous excusons pour ces désagréments ; conscientes du contexte, nos équipes sont pleinement mobilisées pour mener à bien la levée des réserves.
Bien cordialement,
Service Relation Clients

S
St Pierre 2023
Le nom est bien trompeur, le serieux et la qualité n'est pas au RdV
Logement livré
Je n'ai ABSOLUMENT rien de positif à dire, si ce n'est que le chantier est allé jusqu'au bout. Ok, ce n'est pas rien pas les temps qui courent, mais vraiment si vous pouvez éviter cette société vous ne perdez rien. Soucis, problèmes et malfaçons du début à la fin, fin qui n'est pas terminée puisque de nombreuses réserves ne sont toujours pas levées.
Déposé le 18 Juin 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en considération vos remarques et regrettons de ne pas avoir su vous apporter satisfaction.
Nos entreprises sont mobilisées et relancées régulièrement pour intervenir dans les meilleurs délais et lever l’ensemble de vos réserves.
Vous pouvez me contacter à votre convenance afin de faire un point plus précis sur votre dossier.
Nous restons bien évidemment à votre disposition
Bien cordialement
Elsa VARVERI - Chargée de clientèle

A
Adrien
Qualité de la livraison d'un appartement sur le programme Pergola de Cergy
Logement livré
Qualité de la livraison et de gestion des levés de réserves plus que médiocre
A la livraison :
- Pas de nettoyage de l'appartement avant la livraison des traces de peinture, de colle sur les soles
- Des prises qui sont mal positionnées sur les cloisons et donc non utilisable
- Le meuble de cuisine qui est non conforme
- De coups sur les murs et les portant des fenêtres
Après la livraison :
- 15 jours pour faire passer la première société pour lever une partie des réserves et c'est la société de nettoyage alors que les autres réserves qui vont demander des travaux voir de casser des éléments vont automatiquement redemander un nettoyage.
- La gestionnaire ne prend même pas le temps de vous répondre au téléphone
Bref une organisation qui n'est absolument pas à la auteur des autres Promoteurs !!!!
Déposé le 9 Février 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
C
Caroline
A fuir - pas de SAV
Logement livré
Nous avons aménagé à Champigny il y a 3 ans, pas mal de problème, le SAV completement inexistant. 3 ans après la livraison, il y a des problemes de fuites, le mur du parking qui s'effrite, des fissures sur les murs dans les appartements et sur tout l'immeuble et ils ne veulent pas donner suite ni faire les travaux necessaires ! On est complètement abandonné.
Déposé le 20 Octobre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Madame C,
Nous prenons connaissance de votre avis avec le plus grand intérêt car nous accordons une importance toute particulière aux retours de nos clients dans le but d’améliorer nos services. Mais nous nous devons de vous apporter des éléments de réponse à votre commentaire. Vous évoquez un SAV complètement inexistant. Or les équipes techniques ont levé toutes les réserves que la copropriété avait formalisées, et bien au-delà, puisque nos équipes ont pris en charge (à nos frais) la réparation des pompes de relevage, bloquées par un mauvais usage des résidents. En dernier point, les fuites évoquées sur le mur du parking sont des ruissellements sur les voiles béton, liés à des microfissures. Des cunettes de récupération d’eau conformes sont par ailleurs installées. La garantie dommage-ouvrage a eu lieu pour ce point mais l’assureur a émis un avis de non-position de garantie, comme cela vous a été communiqué.
Restant bien évidemment à votre écoute, cordialement,
Les équipes DEMATHIEU BARD IMMOBILIER
Directrice Marketing Communication

C
CPI
Service après-vente (levée des réserves) défaillant
Logement livré
Appartement livré en avril 2021 avec des vitrages piqués et rayés et latte abîmée. Ces réserves basiques ont été formulées. En dépit des mises en demeure et relances multiples, ces réserves n'ont toujours pas été levées plus de 20 mois après la livraison. Des engagements ont été pris mais non tenus. Absence d'accompagnement et d'écoute client dès lors que le bien livré est payé.
Déposé le 11 Janvier 2023
Prestation réalisée en Avril 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER50 avenue de la République
94550 Chevilly-Larue