Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône

Si la maison est parfaitement conforme à nos attentes grâce aux excellents conseils de notre commercial, Monsieur B.T., de l'agence de Tassin, qui nous a accompagnés de la recherche du terrain jusqu'à la livraison, en revanche un an après nous sommes plutôt inquiets ! Le bâtiment présente des fissures dont certaines en escaliers, ce qui est rarement bon signe. Le bas des murs extérieurs moisit. Nous sommes très circonspects quant au travail de maçonnerie, à la qualité des fondations et de l'étanchéité. Alors passée l'euphorie d'avoir enfin notre maison, nous sommes déçus et peu rassurés pour l'avenir.

Nous sommes heureux de pouvoir réceptionner notre maison ce jour. Même si quelques réserves, les prestations ont été réalisées sérieusement et répondent en majorité à nos attentes. Les circonstances actuelles du COVID n'ont pas ou peu ralenti notre chantier de construction. Petit point à améliorer: la fluidité des communications pendant les étapes de construction.

Après des débuts longs et chaotiques, (janvier 2019) autant sur l'aspect commercial qu'à la réalisation, M GB est arrivé en août tel zorro, et les résultats attendus ont été au rendez. Nous l'en remercions aujourd'hui...

Il est encore un peu tôt pour livrer un avis définitif, la maison étant tout juste livrée et certains travaux restant à effectuer. Si je suis globalement satisfait du rendu final et des artisans qui sont intervenus, malheureusement les délais sont beaucoup trop longs : livraison en retard par rapport au délai maximum prévu au contrat, et ceci sans compter les 4 mois entre le feu vert administratif et le début des travaux. Mention spéciale tout de même au conducteur de travaux : si je lui reprocherai un léger manque de communication le long de la construction (presque aucun info si ce n'était pas à mon initiative), en revanche il a parfaitement géré le chantier et reste présent pour régler les problèmes restant après réception.

Relation client à améliorer pas d’infos sur l’évolution du chantier