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Demeures Caladoises Villefranche-sur-Saône

Nos points forts : Construction - Extension - Rénovation Energétique
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4,4/5

464 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C

Superbe projet, bien mené

Remise des clés
Le projet s'est parfaitement déroulé du début à la fin. Le commercial Demeures Caladoises a rapidement su comprendre nos besoins et les modéliser dans un plan dépassant nos attentes. La construction s'est parfaitement déroulée avec des interlocuteurs de qualité, que ce soit les artisans et le conducteur de travaux, M. SORISOLE. Mention spéciale à lui pour son professionnalisme. Bémols: o la rapidité de la visite au showroom pour les choix o la partie technique/fondations qui mériteraient d'être expliquées plus clairement avant signature
Déposé le 26 Février 2024
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif concernant votre expérience avec Demeures Caladoises. Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet s'est déroulé parfaitement du début à la fin et que notre équipe a su répondre à vos besoins au-delà de vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre commercial a su comprendre vos besoins et les traduire dans un plan qui vous satisfait pleinement. De plus, nous apprécions votre reconnaissance envers notre conducteur de travaux, M. Sorisole, pour son professionnalisme. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir. Concernant les points d'amélioration que vous avez mentionnés, nous prenons note de vos remarques. Nous sommes désolés si la visite au showroom a été trop rapide et si la partie technique n'a pas été expliquée de manière suffisamment claire. Votre feedback est précieux pour nous, et nous travaillerons à améliorer ces aspects pour garantir une expérience client optimale à l'avenir. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance en Demeures Caladoises. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
A

Maison Demeures Caladoises suivi par Nicolas DEMEURE

Remise des clés
Déroulement et suivi de la construction parfait. Mr Nicolas DEMEURE a su répondre à nos interrogations et être présent tout au long de la construction. Je recommande Mr Nicolas DEMEURE et DEMEURES CALADOISES.
Déposé le 20 Février 2024
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous exprimons notre gratitude pour votre commentaire positif concernant votre expérience avec Demeures Caladoises, et plus particulièrement avec notre collaborateur, Mr Nicolas Demeure. Nous sommes enchantés d'apprendre que le déroulement de la construction ainsi que le suivi ont été parfaits, et que Mr Demeure a su répondre à vos interrogations et être présent à chaque étape de votre projet. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes fiers que vous ayez eu une expérience si positive avec notre équipe. Vos recommandations sont la meilleure récompense que nous puissions recevoir, et nous vous en remercions sincèrement. Nous transmettrons vos éloges à Mr Nicolas Demeure et à toute l'équipe, qui se réjouira de savoir que leur travail a été apprécié à sa juste valeur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre confiance en Demeures Caladoises.
J

escalier

Remise des clés
inversion pour la montée de l'escalier, ce qui contrarie sensiblement notre ameublement, sinon très bonne appréciation de tous les artisans. bonne disponibilité du conducteur de travaux.
Déposé le 12 Janvier 2024
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Demeures Caladoises. Nous sommes ravis de savoir que dans l'ensemble, vous avez eu une très bonne appréciation de tous les artisans impliqués dans la construction de votre maison, ainsi que de la disponibilité du conducteur de travaux. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'inversion pour la montée de l'escalier, ce qui a eu un impact sur l'agencement de votre ameublement. Votre confort et votre satisfaction sont très importants pour nous, et nous regrettons sincèrement tout désagrément que cela a pu causer. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution pour remédier à cette situation dans les meilleurs délais et vous assurer que votre maison réponde pleinement à vos attentes. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services. Votre satisfaction reste notre priorité absolue.
R

Tres bonne approche et réalisation projet

Signature du contrat
Marie-laurence a été tres professionnelle et dès le premier rendez-vous elle m'a fournit toutes les informations financières sans cacher la moindre information ce qui a été tres appréciable pour se projeter et savoir ou j'allais. Vraiment tout s'est très bien passé et j'en suis ravie. Maintenant tout est lancé et reste à voir pour la construction elle-même et le resultat. J'ai hâte !
Déposé le 21 Décembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec Marie-Laurence chez Demeures Caladoises. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé son professionnalisme et sa transparence très appréciables dès le premier rendez-vous. Nous comprenons l'importance de disposer de toutes les informations financières nécessaires pour pouvoir se projeter pleinement et prendre des décisions éclairées. Nous sommes enchantés que votre expérience jusqu'à présent se soit déroulée de manière très positive, et nous partageons votre enthousiasme pour la suite de votre projet de construction. Nous mettrons tout en œuvre pour que la construction elle-même réponde à vos attentes et que le résultat final soit à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou préoccupation pendant le processus de construction. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du chemin. Encore une fois, merci pour votre confiance en Demeures Caladoises. Nous avons hâte de voir votre projet prendre forme !
C

Très contents

Remise des clés
personnel très compétent et à l'écoute Nous recommandons les Demeures Caladoises
Déposé le 14 Décembre 2023
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour votre retour positif sur votre expérience avec Demeures Caladoises. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel très compétent et à l'écoute. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons constamment de fournir un service de haute qualité à chaque étape de votre projet. Votre recommandation est la meilleure reconnaissance que nous puissions recevoir, et nous vous en sommes profondément reconnaissants. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serions ravis de pouvoir vous aider à nouveau ou d'accompagner vos proches dans leurs projets de construction.
D

Très bien

Signature du contrat
Signature du ccmi, bon accompagnement de la part du personnel.
Déposé le 22 Novembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable et que vous avez apprécié l'accompagnement de notre personnel tout au long du processus de signature du CCMI. Chez Demeures Caladoises, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une source de motivation pour notre équipe. Nous sommes impatients de continuer à vous accompagner dans la réalisation de votre projet et de faire en sorte que votre expérience avec nous reste positive. Merci encore de nous avoir fait confiance !
Demeures Caladoises - Service clients
T

Avis Thomas et Hafssa

Signature du contrat
Merci Marie Laurence pour votre aide, écoute et réactivité à toutes nos demandes. Vous avez su nous rassurer dans les moments de doute et nous conforter dans notre projet. En un mot : merci !
Déposé le 16 Novembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Un immense merci pour ces éloges chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que Marie Laurence a su répondre à toutes vos demandes avec écoute, réactivité et un soutien rassurant. C'est notre objectif de fournir un accompagnement personnalisé et de rendre votre expérience aussi agréable que possible. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet. N'hésitez pas à nous solliciter à tout moment. Merci encore et à bientôt !
Demeures Caladoises - Service clients
S

Un Grand Merci à Demeures Caladoises Design pour le travail accompli !

Remise des clés
Un Grand Merci à Demeures Caladoises Design pour le travail accompli ! Tant sur la partie Commerciale / Décoration que Travaux / Secrétariat et Comptabilité. Nous tenons particulièrement à remercier notre conducteur de travaux Jean-Baptiste pour ses qualités humaines / professionnelles et qui a toujours su se rendre disponible, à l’écoute et apporter son Grand savoir technique pour cette belle construction. Et également nous remercions l’équipe d’artisans qui ont réalisé un très bel ouvrage. Des clients heureux
Déposé le 30 Octobre 2023
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Demeures Caladoises Design a été à la hauteur de vos attentes et que vous êtes satisfaits tant sur la partie commerciale et décoration que sur les travaux, le secrétariat, et la comptabilité. C'est une grande source de satisfaction pour nous de lire que Jean-Baptiste, votre conducteur de travaux, a su répondre à vos attentes avec ses qualités humaines et professionnelles. Nous nous efforçons de mettre en avant l'écoute, la disponibilité, et le savoir technique, et nous sommes ravis de voir que ces valeurs ont contribué à la réussite de votre belle construction. Nous transmettons également vos remerciements à l'équipe d'artisans qui a contribué à la réalisation de votre projet. Votre bonheur en tant que clients est notre plus grande récompense. Encore une fois, merci de nous avoir fait confiance pour votre projet. Nous vous souhaitons tout le meilleur dans votre nouvelle demeure !
Demeures Caladoises - Service clients
S

Excellent

Signature du contrat
Marie-Laurence a démontré une expertise et un professionnalisme pour m'accompagner dans mon projet de construction de maison, surpassant toutes mes attentes. Sa compréhension du marché, sa communication transparente et sa stratégie efficace ont mené à des prises de décisions rapide.. Je recommande vivement ses services.
Déposé le 27 Octobre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Un immense merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de savoir que Marie-Laurence a dépassé vos attentes en démontrant une expertise et un professionnalisme exceptionnels tout au long de votre projet de construction de maison. Nous sommes fiers de l'excellence de nos équipes, et vos commentaires soulignent l'engagement de Marie-Laurence envers la réussite de votre projet. Sa compréhension approfondie du marché, sa communication transparente et sa stratégie efficace sont des aspects essentiels que nous visons à offrir à nos clients, et nous sommes ravis de voir que cela a contribué à des prises de décisions rapides et bien informées. Nous apprécions grandement votre recommandation et votre confiance envers les services de Marie-Laurence. Si vous avez d'autres besoins ou si vous connaissez quelqu'un qui pourrait bénéficier de nos services, n'hésitez pas à nous contacter. Encore une fois, merci de nous avoir fait confiance pour votre projet !
Demeures Caladoises - Service clients
T

Merci

Signature du contrat
Merci à Elodie qui s'est montrée à l'écoute de nos besoins et force de conseils. On attend maintenant avec impatience notre maison. Cécilia et Thomas
Déposé le 23 Octobre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises a répondu à cet avis :
Merci infiniment pour votre témoignage ! Nous sommes impatients de concrétiser votre projet !
Demeures Caladoises - Service clients

4,4/5
91 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Demeures Caladoises
1873 route de riottier
69400 Villefranche-sur-Saône
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Samedi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Dimanche :   Fermé
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