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Edifim Annecy

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Pinel - Prestations Haut de gamme - Résidences - VEFA
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4,6/5

187 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
T

Un programme qualitatif

Livraison
Je suis très satisfaite de mon acquisition avec Edifim qui, malgré un retard sur la livraison dû aux suites de la crise Covid, a sû livrer un programme très qualitatif.
Déposé le 26 Avril 2024
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Nous sommes enchantés de constater que vous êtes satisfaite. Nous vous remercions pour la confiance accordée dans votre projet d'achat immobilier et nous vous souhaitons un bon emménagement ! Cordialement
L'équipe EDIFIM - Annecy
C

Bonne satisfaction

Livraison
Tres bon contact avec chaque interlocuteur Edifim.
Déposé le 24 Avril 2024
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne relation avec chaque personne de notre équipe. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement
L'équipe EDIFIM - Annecy
D

Satisfait

Livraison
Tres belle realisation et tres satisfait du produit fini.
Déposé le 13 Mars 2024
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Nous sommes enchantés d'apprendre que la réalisation vous plaît et que vous êtes pleinement satisfait du produit final. Vos mots sont très appréciés, et nous vous remercions pour votre retour positif ! Cordialement
L'équipe EDIFIM - Annecy
P

Satisfait

Livraison
Globalement très satisfaits de la prestation. Axe d’amélioration: mise à jour plus regulier de l’espace client (photos, avancement du chantier, mes rdv, etc) Nous recommanderons EDIFIM à notre entourage.
Déposé le 13 Mars 2024
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement très satisfaits de notre prestation. Vos commentaires sur l'amélioration potentielle de la mise à jour de l'espace client sont très précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous remercions pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez accordée. Cordialement
L'équipe EDIFIM - Annecy
A

Satisfait

Livraison
Bon contact lors de l’achat Suivi des travaux un peu plus compliqué dans la relation client Bonne livraison Merci
Déposé le 6 Mars 2024
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et la livraison de votre projet ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la relation client durant les travaux et reconnaissons l'importance d'une communication fluide et efficace tout au long du processus. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre relation client et votre feedback est essentiel pour nous guider dans cette démarche. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour optimiser la communication avec nos clients durant la phase des travaux à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute question ou complément d'information. Merci encore pour votre confiance et votre précieux avis. Cordialement
L'équipe EDIFIM - Annecy
S

Avis chene steve et angele chal

Livraison
Livraison satisfaisante, personel acceuillant et reactif a nos demandes.
Déposé le 5 Mars 2024
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la livraison de votre appartement et aux relations entretenues avec l'équipe EDIFIM. Merci pour votre confiance.
L

Reserve non levee

Livraison
Une reserve majeure vue pendant la prelivraison n a pas ete levee : carreau carrelage du sol ebreche qui devait etre change ne l a pas ete. Il a simplement ete fait une retouche « grossiere » qui n a pas tenu
Déposé le 5 Mars 2024
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant le carreau ébréché et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous avons levé avec succès toutes les autres réserves notées lors de la pré-livraison. En ce qui concerne le carreau endommagé, nous avons effectivement passé commande pour un remplacement, cependant, il n'était pas disponible à temps pour la livraison. Par conséquent, nous avons réalisé une réparation provisoire pour assurer votre confort en attendant la résolution définitive du problème. Nous tenons à souligner que cette situation ponctuelle ne remet pas en question le niveau de finition et de qualité de votre logement. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les meilleurs délais pour votre entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement
L'équipe EDIFIM - Annecy
R

Tres bien

Livraison
Appartement tres propre et bien fini avec beaucoup de soins au detail
Déposé le 5 Mars 2024
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la qualité des finitions. Merci pour votre confiance et bon emménagement ! L'équipe EDIFIM
F

Livraison effectuée sans accroc

Livraison
La livraison du bien s’est bien déroulée, interlocuteurs disponibles et à l’écoute.
Déposé le 27 Février 2024
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la livraison. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. L'équipe EDIFIM
K

Tres bien

Livraison
Tres bonne prestation, des petites finition a finir . Ensemble tres bien .
Déposé le 26 Février 2024
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. L'équipe EDIFIM

4,6/5
96 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Edifim
6 Avenue du Pont Neuf Cran Gevrier
74960 Annecy
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé