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Edifim Grenoble
Promoteur immobilier
Prestations :
Dispositif Pinel - Immobilier neuf - VEFA










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E
EricC
GRANDE ATTENTION PORTEE AU CLIENT
Je recommande ce professionnel
Post TMA
La responsable clientèle est toujours à l'écoute, réactive et se positionne même comme une bonne conseillère.
Merci à elle.
Déposé le 13 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait à ce stade de votre parcours client. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux tout au long de votre expérience immobilière à nos cotés.
L'équipe EDIFIM Grenoble

L
LaurentF
très bon accueil . Une agence à l' écoute et à l' échelle humaine
Je recommande ce professionnel
Post TMA
On peut faire beaucoup de choses dans les TMA, mais il faudrait un RV de faisabilité avec un archi ou un chef de travaux . C' est pas évident de travailler sur plan. Surtout que ça impacte le choix des prestations, et qu' après il y a un décalage avec les shows rooms.
Néanmoins C R et Mr O P sont globalement très réactifs et francs.
On s' en est pas mal sortis , avec une ou 2 erreurs constatées lors de la visite cloisons.
Déposé le 11 Février 2022
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis nous est précieux et nous permet d'améliorer en continu le parcours et la relation client. Vos suggestions sont remontées auprès de la direction. Nous mettons d'ores et déjà tout en œuvre pour rester à la hauteur de vos attentes.
L'équipe EDIFIM Grenoble

V
Véronique F
Très bon accompagnement
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Beaucoup de professionnalisme, un accompagnement sympathique et compétent.
Déposé le 11 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience fort positif. Nous nous efforçons de rester à la hauteur de vos attentes.
L'équipe EDIFIM Grenoble

M
Mme et MrD
Appartement neuf
Je recommande ce professionnel
Livraison
Appartement conforme avec de belles prestations
Livraison et relationnel facile
Déposé le 9 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif et vous souhaitons une belle continuation dans votre nouveau lieu de vie.
L'équipe EDIFIM Grenoble

M
MR et MMEP
Superbe journée la veille de mes 80 piges
Je recommande ce professionnel
Livraison
Tous a été dis en terme de satisfaction et d’aboutissement
Déposé le 9 Février 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, ce n'est que du bonheur pour nous de pouvoir contribuer à notre façon à la célébration de cette journée ! Nous vous souhaitons des jours heureux et de beaux souvenirs dans votre nouvelle résidence.
L'équipe EDIFIM Grenoble

A
AngeliqueO
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Livraison
Trės Bien, bonne prestation , ecoute et reactivitė.
Déposé le 28 Avril 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif. Nous avons coeur à être à l’écoute de nos clients.
L'équipe EDIFIM Grenoble

B
BrunoJ
Reception appartement neuf.
Je recommande ce professionnel
Livraison
Tres bonne reactivite de l’equipe dans le suivi de la vente.
Le nettoyage a la reception n’est pas au niveau de prestation attendu.
La livraison en reste neanmoins conforme et satisfaisante.
Déposé le 27 Avril 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience qui nous permettra de persévérer dans nos efforts d'amélioration continue.
L'équipe EDIFIM Grenoble

M
MarcialB
confiance
Je recommande ce professionnel
Livraison
Promoteur à recommander en toute confiance
Bonnes qualités des prestations
Déposé le 27 Avril 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et d'avoir pu établir une relation de confiance.
L'équipe EDIFIM Grenoble

M
MRB
Satisfait dans l'ensemble et personnel pro. et compétent
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Globalement la prestation est correcte mais nous aurions préféré un choix plus élargi notamment en ce qui concerne les choix de couleurs et le choix des portes et placards (trop restreint).
Nous regrettons l 'absence de climatisation intégrée du fait de la norme BBC.
Nous trouvons également que le site internet n 'est pas suffisament convivial
Déposé le 31 Mars 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous transmettons également votre remarque au sujet de notre site web à notre service marketing & communication. Nous sommes ravis de noter votre satisfaction quant à la relation client.
L'équipe EDIFIM Grenoble

B
B202
Écoute ,disponibilité et efficacité dans la bonne humeur.
Je recommande ce professionnel
Post TMA
Prestations attendues au rendez vous.
Le passage de la phase commerciale de vente à la phase technique de réalisation doit être plus marqué.
Les TMA doivent permettre de comparer plusieurs solutions préliminaire à la configuration du choix final.
Déposé le 26 Mars 2021
Prestation réalisée en Août 2020.
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très constructif. Nous prenons en compte vos remarques et suggestions pour améliorer en continu notre prestation de service. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à vos attentes tout au long de votre parcours client.
L'équipe EDIFIM Grenoble

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
EdifimRésidence LE GINKGO - 21 rue Winston Churchill
38000 Grenoble
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |