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Edl & Diagnostic Bourgogne Dijon
Diagnostiqueur
Prestations :
Diagnostics avant-location - Diagnostics avant-vente - DPE
Cette société n'a pas encore de description.
Diagnostiqueur
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
R
Robert F
un diagnostiqueur Pro
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
après plusieurs diagnostique où j'ai eu affaire à des amateurs , enfin une personne pro, a l'heure , efficace, et j'ai eu le rapport le jour même.
Déposé le 2 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic Bourgogne a répondu à cet avis :
Merci beaucoup Monsieur Fourier pour votre avis.
Directeur Général
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C
ChristopheB
Très bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Excellente prestation pour un prix très honnête. Technicien efficace et sympathique. Explique son travail et donne de bons conseils. Je recommande.
Déposé le 29 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic Bourgogne a répondu à cet avis :
Monsieur Badique,
Merci pour votre avis. Bonne continuation pour la vente de votre logement.
Directeur Général
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M
MichelS
Très efficace et qualité irréprochable
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Demande prise en compte très rapidement et diagnostic complet réaliser en 45 min avec rapport disponible dans la journée.
Déposé le 22 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic Bourgogne a répondu à cet avis :
1000 merci pour votre retour. Monsieur sénéchal.
Directeur Général
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R
RaphaelC
Trés pro
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
En quelques mots
Réactivité / Professionnel / Ecoute
Un vrai professionnel que je recommande
Déposé le 8 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic Bourgogne a répondu à cet avis :
Merci infiniment Monsieur Chuche pour votre retour.
Directeur Général
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N
NickG
Très professionnel, il a corrigé certains détails manquants
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
EDL a été rapide, efficace et très minutieux pour une propriété ancienne et complexe. Le rapport final était très détaillé. EDL n'avait pas été pleinement informé de l'isolation installée - il est possible que des instructions préalables aient été égarées. En conséquence, la première version du rapport comportait quelques inexactitudes et EDL a été un peu lente à réagir, mais une fois la situation clarifiée et les preuves fournies, le rapport final était complet et précis.
Déposé le 27 Juin 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic Bourgogne a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Graves,
Votre avis nous a particulièrement surpris, étant donné que nous vous avons fourni, avec le devis, un document intitulé "Je prépare mon DPE", conçu pour vous aider à rassembler tous les documents relatifs à la rénovation de votre bien.
Or, lors de la visite de notre technicien, aucun de ces documents ne nous a été transmis par vos soins. En pareil cas, le technicien, formé et certifié, est tenu d’indiquer le type d’isolation en vigueur à l’époque de la construction de la maison. Par exemple, concernant votre plancher isolé sur terre-plein, vous n’avez été en mesure de fournir aucune information sur les travaux de rénovation effectués.
Suite à une première réclamation, le technicien a pris soin de vous répondre et de vous expliquer ses constatations, notamment en ce qui concerne le diagnostic parasitaire (vous avez omis de le mentionner dans votre avis).
Par ailleurs, il aurait été utile de mentionner la présence de 250 m² de dépendances supplémentaires. Cette information aurait permis une évaluation encore plus précise et transparente, d'autant plus que nous n'avons pas facturé cette partie.
Sachez, Monsieur Graves, que notre technicien est resté ce jour-là 2 heures 30 de plus chez vous afin de terminer l'intervention et de vous fournir les rapports le soir même.
Je vous prie d'agréer, Monsieur Graves, l'expression de mes salutations distinguées.
Directeur Général
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E
EstelleB
Bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Qualité relationnelle du technicien au top ?
Très pro
Néanmoins une confirmation de l’heure de rdv par mail ou sms serait un plus. A la prise de rdv on me donne 8h et le technicien 9h qui a raison qui a tort?
Déposé le 18 Juin 2024
Prestation réalisée en Juin 2024.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic Bourgogne a répondu à cet avis :
Madame Bonnard,
Merci pour votre retour néanmoins, comme avant chaque rendez-vous, je précise que l’heure d’arrivée du technicien se fera entre huit heures et neuf heures puisque nous rédigeons les rapports de la veille dans la matinée.
Cordialement,
Directeur Général
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S
S Carpentier
Très bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Merci au diagnostiqueur qui est intervenu chez nous.
Il nous a expliqué le déroulement de son intervention au fur et à mesure.
Déposé le 11 Juin 2024
Prestation réalisée en Juin 2024.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic Bourgogne a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre retour Monsieur Carpentier.
Très belle journée,
Florian David
Directeur Général
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A
Alex.R
Excellent diagnostiqueur
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Une réactivité et une qualité d’intervention parfaite!
Expert courtois et professionnel!
Je recommande vivement cette entreprise
Déposé le 29 Mai 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic Bourgogne a répondu à cet avis :
Merci beaucoup Monsieur Rossi pour votre retour.
Bien cordialement,
Florian David
Directeur Général
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M
MargauxP
Compétence et réactivité
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
J'ai appelé pour un diagnostic en urgence, le diagnostiqueur a fait preuve d'une grande réactivité, il a réussi à me proposer un créneau rapidement. J'ai également reçu les diagnostics le jour même. Je ne peux que recommander et je referais appel à EDL & Diagnostic pour mes futurs projets. Un grand merci !
Déposé le 17 Mai 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic Bourgogne a répondu à cet avis :
Madame Prigent,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et c'est avec grand plaisir que nous vous accompagnerons dans vos futurs projets. À très bientôt chez EDL & Diagnostic !
Président Directeur Général
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F
FrançoisJ
excellent
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
excellent technicien a l écoute , tres bon dialogue
Déposé le 3 Mai 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic Bourgogne a répondu à cet avis :
Merci beaucoup, Monsieur Jouet. pour votre retour.
#.DPEDijon, #DiagnosticImmobilier,Dijon, #AuditeÉnergétique,Dijon
Directeur Général
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Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Edl & Diagnostic Bourgogne22 rue de la Chouette
21000 Dijon
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h00 - 20h00 |
Mardi : | 8h00 - 20h00 |
Mercredi : | 8h00 - 20h00 |
Jeudi : | 8h00 - 20h00 |
Vendredi : | 8h00 - 20h00 |
Samedi : | 8h00 - 20h00 |
Dimanche : | Fermé |