Elibat - Membre du réseau Ex’im Saint-Herblain

je ne suis pas particulièrement mécontent des résultats auxquels je m'attendais peu ou prou. le technicien était bien à l'heure, mais est resté plus longtemps que prévu (2h30). la maison est relativement grande et l'on peut ou aurait pu considérer que le travail a été appliqué. je précise la durée car la superficie de la maison et de ses annexes a bien été précisé. si la prestation dure une heure de plus que prévu, il serait souhaitable d'en informé les occupants. peut-être que des dispositions avaient été prises durant ce dépassement. cela peut paraître anodin, mais il s'agit là de convenance, tout comme être réceptif aux questions ou demandes d'explications. la prestation a été réalisé en toute opacité. quels matériels, quelles mesures? comme l'indique l'UFC Quechoisir en septembre 2024 "DPE - Incontournable, certes, mais fiable ?". j'ajoute enfin des erreurs sur les diagnostics reçus par mail quelques jours après. certes des doublons sur le plan au niveau des pièces ne sont pas, a priori, gênantes, mais quand il s'agit de noter que la consommation de gaz pour le chauffage et l'eau chaude sanitaire correspond au triple du réel (facture à l'appui et à disposition du technicien), il peut subsister certains doutes quant à la note finale. ce justificatif a ensuite été envoyé par mail il y a 3 semaines à l'agence du technicien en charge des diagnostics pour obtenir quelque explication, mais à ce jour, toujours pas de réponse. la maison est en vente, mais rien ne presse pour Elibat...

Ne cherche pas à connaître l'isolation des murs alors que des fois il suffit de démonter une simple prise électrique ! Bref pas terrible au niveau investigations. Je ne recommande pas du tout. De plus, une fois le rapport effectué, ils ne veulent ni reconnaitre leurs erreurs, ni modifier leur rapport.

On ne peut être satisfait , le logiciel nétait pas au point donc le diagnostique est à refaire