Elience Toulouse

attention à l'état des lieux au moment de la prise du logement : l'agence minimise les défauts, petites tâches sans importance (selon eux)... Vous signez rassurés par leur bonne foi... ERREUR ! Lors de l'état des lieux de sortie tous les défauts seront amplifiés, raccord de lino confondu avec coupure que l'on vous impute...(volontairement)... etc. Aucun recours si vous n'avez pas pris soin de prendre des photos une fois l'appartement vide avant cet état des lieux ! On vous intimide avec des devis de travaux pour rénovation au montant surévalué (2000, 2500, voire 3000 euros) dans le seul but de faire sauter votre caution et 1 an après votre départ on vous facture des rappels de charge ! INFERNAL ! Fuyez ELIENCE et LOFT ONE ! Je n'avais pas d'autre choix j'ai mis 1 étoile qui pour moi égale Zéro !!!

On est traité comme des moins que rien en tant que locataire, car en cas de problèmes techniques les réparations sont faites avec des délais excessifs ou pas du tout (débrouille toi) Pas de réponse aux e mails et de surcroit lorsque vous téléphonez en cas de sinistre le coût est à votre charge et souvent l'on vous raccroche au nez. Aucune suite dans les dossiers, et service gestion nulle. De toute façon c'est toujours de votre faute et ils ont des gardiens qui ne servent strictement à rien c'est juste pour nous faire payer des charges en plus Cette société n'est pas à recommandere ni pour achat ni pour location.

La société Elience est en dessous de tout en ce qui concerne la gestion immobilière, le syndic ou la relation clientèle. En affaire avec eux pour la gestion d'un bien immo, j'ai eu les pires catastrophes à cause d'eux,: mauvaise sélection de locataire, état des lieux bâclés, pas de réponse aux mails ou au coup de téléphone, interlocuteur changeant, collusions avec les entrepreneurs locaux pour faire effectuer les travaux dans les biens. Les locataires aussi ont du fil à retordre: traitement inhumains, aucune initiative pour résoudre les problèmes, aucune reponse aux mails ou au coup de fils. En prime: un seul numéro surtaxé pour les joindre!!! A éviter absolument.